A fost util acest articol?
Mulțumim pentru feedback.
Webex Trace Grabber Pentru Microsoft Windows
Feedback?Webex Tracer (WBX Tracer2) este un instrument conceput pentru a colecta date legate de întâlnirile Webex după încheierea acestora. Este util pentru analiză post-întâlnire și depanare.
Descărcați:
Efectuați următorii pași pentru a captura jurnalele:- Faceți dublu clic pe wbxtraceget2.exe.
O fereastră MS-DOS apare pe măsură ce fișierele jurnal sunt adunate într-un fișier .RAR.
De îndată ce jurnalizarea este finalizată, apare următorul mesaj:
De îndată ce jurnalizarea este finalizată, apare următorul mesaj:
- Faceți clic pe OK.
- Folderul Windows Explorer se va deschide, afișând locația fișierului jurnal .RAR:
Jurnalele Webex Tracer pentru o întâlnire care nu mai rulează pot fi găsite în %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp\wbxlogs.
Odată ce aveți fișierul, îl puteți furniza atunci când contactați asistența tehnică.Notă:
- Acest Trace Grabber este incompatibil cu site-urile migrate la noua (platforma Webex Meeting Suite) utilizează Aplicația Webex | Raportați o problemă pentru a trimite jurnale.
- Pentru a captura urmărirea Webex pe un dispozitiv Mac, consultați | Cum se captează jurnalele de urmărire/de avarie Webex pe un dispozitiv Mac?
A fost util acest articol?
