- Ana Sayfa
- /
- Makale
9800/8875 (Unified CM)
Bu Yardım makalesi, Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) adına kayıtlı Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi ve Cisco Video Phone 8875 içindir.
İş arkadaşlarınızla arama işleme sorumluluklarını paylaşıyorsanız, Arama Alma özelliği telefonlarında çalan aramayı cevaplamanıza olanak sağlar. İş bilgisayarınızda çalışanlarınızın çağrılarını çağrı alma grubu içinde veya dışında yanıtlayabilirsiniz.
Bu özelliği kullanmak için yöneticinizin dizin numaranızı en az bir çağrı alma grubu eklemesi ve telefonunuzdaki özellik tuşunu yapılandırması gerekir.
Grubunuz içindeki bir iş arkadaşı için çağrı cevaplama (Çekme)
Grup üyelerinizin telefonunda bir gelen arama olduğunda, telefonunuzda bir bildirim görünür. Bildirim kaybolsa bile, yanıt olmayı beklediği sürece çağrıyı yanıtlayabilirsiniz.
Çağrı çekme için birden fazla arama kullanılabiliyorsa, en uzun süre çalan aramayı yanıtlarsınız.
Başlamadan önce
Yöneticiniz sizi bir çağrı alma grubu atadı ve telefonunuzdaki özellik tuşunu yapılandırdı.
1 |
Bildirimi telefonunuza aldığınızda, telefon ayarlarınız için geçerli olan aşağıdaki işlemlerden birini yapın:
|
2 |
Çağrı telefonunuzda çaldığında Cevapla'ya basın . Yöneticiniz otomatik cevaplamayı etkinleştirdiyse, Çekme tuşuna bastığınızdaarama otomatik olarak yanıtlanır.
|
Başka bir grup için aramayı cevaplama (Grup çekme)
Grup çekme, belirtilen çağrı alma grubu dışında bir telefona yapılan aramayı cevaplamanıza olanak sağlar. Grup çekme numarasını veya çalan telefon hattının numarasını kullanarak aramayı kendi telefonunuza yeniden yönlendirebilirsiniz. Bu, birden fazla grup için çağrıları yanıtlamaktan sorumluysanız yardımcı olur.
Başlamadan önce
Yöneticiniz sizi bir çağrı alma grubu atadı ve telefonunuzdaki özellik tuşunu yapılandırdı.
1 |
Bildirimi telefonunuza aldığınızda, telefon ayarlarınız için geçerli olan aşağıdaki işlemlerden birini yapın:
|
2 |
Çalan diğer çağrı alma grubu veya telefon hattının dizin numarasını girin. |
3 |
Çağrı telefonunuzda çaldığında Cevapla'ya basın . |
İlişkili bir grup için çağrı cevaplama (Diğer Çekme)
Yöneticiniz çağrı alma grubu başka bir kişiyle ilişkilendirdiyse, bu gruptaki bir telefonda bulunan aramayı kendi telefonunuza yeniden yönlendirebilirsiniz. Bu grubun aramalarını cevaplamaktan sorumluysanız, aramayı cevaplamak için Diğer alma özelliğini kullanın.
Başlamadan önce
Yöneticiniz sizi bir çağrı alma grubu atadı ve telefonunuzdaki özellik tuşunu yapılandırdı.
1 |
İlişkili bir grup için çalan aramayı cevaplamak için, telefon ayarlarınız için geçerli olan aşağıdaki işlemlerden birini yapın:
|
2 |
Çağrı telefonunuzda çaldığında Cevapla'ya basın . |
İş arkadaşlarınız için aramaları izleme ve yanıtlama
BLF özelliği (hem hızlı arama hem de arama alma ile) size izlenen hattın durumu hakkında görsel bir gösterge sağlar. Bu özellik sayesinde, aşağıdaki işlemleri yapabilirsiniz:
- İzlenen hattın durumunu kontrol etme (boşta, uyarı alma veya kullanımda)
- İzlenen hat için gelen aramayı cevaplama
- İzlenen hattın numarasını hızlı şekilde çevirin
Simge (9841) | Simge (9851) | Simge (9861 / 9871/8875) | Hat tuşu LED'i | Durum | Açıklama |
---|---|---|---|---|---|
![]() | ![]() | ![]() | ![]() LED kapalı | Boşta |
İzlenen hat boşta modundadır. İzlenen hattı aramak için hattı seçebilirsiniz. |
![]() | ![]() | ![]() | ![]() Düz sarı |
Uyarı· Pikap veya Uyarı· Alma etkin | Cevap bekleyen bir çağrı var. İzlenen hat için çağrıyı yanıtlamak için hattı seçebilirsiniz. |
| ![]() | ![]() | ![]() Düz kırmızı | Kullanımda | İzlenen hat kullanılıyor. İzlenen hattı aramak için hattı seçebilirsiniz. |
Hızlı aramayla BLF hakkında daha fazla bilgi için, bkz . Telefonunuzda hızlı aramaları kullanma.
Başlamadan önce
Yöneticiniz sizi bir çağrı alma grubuna atamış ve telefonunuzda Meşgul Lambası Alanı (BLF) özelliğini yapılandırmıştır.
Telefon ayarlarınız için geçerli olan aşağıdaki eylemlerden birini yapın:
|