האם המאמר הועיל לך?
תודה על המשוב.
Webex Trace Grabber עבור Microsoft Windows
משוב?Webex Tracer (WBX Tracer2) הוא כלי שנועד לאסוף נתונים הקשורים לפגישות ב-Webex לאחר שהם מסתיימים. הוא שימושי לניתוח לאחר הפגישה ולפתרון בעיות.
הורד:
בצע את השלבים הבאים כדי ללכוד את יומני הרישום:- לחץ פעמיים על wbxtraceget2.exe.
חלון MS-DOS מופיע כאשר קובצי יומן הרישום נאספים לקובץ RAR.
לאחר השלמת הרישום, מופיעה ההנחיה הבאה:
לאחר השלמת הרישום, מופיעה ההנחיה הבאה:
- לחץ על אישור.
- התיקייה Windows Explorer תיפתח, ותציג את מיקום קובץ יומן הרישום של .RAR:
ניתן למצוא את יומני המעקב של Webex עבור פגישה שאינה פועלת עוד בכתובת %USERPROFILE%\AppData\מקומי\Temp\wbxlogs.
לאחר שהקובץ יהיה ברשותך, תוכל לספק אותו בעת פנייה לתמיכה הטכנית.הערה:
- Trace Grabber זה אינו תואם לאתרים שעברו הגירה אל ה-Webex Meeting Suite החדש (פלטפורמת Webex Meeting Suite) המשתמשים ב-יישום Webex | דווח על בעיה כדי לשלוח יומני רישום.
- כדי ללכוד את Webex Trace ב-Mac, ראה | כיצד ניתן לתעד את יומני Webex Trace/Crash ב-Mac?
האם המאמר הועיל לך?
