Видалити віртуального агента з Webex Contact Center
Використовуйте Control Hub Webex, щоб видалити віртуального агента з контакт-центру Webex. Коли ви видаляєте віртуального агента, система видаляє віртуального агента з шаблону підтримки клієнтів, і клієнти більше не можуть взаємодіяти з віртуальним агентом.
Щоб видалити віртуального агента:
1 |
Увійдіть в організацію клієнта за адресою https://admin.webex.com. |
2 |
На панелі переходів ліворуч у розділі Послуги натисніть Контакт-центр> |
3 |
Перейдіть на вкладку «Віртуальні агенти », щоб переглянути всі картки віртуальних агентів вашої організації. |
4 |
Натисніть значок «Видалити » на картці віртуального агента, яку ви хочете видалити. |
5 |
Натисніть «Видалити » для підтвердження. |
Чи була ця стаття корисною?