عندما تحذف مستخدمًا، لن يتمكن بعد ذلك من تسجيل الدخول إلى موقع Webex الخاص بك، وتتم إزالة جميع خدمات Webex المعينة له، ويتم إزالته من أي مساحات أو فرق كان يشارك فيها. لا يتم حذف أي محتوى قام المستخدم بإنشائه في المساحات، ويخضع المحتوى لسياسة الاحتفاظ بالبيانات التي طبقها كل مالك للمساحة.

1

سجّل الدخول إلى Control Hub، ثم انتقل إلى الإدارة > المستخدمون.

2

قم بتنفيذ أحد الخيارات التالية:

  • حدد قائمة المزيد بجوار المستخدم، ثم حدد حذف مستخدم.
  • حدد المستخدم، ثم انقر على إجراءات > حذف مستخدم.

إذا كنت تقوم بحذف مستخدم تم تعيين هاتف MPP له، فعندما يتم حذف المستخدم، يتم حذف الهاتف أيضًا ويتم إجراء إعادة تعيين المصنع على الهاتف لمسح أي تكوين موجود. ينطبق هذا فقط إذا كان الهاتف متصلاً بالإنترنت. إذا كان الهاتف غير متصل بالإنترنت أو لا يمكن الاتصال به، فيجب عليك إعادة تعيينه يدويًا على إعدادات المصنع قبل إعادة استخدامه. تعرف على كيفية إعادة ضبط جهاز يدويًا على إعدادات المصنع في إعادة ضبط هواتف Webex Calling ذات الأنظمة الأساسية المتعددة. بعد إعادة ضبط المصنع، يعود الهاتف إلى شاشة "رمز التنشيط" الخاصة به.

إذا كانت مؤسستك تستخدم مزامنة الدليل وحذف حسابات المستخدمين من Active Directory الخاص بك، فسيظهر المستخدمون المحذوفون في Control Hub. يقوم Webex بتمييزها على أنها غير نشطة، وحذفها نهائيًا بعد 7 أيام. يمكنك حذفهم قبل انتهاء فترة 7 أيام هذه باستخدام علامة التبويب المستخدمون المحذوفون ، التي تحرر على الفور ترخيص المستخدمين الخاصين بهم.

لم يعد بإمكان المستخدمين المحذوفين بصفة دائمة تسجيل الدخول إلى موقع Webex الخاص بك، وتتم إزالة جميع خدمات Webex المعينة لهم، ويتم إزالتهم من أي مساحات أو فرق كانوا يشاركون فيها. لا يتم حذف أي محتوى قام المستخدم بإنشائه في المساحات، ويخضع المحتوى لسياسة الاحتفاظ بالبيانات التي طبقها كل مالك للمساحة.

  • إذا كنت تقوم بحذف مستخدم تم تعيين هاتف MPP له، فعندما يتم حذف المستخدم، يتم حذف الهاتف أيضًا ويتم إجراء إعادة تعيين المصنع على الهاتف لمسح أي تكوين موجود. ينطبق هذا فقط إذا كان الهاتف متصلاً بالإنترنت. إذا كان الهاتف غير متصل بالإنترنت أو لا يمكن الاتصال به، فيجب عليك إعادة تعيينه يدويًا على إعدادات المصنع قبل إعادة استخدامه. تعرف على كيفية إعادة ضبط جهاز يدويًا على إعدادات المصنع في إعادة ضبط هواتف Webex Calling ذات الأنظمة الأساسية المتعددة. بعد إعادة ضبط المصنع، يعود الهاتف إلى شاشة "رمز التنشيط" الخاصة به.
  • ينطبق هذا الإجراء فقط على مستخدمي Active Directory الذين تتم مزامنتهم بواسطة موصل الدليل. لا ينطبق على المستخدمين في الدلائل السحابية مثل Azure Active Directory.

1

سجّل الدخول إلى Control Hub وانتقل إلى الإدارة > المستخدمون > المستخدمون المحذوفون.

2

قم بتنفيذ أحد الخيارات التالية:

  • انقر على قائمة المزيد بجانب المستخدم الذي تريد حذفه بشكل دائم، وانقر على حذف بشكل دائم، ثم انقر على حذف للتأكيد.
  • انقر على حذف الكل بشكل دائم لحذف جميع المستخدمين في القائمة بشكل دائم.