Беше ли полезна тази статия?
Благодарим за обратната връзка.
Записващо устройство за проследяване на Webex За Microsoft Windows
Обратна връзка?Webex Tracer (WBX Tracer2) е инструмент, предназначен да събира данни, свързани със срещи в Webex, след като те са приключили. Той е полезен за анализ след срещата и отстраняване на неизправности.
Изтегляне:
Изпълнете следните стъпки, за да заснемете регистрационните файлове:- Щракнете двукратно върху wbxtraceget2.exe.
При събиране на регистрационните файлове в .RAR файл се появява прозорец MS-DOS.
Веднага след като влизането завърши, се появява следната подкана:
Веднага след като влизането завърши, се появява следната подкана:
- Щракнете върху OK.
- Ще се отвори папката на Windows Explorer, която показва местоположението на регистрационния файл .RAR:
Регистрационните файлове за проследяване на Webex за среща, която вече не се изпълнява, могат да бъдат намерени на %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp\wbxlogs.
След като имате файла, можете да го предоставите, когато се свържете с техническата поддръжка.Забележка:
- Този записвач за проследяване е несъвместим със сайтове, мигрирани към новата (платформа Webex Meeting Suite), използвайте приложението Webex | Съобщаване за проблем за изпращане на регистрационни файлове.
- За да заснемете проследяване на Webex на Mac, вижте | Как да снимам регистрационни файлове за проследяване на Webex/сривове на Mac?
Беше ли полезна тази статия?
