Hvala na povratnim informacijama.
Funkcije dostupne po vrsti licence za Webex Calling
Povratne informacije?Sa Vebek Calling-om, na raspolaganju su tri opcije licence, Professional, Standard i Vorkspace.
- Profesionalna licenca (korisnik)—Napravljen za individualne potrebe pozivanja korisnika. Licenca User Professional uključuje podršku za meke klijente, uključujući aplikaciju Vebek. Virtuelna linija i grupna govorna pošta imaju pravo na odnos KSNUMKS: KSNUMKS za svaku profesionalnu licencu.
Ne možete da pređete sa profesionalne na standardnu licencu bez gubitka svih informacija o obezbeđivanju i konfiguraciji za sve pogođene korisnike. Preporučujemo da se ova opcija razmatra samo u ekstremnim okolnostima kada su sve druge opcije iscrpljene.
- Profesionalna licenca (Workspace)—Napravljen za potrebe pozivanja radnog prostora. Radni prostor podržava samo krajnje tačke uređaja.
Profesionalna licenca (radni prostor) se ne primenjuje na namensku instancu.
-
Standardna licenca (samo za korisnike)—Napravljena za potrebe pojedinačnog korisnika sa standardnim telefonskim funkcijama
Ne možete da pređete sa profesionalne na standardnu licencu bez gubitka svih informacija o obezbeđivanju i konfiguraciji za sve pogođene korisnike. Preporučujemo da se ova opcija razmatra samo u ekstremnim okolnostima kada su sve druge opcije iscrpljene.
Standardni licencirani korisnik može imati fizički uređaj (Cisco uređaj za saradnju, Cisco telefon, ATA ili uređaj treće strane) ili sve meke klijente (Vebek aplikaciju, desktop, tablet, mobilni), ali ne oboje. AI Assistant za pozivanje podrške se ne nudi za standardne licence.
Evo opisa ključnih pojmova iz ovog članka:
-
Deljene linije—Zajednička linija u pozivima odnosi se na jedan telefonski broj koji je dostupan više uređaja ili korisnika. Ove linije su u vlasništvu licenciranog korisnika Vebek Calling-a i dele se sa drugim korisnicima Vebek poziva. Na taj način podržavajući višelinijsku sposobnost. Na primer, profesionalno licencirani korisnik može da deli svoju liniju sa maksimalno 35 uređaja ili korisnika.
-
Mogućnost više linija - Mogućnost da vidite i pristupite linijama osim primarne linije korisnika Vebek poziva. Broj više linija dostupnih licenciranom korisniku Vebek poziva zavisi od uređaja. Na primer, MPP KSNUMKS podržava dva linijska tastera, ali Vebek aplikacija podržava do KSNUMKS linijskih tastera za dodeljivanje deljenih linija.
Trenutno, ključni modul za proširenje (KEM) može podržati samo 16 linija, ali možete koristiti linije za praćenje izvan 16.
-
Dodeljeni uređaji – Svaki tip licence ima maksimalan broj uređaja koje možete dodati korisniku ili radnom prostoru koji je nezavisan od broja zajedničkih linija podržanih po licenci. Na primer: Licenca za profesionalni radni prostor podržava dodeljivanje najviše pet uređaja po radnom prostoru. Svaki uređaj troši jednu zajedničku liniju, što znači da ovaj radni prostor može imati pet uređaja sa pet zajedničkih linija. Ukupno ovaj uređaj i dalje deli liniju radnog prostora sa 30 drugih multiline krajnjih tačaka.
-
Licenca za radni prostor (samo Workspace) – Napravljena za zajedničku upotrebu i lokacije zajedničkih prostora, Cisco telefone i ATA. Ograničeno na jedan uređaj. Nije namenjen za potrebe pozivanja pojedinačnog korisnika.
Sledeće funkcije nisu sveobuhvatna lista mogućnosti usluge Vebek Calling.
| Funkcija | Korisnička veza | Profesionalac (Korisnik) | Profesionalni (radni prostor) | Standardno | Radni prostor |
|---|---|---|---|---|---|
| Pravo na broj uređaja | N. p. | 5 | 5 | KSNUMKS (uređaj ili mekani klijent) | 1 |
| Meki klijenti (Vebek aplikacija, desktop, mobilni, tablet) | Kako-da | Y | N | I (ako koristite meke klijente) | N |
| Zajedničke linije | Kako-da | Y (35) NajdužeNajnovije | Y (35) NajdužeNajnovije | N | N |
| Višelinijski | Kako-da | Y | Y | Y | Y |
| Virtuelna linija (1:1 odnos po Pro licenci) | Kako-da | Y | Y | N | N |
| Hot Desking Korisnik | Kako-da | Y | N | Y | N |
|
Hot Desking uređaj (88xx, 98xx, RoomOS) | Kako-da | N | Y Hot Desking nije podržan za radno mesto sa više uređaja. | N | Y |
| Govorna pošta | Kako-da | Y | Y | Y | N |
| Microsoft Teams integracija | Kako-da | Y | N | Y | N |
| Kako-da | Y | Y | Y | N | |
|
Partner za snimanje poziva | Kako-da | $ | $ | $ | N |
| Kako-da | $ | N | N | N | |
| Kako-da | $ | N | N | N | |
| Pejdžing | Kako-da | Y | Y | Y | Y |
|
Nomadic E911 (samo SAD) | Kako-da | Y | Y | Y | Y |
|
Konferenцija (N-Vai) Pozivanje do 6 | Kako-da | Y | Y | Y | N |
|
Konferenцija (KSNUMKS-Vai) Pozivanje | Kako-da | Y | Y | Y | Y |
| Korisnički portali | Korisničko središte | Y | N | Y | N |
|
Monitoring (BLF) | N. p. | Y | Y | Y | Y |
| N. p. | Y | Y | Y | Y | |
|
Vizuelna govorna pošta | Kako-da | Y | N | Y | N |
| Kako-da | $ | N | N | N | |
| Alternativni brojevi sa prepoznatljivim prstenom | N. p. | Y | Y | Y | N |
|
Jezik najave | Kako-da | Y | Y | Y | Y |
| Odbijanje anonimnog poziva | Kako-da | Y | Y | Y | N |
| Barž-U Oslobođeni | Kako-da | Y | Y | Y | N |
|
Osnovni evidencije poziva | N. p. | Y | Y | Y | Y |
| Kako-da | $ | N | $ | N | |
| Pozivni blok | Kako-da | Y | N | Y | N |
| Poziv Bridge Warning Tone | Kako-da | Y | Y | Y | N |
| Uvek prosleđivanje poziva | Kako-da | Y | Y | Y | Y |
| Prosleđivanje poziva kada nije dostupno (kontinuitet poslovanja) | Kako-da | Y | Y | Y | Y |
| Prosleđivanje poziva zauzet | Kako-da | Y | Y | Y | Y |
| Kako-da | Y | Y | Y | Y | |
| Prosleđivanje poziva Selektivno | Kako-da | Y | Y | Y | N |
|
Istorija poziva | Kako-da | Y | Y | Y | Y |
|
Poziv Držite i nastavite | Kako-da | Y | Y | Y | Y |
| Presretanje poziva | N. p. | Y | Y | Y | Y |
|
Blokiranje isporuke ID pozivne linije | N. p. | Y | Y | Y | Y |
| Kako-da | N | N | Y | N | |
| Red za čekanje poziva | Kako-da | Y | Y | N | Y |
|
Poziv za ponovno biranje i povratak | Kako-da | Y | Y | Y | Y |
|
Prenos poziva | Kako-da | Y | Y | Y | Y |
| Kako-da | Y | Y | Y | Y | |
| Kako-da | Y | Y | Y |
Y | |
|
Blokiranje isporuke ID-a pozivne linije | N. p. | Y | Y | Y | N |
|
Pozivanje vremenske zone | Kako-da | Y | Y | Y | Y |
|
Opcije kompresije | Kako-da | Y | Y | Y | Y |
|
Ograničenje ID-a povezane linije | N. p. | Y | Y | Y |
Y |
| Kako-da | Y | N | Y |
N | |
| Kako-da | Y | Y | Y |
Y | |
| N. p. | Y | Y | Y | Y | |
| Kako-da | Y | N | N |
N | |
| Izvršni asistent | Kako-da | Y | N | N |
N |
| N. p. | Y | Y | Y |
Y | |
| Isporuka ID-a eksterne pozivne linije | Kako-da | Y | Y | Y | Y |
|
Dolazni faks poruke | N. p. | Y | Y | Y | N |
|
Digitalni faks poruke | N. p. | $ | $ | $ | $ |
|
Masovno obaveštenje (Multicast) Upozorenja | N. p. | $ | $ | $ | $ |
|
Funkcija pristupne kodove | Kako-da | Y | Y | Y |
Y |
| Kako-da | Y | Y | Y |
Y | |
|
Hotelijerstvo Gost | Kako-da | Y | N | Y |
N |
| Dozvole za dolazni poziv | N. p. | Y | Y | Y | Y |
| Isporuka ID-a interne pozivne linije | Kako-da | Y | Y | Y | Y |
| Kako-da | Y | N | Y |
N | |
| Kako-da | Y | Y | Y |
N | |
| N. p. | Y | Y | Y | Y | |
|
Organizaciona lista kontakata | N. p. | Y | Y | Y | Y |
|
Lista kontakata grupe | N. p. | Y | N | Y | N |
|
Lista ličnih kontakata | Kako-da | Y | N | Y |
N |
| Prioritetno upozorenje | Kako-da | Y | Y | Y |
N |
| N. p. | Y | Y | Y |
N | |
| N. p. | Y | Y | Y |
N | |
|
Korisnički definisani rasporedi | Y | N | Y | N | |
| Kako-da | Y | Y | Y |
N | |
| Kako-da | Y | Y | Y |
N | |
| Kako-da | Y | Y | Y | N | |
| Sekvencijalno zvono | Kako-da | Y | Y | Y |
N |
| Simultano zvono | Kako-da | Y | Y | Y |
N |
|
Dostupnost lokacije za Webex Calling Možete konfigurisati preživljavanje sajta samo na podržanim uređajima navedenim u članku Preživljavanje sajta za Vebek pozive . | N. p. | Y | Y | Y | Y |
|
Video (od tačke do tačke) | N. p. | Y | Y | Y |
Y |
-
Vebek za vladu ne podržava ove funkcije: Snimanje poziva, partner za snimanje poziva, Vebek Go, Vebek Go mobilni operater, prateća konzola, poslovno slanje tekstova i digitalne faks poruke.
-
Za upotrebu licence za namensku instancu i detalje o pretplati na Vebek pozive, pogledajte upotrebu licence za namensku instancu.
Usluge pozivanja postaju nedostupne za korisnike koji pokreću Vebek Calling verzije KSNUMKS ili ranije.
Vebek pozivi sa Vebek-om
Možete dobiti Vebek za svoj računar, mobilni uređaj ili veb pregledač. Instalirajte ga na više uređaja i prebacivanje između njih bez muke, jer aplikacija automatski zna koji uređaj koristite. Vaš sadržaj ostaje sinhronizovan jer se sve čuva u oblaku.
Kliknite da biste preuzeli Vebek za Vindovs, Mac, iPhone, iPad i Android. Da biste saznali više o Vebek aplikaciji i kako je konfigurisati, posetite Vebek App.
Karakteristike lokacije i usluge
Svaka lokacija je obezbeđena sa standardnim paketom grupnih usluga kao što je definisano u sledećoj tabeli:
|
Uključene karakteristike lokacije | ||
|---|---|---|
|
Poziv red (agenti na osnovu korisničke dozvole) |
DECT mreža | |
|
Portal za domet jednog broja |
Spremište najava | |
|
Lokal za parkiranje poziva |
Presretanje lokacije | |
|
Virtuelni lokali | ||
Ruta Lista poziva Licenca
Vebek Calling takođe nudi licencu za pozive liste ruta. Ovo je dodatna licenca za organizacije koje imaju korisnike na lokalnom PBKS-u kao što je CUCM i žele da koriste Cloud Connected PSTN koristeći funkciju Route List Calls.
Maksimalna lista ruta poziva za pojedinačnu pretplatu je 10,000 poziva. Tokom suđenja, dobijate 10 istovremene dozvole za pozive liste ruta.
Ako imate pretplatu na Dekuex Calling Dedicated Instance, već imate funkciju Route List Calls. Stoga, dodatna dozvola nije potrebna.
Za više detalja o licenci za listu ruta, pogledajte PSTN trunking za hibridne primene Vebek poziva.
