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Webex Trace Grabber Für Microsoft Windows
Feedback?Der Webex Tracer (WBX Tracer2) ist ein Tool, das entwickelt wurde, um Daten in Bezug auf Webex-Meetings nach deren Abschluss zu erfassen. Es ist hilfreich für die Analyse und Fehlerbehebung nach dem Meeting.
Download:
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Protokolle zu erfassen:- Doppelklicken Sie auf wbxtraceget2.exe2.
Ein MS-DOS-Fenster wird angezeigt, sobald die Protokolldateien in einer RAR-Datei erfasst werden.
Sobald die Protokollierung abgeschlossen ist, wird die folgende Eingabeaufforderung angezeigt:
Sobald die Protokollierung abgeschlossen ist, wird die folgende Eingabeaufforderung angezeigt:
- Klicken Sie auf OK.
- Der Windows Explorer-Ordner wird geöffnet und zeigt den Speicherort der .RAR-Protokolldatei an:
Die Webex Tracer-Protokolle für ein Meeting, das nicht mehr ausgeführt wird, finden Sie unter %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp\wbxlogs.
Sobald Sie über die Datei verfügen, können Sie sie bereitstellen, wenn Sie sich an den technischen Support wenden.Hinweis:
- Dieser Trace Grabber ist nicht kompatibel mit Sites, die auf die neue (Webex Meeting Suite-Plattform) migriert wurden. Verwenden Sie die Webex-App | Problem melden , um Protokolle zu senden.
- Informationen zum Erfassen von Webex Trace auf einem Mac finden Sie unter | Wie erfasse ich Webex Trace-/Absturzprotokolle auf einem Mac?
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