Webex Calling için lisans türüne göre uygun özellikler
Webex Calling'de üç lisans seçeneği mevcuttur: Profesyonel, Standartve Çalışma Alanı.
- Profesyonel lisans (Kullanıcı)—Bireysel kullanıcıların arama ihtiyaçları için tasarlanmıştır. Profesyonel Kullanıcı lisansı, Webex Uygulaması da dahil olmak üzere yazılım tabanlı istemciler için destek içermektedir. Sanal Hat ve Grup Sesli Mesaj şunlara hak kazanır: 1:1 Her bir profesyonel lisans için oran.
Profesyonel lisanstan standart lisansa geçiş yaparsanız, etkilenen tüm kullanıcılar için tüm kurulum ve yapılandırma bilgilerini kaybedersiniz. Bu seçeneğin yalnızca diğer tüm seçeneklerin tükendiği son derece istisnai durumlarda değerlendirilmesini öneriyoruz.
- Profesyonel lisans (Çalışma alanı)—Çalışma alanı arama ihtiyaçları için tasarlandı. Çalışma alanı yalnızca cihaz uç noktalarını destekler.
Profesyonel lisans (Çalışma Alanı), Özel Örnek için geçerli değildir.
-
Standart lisans (Yalnızca kullanıcı için) — Standart telefon özellikleriyle bireysel kullanıcının ihtiyaçlarına göre tasarlanmıştır.
Profesyonel lisanstan Standart lisansa geçiş yaparsanız, etkilenen tüm kullanıcılar için tüm tedarik ve yapılandırma bilgilerini kaybedersiniz. Bu seçeneğin yalnızca diğer tüm seçeneklerin tükendiği son derece istisnai durumlarda değerlendirilmesini öneriyoruz.
Standart lisanslı bir kullanıcı ya fiziksel bir cihaza (Cisco iş birliği cihazı, Cisco telefonu, ATA veya üçüncü taraf cihaz) ya da tüm yazılım istemcilerine (Webex Uygulaması, masaüstü, tablet, mobil) sahip olabilir, ancak ikisine birden sahip olamaz . Destek hattını aramak için yapay zeka asistanı, Standart lisanslar için sunulmamaktadır.
Aşağıda bu makalede geçen temel terimlerin açıklamaları yer almaktadır:
-
Paylaşımlı Hatlar— Arama sırasında paylaşımlı hat, birden fazla cihaz veya kullanıcı tarafından erişilebilen tek bir telefon numarasını ifade eder. Bu hatlar, lisanslı bir Webex Calling kullanıcısına aittir ve diğer Webex Calling kullanıcılarıyla paylaşılır. Böylece çok satırlı özelliği desteklenmiş olur. Örneğin, profesyonel lisanslı bir kullanıcı hattını en fazla 35 cihaz veya kullanıcıyla paylaşabilir.
-
Çoklu Hat Özelliği— Bir Webex Arama kullanıcısının birincil hattı dışındaki hatları görme ve bunlara erişme yeteneği. Webex Calling lisanslı bir kullanıcının erişebileceği çoklu hat sayısı, cihaza bağlıdır. Örneğin, bir MPP 7821 iki hat tuşunu desteklerken, Webex Uygulaması paylaşımlı hat ataması için 10 adede kadar hat tuşunu destekler.
Şu anda, anahtar genişletme modülü (KEM) yalnızca 16 satırı destekleyebiliyor, ancak 16'dan fazla satırı izlemek için de kullanabilirsiniz.
-
Atanan Cihazlar— Her lisans türünün, lisans başına desteklenen paylaşılan hat sayısından bağımsız olarak, bir kullanıcıya veya çalışma alanına ekleyebileceğiniz maksimum cihaz sayısı vardır. Örnek: Profesyonel çalışma alanı lisansı, çalışma alanı başına en fazla beş cihaz atanmasını destekler. Her cihaz bir paylaşımlı hat kullanır; bu da bu çalışma alanında beş paylaşımlı hat kullanan beş cihaz olabileceği anlamına gelir. Bu cihaz, toplamda 30 adet çok hatlı uç nokta ile aynı çalışma alanını paylaşmaya devam ediyor.
-
Çalışma alanı lisansı (Yalnızca çalışma alanı) — Paylaşımlı kullanım ve ortak alan konumları, Cisco telefonları ve ATA'lar için tasarlanmıştır. Tek bir cihaz ile sınırlıdır. Bireysel kullanıcıların arama ihtiyaçları için tasarlanmamıştır.
Aşağıdaki özellikler, Webex Arama hizmetinin yeteneklerinin kapsamlı bir listesi değildir.
| Özellik | Kullanıcı bağlantısı | Profesyonel (Kullanıcı) | Profesyonel (Çalışma Alanı) | Standart | Çalışma alanı |
|---|---|---|---|---|---|
| Cihaz Sayısı Yetkilendirmesi | Yok | 5 | 5 | 1 (cihaz veya yazılım istemcisi) | 1 |
| Yazılım Tabanlı İstemciler (Webex Uygulaması, Masaüstü, Mobil, Tablet) | Nasıl yapılır | E | H | Y (yazılım tabanlı istemciler kullanılıyorsa) | N |
| Paylaşılan Hatlar | Nasıl yapılır | Y (35) | Y (35) | H | H |
| Çoklu hat | Nasıl yapılır | E | E | E | E |
| Sanal Hat (1:1 (Pro lisansı başına oran) | Nasıl yapılır | E | E | H | H |
| Esnek Çalışma Alanı Kullanıcısı | Nasıl yapılır | E | H | E | H |
|
Esnek Çalışma Alanı Aygıtı (88xx, 98xx, RoomOS) | Nasıl yapılır | N | Y Birden fazla cihazın bulunduğu çalışma ortamlarında Hot Desking (ortak masa kullanımı) desteklenmemektedir. | N | Y |
| Sesli mesaj | Nasıl yapılır | E | E | E | H |
| Microsoft Office Entegrasyonu | Nasıl yapılır | E | H | E | H |
| Nasıl yapılır | E | E | E | H | |
|
Çağrı Kayıt Ortağı | Nasıl yapılır | $ | $ | $ | N |
| Nasıl yapılır | $ | H | H | H | |
| Nasıl yapılır | $ | H | H | H | |
| Çağrı cihazı | Nasıl yapılır | E | E | E | E |
|
Nomadic E911 (Sadece ABD'de) | Nasıl yapılır | E | E | E | E |
|
Konferans (N-Yönlü) 6 kişiye kadar arama | Nasıl yapılır | E | E | E | H |
|
Konferans (3 Yönlü) Görüşmesi | Nasıl yapılır | E | E | E | E |
| Kullanıcı Portalları | Kullanıcı Merkezi | E | H | E | H |
|
İzleme (BLF) | Yok | E | E | E | E |
| Yok | E | E | E | E | |
|
Görsel Sesli Mesaj | Nasıl yapılır | E | H | E | H |
| Nasıl yapılır | $ | H | H | H | |
| Zil Sesi ile Alternatif Numaralar | Yok | E | E | E | H |
|
Duyuru Dili | Nasıl yapılır | E | E | E | E |
| İsimsiz Çağrıları Reddetme | Nasıl yapılır | E | E | E | H |
| Katılma Muafiyeti | Nasıl yapılır | E | E | E | H |
|
Temel Çağrı Kayıtları | Yok | E | E | E | E |
| Nasıl yapılır | $ | N | $ | N | |
| Çağrı Engelleme | Nasıl yapılır | E | H | E | H |
| Çağrı Köprüsü Uyarı Sesi | Nasıl yapılır | E | E | E | H |
| Tüm Çağrıları Yönlendirme | Nasıl yapılır | E | E | E | E |
| Ulaşılamazken Çağrı Yönlendirme (İş Devamlılığı) | Nasıl yapılır | E | E | E | E |
| Meşgul Çağrıları Yönlendirme | Nasıl yapılır | E | E | E | E |
| Nasıl yapılır | E | E | E | E | |
| Seçimli Çağrı Yönlendirme | Nasıl yapılır | E | E | E | H |
|
Çağrı Geçmişi | Nasıl yapılır | E | E | E | E |
|
Çağrı Bekletme ve Sürdürme | Nasıl yapılır | E | E | E | E |
| Çağrı Engellemesi | Yok | E | E | E | E |
|
Çağrı Hattı Kimliği Teslim Engelleme | Yok | E | E | E | E |
| Nasıl yapılır | H | H | E | H | |
| Çağrı Sırası | Nasıl yapılır | E | E | H | Y |
|
Tekrar Arama ve Geri Dönüş | Nasıl yapılır | E | E | E | E |
|
çağrı aktarımı | Nasıl yapılır | E | E | E | E |
| Nasıl yapılır | E | E | E | E | |
| Nasıl yapılır | E | E | E |
E | |
|
Arayan Hat Kimliği Teslimat Engelleme | Yok | E | E | E | H |
|
Saat dilimini aramak | Nasıl yapılır | E | E | E | E |
|
Sıkıştırma Seçenekleri | Nasıl yapılır | E | E | E | E |
|
Bağlı Hat Kimliği Kısıtlaması | Yok | E | E | E |
E |
| Nasıl yapılır | E | H | E |
H | |
| Nasıl yapılır | E | E | E |
E | |
| Yok | E | E | E | E | |
| Nasıl yapılır | E | H | H |
H | |
| Yönetici Asistanı | Nasıl yapılır | E | H | H |
H |
| Yok | E | E | E |
E | |
| Harici Çağrı Hattı Kimliği Teslimi | Nasıl yapılır | E | E | E | E |
|
Gelen Faks Mesajları | Yok | E | E | E | H |
|
Dijital Faks Mesajlaşması | Yok | $ | $ | $ | $ |
|
Toplu Bildirim (Çoklu Yayın) Uyarıları | Yok | $ | $ | $ | $ |
|
Özellik Erişim Kodu Adı | Nasıl yapılır | E | E | E |
E |
| Nasıl yapılır | E | E | E |
E | |
|
Otel Konuğu | Nasıl yapılır | E | H | E |
H |
| Gelen Çağrı İzinleri | Yok | E | E | E | E |
| Dahili Çağrı Hattı Kimliği Dağıtımı | Nasıl yapılır | E | E | E | E |
| Nasıl yapılır | E | H | E |
H | |
| Nasıl yapılır | E | E | E |
H | |
| Yok | E | E | E | E | |
|
Kurumsal İletişim Listesi | Yok | E | E | E | E |
|
Grup İletişim Listesi | Yok | E | H | E | H |
|
Kişisel İletişim Listesi | Nasıl yapılır | E | H | E |
H |
| Öncelik Uyarısı | Nasıl yapılır | E | E | E |
H |
| Yok | E | E | E |
H | |
| Yok | E | E | E |
H | |
|
Kullanıcı tanımlı programlar | E | H | E | H | |
| Nasıl yapılır | E | E | E |
H | |
| Nasıl yapılır | E | E | E |
H | |
| Nasıl yapılır | E | E | E | H | |
| Sıralı Çaldırma | Nasıl yapılır | E | E | E |
H |
| Eş Zamanlı Çalma | Nasıl yapılır | E | E | E |
H |
|
için sitenin sürdürülebilirliği Webex Calling Site Sürekliliğini yalnızca Webex Araması için Site Sürekliliği makalesinde listelenen desteklenen cihazlarda yapılandırabilirsiniz. | Yok | E | E | E | E |
|
Video (Noktadan Noktaya) | Yok | E | E | E |
E |
-
Webex for Government bu özellikleri desteklemiyor: Çağrı Kaydı, Çağrı Kaydı Ortağı, Webex Go, Webex Go Mobil Operatörü, Santral Konsolu, Kurumsal Mesajlaşma ve Dijital Faks Mesajlaşması.
-
Tüm Webex Calling Özel Örnek Lisans kullanımı ve abonelik ayrıntıları için Özel Örnek Lisans Kullanımı’na bakın.
Webex Calling'in 44.3 veya daha önceki sürümlerini kullanan kullanıcılar için arama hizmetleri kullanılamaz hale gelir.
Webex ile Webex Calling
Bilgisayarınız, mobil cihazınız veya web tarayıcınız için Webex’i edinebilirsiniz. Birden fazla cihaza yükleyin ve uygulama hangi cihazı kullanmakta olduğunu otomatik olarak bildiği için bu cihazlar arasında zahmetsiz geçiş yapın. İçeriğiniz, her şey bulutta saklandığı için senkronize olur.
Windows, Mac, iPhone, iPad ve Android için Webex İndir’e tıklayın. Webex Uygulaması ve nasıl yapılandırılacağı hakkında daha fazla bilgi edinmek için Webex Uygulamasıadresini ziyaret edin.
Konum özellikleri ve hizmetleri
Her lokasyona aşağıdaki tabloda tanımlanan standart bir grup hizmet paketi sağlanmaktadır:
|
Dahil edilen konum özellikleri | ||
|---|---|---|
|
Çağrı Kuyruğu (kullanıcı lisansına bağlı temsilciler) |
DECT Ağı | |
|
Tek Numarayla Ulaşma Portalı |
Duyuru Deposu | |
|
Çağrı Parkı Dahili Numarası |
Konum Engellemesi | |
|
Sanal Dahili Numaralar | ||
Rota Listesi Çağrı Lisansı
Webex Calling ayrıca Yönlendirme Listesi Çağrıları lisansı da sunmaktadır. Bu, CUCM gibi şirket içi PBX sistemleri kullanan ve Yönlendirme Listesi Çağrıları özelliğini kullanarak Bulut Bağlantılı PSTN'yi kullanmak isteyen kuruluşlar için ek bir lisanstır.
Bireysel abonelik için maksimum yönlendirme listesi arama hacmi 10.000 aramadır. Deneme süresi boyunca 10 eş zamanlı Yönlendirme Listesi Çağrısı lisansı alırsınız.
Webex Calling Dedicated Instance aboneliğiniz varsa, zaten Yönlendirme Listesi Çağrıları özelliğine sahipsiniz. Dolayısıyla ek bir lisansa gerek yoktur.
Yönlendirme Listesi lisansı hakkında daha fazla bilgi için Hibrit Webex Arama dağıtımları için PSTN trunkingbölümüne bakın.