Izbrišite virtuelnog agenta iz Webex kontakt centra< / h1>
Koristite Webex Control Hub da biste izbrisali virtuelnog agenta iz Webex kontakt centra. Kada izbrišete virtuelnog agenta, sistem uklanja virtuelnog agenta iz šablona korisničke podrške, a klijenti više ne mogu da komuniciraju sa virtuelnim agentom.
Da biste izbrisali virtuelnog agenta:
1 |
Prijavite se na organizaciju klijenta na https://admin.webex.com. |
2 |
U oknu za navigaciju na levoj strani, u odeljku Usluge , kliknite na dugme . |
3 |
Kliknite na karticu Virtual Agents da biste videli sve kartice virtuelnih agenata za vašu organizaciju. |
4 |
Kliknite na ikonu Delete na kartici virtuelnog agenta koju želite da izbrišete. |
5 |
Kliknite na dugme Izbriši da biste potvrdili. |
Da li je ovaj članak bio koristan?