Keď odstránite používateľa, už sa nebude môcť prihlásiť na vašu webovú stránku, odstránia sa všetky im priradené služby Webex a odstráni sa zo všetkých priestorov alebo tímov, na ktorých sa podieľal. Žiadny obsah, ktorý vytvorili v priestoroch, sa neodstráni a obsah podlieha politike uchovávania, ktorú zaviedol každý vlastník priestoru.

Prihláste sa do Control Hub, prejdite do časti Správa > Používatelia a vykonajte jeden z nasledujúcich krokov:

  • Vyberte možnosť vedľa používateľa a potom vyberte možnosť Odstrániť používateľa.
  • Vyberte používateľa a kliknite na položku Akcie > Odstrániť používateľa.

Ak odstraňujete používateľa s priradeným telefónom MPP, po odstránení používateľa sa vymaže aj telefón a v telefóne sa vykoná obnovenie továrenských nastavení, aby sa vymazala akákoľvek existujúca konfigurácia. Platí to len vtedy, ak je telefón online. Ak je telefón offline alebo ho nemožno kontaktovať, mali by ste ho pred opätovným použitím manuálne obnoviť z výroby. Zistite, ako manuálne obnoviť továrenské nastavenia zariadenia v článku Obnovenie továrenských nastavení v telefónoch pre viacero platforiem Webex Calling. Po obnovení továrenských nastavení sa telefón vráti na obrazovku s aktivačným kódom.

Ak vaša organizácia používa synchronizáciu adresárov a odstránite používateľské kontá zo služby Active Directory, odstránení používatelia sa zobrazia v Control Hub. Webex ich označí ako neaktívne a po 7 dňoch ich natrvalo vymaže. Pred uplynutím tohto 7-dňového obdobia ich môžete odstrániť pomocou karty Odstránení používatelia , čím sa okamžite uvoľní ich používateľská licencia.

Natrvalo odstránení používatelia sa už nebudú môcť prihlásiť na vašu webovú stránku, všetky im priradené služby Webex budú odstránené a budú odstránení zo všetkých priestorov alebo tímov, ktorých sa zúčastnili. Žiadny obsah, ktorý vytvorili v priestoroch, sa neodstráni a obsah podlieha politike uchovávania, ktorú zaviedol každý vlastník priestoru.

  • Ak odstraňujete používateľa s priradeným telefónom MPP, po odstránení používateľa sa vymaže aj telefón a v telefóne sa vykoná obnovenie továrenských nastavení, aby sa vymazala akákoľvek existujúca konfigurácia. Platí to len vtedy, ak je telefón online. Ak je telefón offline alebo ho nemožno kontaktovať, mali by ste ho pred opätovným použitím manuálne obnoviť z výroby. Zistite, ako manuálne obnoviť továrenské nastavenia zariadenia v článku Obnovenie továrenských nastavení v telefónoch pre viacero platforiem Webex Calling. Po obnovení továrenských nastavení sa telefón vráti na obrazovku s aktivačným kódom.
  • Tento postup platí len pre používateľov služby Active Directory synchronizovaných pomocou Directory Connector. Nevzťahuje sa na používateľov v cloudových adresároch, ako je napríklad Azure Active Directory.

1

Prihláste sa do Control Hub a prejdite do časti Správa > Používatelia > Odstránení používatelia.

2

Vykonajte jeden z nasledujúcich krokov:

  • Kliknite na položku vedľa používateľa, ktorého chcete natrvalo odstrániť, kliknite na položku Natrvalo odstrániť a potvrďte kliknutím na položku Odstrániť .
  • Kliknutím na položku Natrvalo odstrániť všetkých natrvalo odstránite všetkých používateľov v zozname.