När du tar bort en användare kan de inte längre logga in på din Webex-webbplats, alla tilldelade Webex-tjänster tas bort och de tas bort från alla utrymmen eller team som de deltog i. Allt innehåll som har skapats i utrymmen tas inte bort, och innehållet lyder under lagrings principen som varje utrymmes ägare har implementerat.

Logga in på Control Hub, gå till Hantering > Användare och gör sedan något av följande:

  • Välj bredvid användaren och välj sedan Ta bort användare.
  • Välj användaren och klicka sedan på Åtgärder > Ta bort användare.

Om du tar bort en användare som har tilldelats en MPP-telefon tas telefonen också bort när användaren tas bort och en fabriksåterställning utförs på telefonen för att rensa eventuell befintlig konfiguration. Detta gäller endast om telefonen är online. Om telefonen är offline eller inte kan kontaktas bör du manuellt fabriksåterställa den innan du använder den igen. Lär dig hur du manuellt fabriksåterställer en enhet i Fabriksåterställning av dina Webex Calling-multiplattformstelefoner. Efter fabriksåterställningen återgår telefonen till skärmen aktiveringskod.

Om din organisation använder katalogsynkronisering och du tar bort användarkonton från din Active Directory visas borttagna användare i Control Hub. Webex markerar dem som inaktiva och tar bort dem permanent efter 7 dagar. Du kan ta bort dem innan den 7-dagarsperioden löper ut med fliken Borttagna användare , som omedelbart frigör deras användarlicens.

Permanent borttagna användare kan inte längre logga in på din Webex-webbplats, alla tilldelade Webex-tjänster tas bort och de tas bort från alla utrymmen eller team som de deltog i. Allt innehåll som har skapats i utrymmen tas inte bort, och innehållet lyder under lagrings principen som varje utrymmes ägare har implementerat.

  • Om du tar bort en användare som har tilldelats en MPP-telefon tas telefonen också bort när användaren tas bort och en fabriksåterställning utförs på telefonen för att rensa eventuell befintlig konfiguration. Detta gäller endast om telefonen är online. Om telefonen är offline eller inte kan kontaktas bör du manuellt fabriksåterställa den innan du använder den igen. Lär dig hur du manuellt fabriksåterställer en enhet i Fabriksåterställning av dina Webex Calling-multiplattformstelefoner. Efter fabriksåterställningen återgår telefonen till skärmen aktiveringskod.
  • Denna procedur gäller endast Active Directory-användare som synkroniseras av Directory Connector. Det gäller inte för användare i molnkataloger som Azure Active Directory.

1

Logga in på Control Hub och gå till Hantering > Användare > Borttagna användare.

2

Gör något av följande:

  • Klicka bredvid den användare som du vill ta bort permanent, klicka på Ta bort permanent och klicka sedan på Ta bort för att bekräfta.
  • Klicka på Ta bort alla permanent för att permanent ta bort alla användare i listan.