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Microsoft Windows 版 Webex トレース グラバー
フィードバックがある場合Webex Tracer (WBX Tracer2) は、終了後に Webex ミーティングに関連するデータを収集するように設計されたツールです。ミーティング後の分析やトラブルシューティングに役立ちます。
ダウンロード:
ログをキャプチャするには、次の手順を実行します。- wbxtraceget2.exe をダブルクリックします。
ログファイルが .RAR ファイルに収集されると、MS-DOS ウィンドウが表示されます。
ロギングが完了すると、以下のプロンプトが表示されます。
ロギングが完了すると、以下のプロンプトが表示されます。
- [OK] をクリックします。
- Windows Explorer フォルダーが開き、.RAR ログ ファイルの場所が表示されます。
ミーティングが実行されていない Webex トレーサー ログは、 %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp\wbxlogs にあります。
ファイルを取得したら、テクニカル サポートに連絡する際にファイルを提供できます。注意:
- このトレース グラバーは、新しい (Webex Meeting Suite プラットフォーム) に移行されたサイトと互換性がありません。Webex アプリ | 問題を報告する を使用してログを送信します。
- Mac で Webex トレースをキャプチャするには、「| Mac で Webex トレース/クラッシュ ログをキャプチャするには?」を参照してください。
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