Na zobrazení zákazníka na adrese admin.webex.com přejděte do části Zařízení. Vyberte zařízení a na stránce s podrobnostmi o zařízení klikněte na kartu Historie.

Na této stránce se zobrazují změny provedené v těchto oblastech:

  • Konfigurace

    • Konfigurace (změna potvrzena)

      Zobrazuje, když zařízení hlásí zpět do cloudu, že se na zařízení změnila konfigurace. Změna může pocházet ze samotného zařízení, Centra řízení, rozhraní API nebo jakéhokoli jiného místa, kde můžete aktualizovat konfigurace.

    • Konfigurace (výchozí tovární aktualizace)

      Ukazuje, kdy se hodnota konfigurace změní z důvodu upgradu RoomOS.

    • Konfigurace (výchozí umístění bylo změněno)

      Zobrazuje, kdy je konfigurace přidána nebo změněna na úrovni umístění (kde je zařízení připojeno). To se na zařízení projeví pouze v případě, že dodržuje výchozí umístění pro tuto konfiguraci.

    • Konfigurace (výchozí nastavení organizace bylo změněno)

      Zobrazuje, kdy je konfigurace přidána nebo změněna na úrovni organizace. To se na zařízení projeví jenom v případě, že dodržuje výchozí nastavení organizace pro tuto konfiguraci.

    • Konfigurace (změněná hodnota)

      Ukazuje, kdy úspěšně iniciujete změnu konfigurace, i když zařízení není dostupné z cloudu. Chcete-li získat potvrzení změny, musíte se podívat na Konfigurace (Změna potvrzena).

  • Makra

  • Webové aplikace (dostupné pouze u zařízení řady Board a Desk)

  • Verze softwaru

Výchozí změny organizace a umístění se zobrazí v historii zařízení, i když je zařízení nemůže použít. K tomu může dojít, pokud je stejná konfigurace již nastavena na úrovni zařízení, která má prioritu. V takovém případě se změna organizace nebo umístění neprojeví, dokud nebude konfigurace zařízení nastavena na výchozí.

Když se uživatel přihlásí pomocí svých pověření Webex, jeho akce se zaprotokolují. Například historie Control Hub může ukázat, že byla provedena místní změna zařízení.

Výsledky můžete filtrovat výběrem jedné nebo více dostupných kategorií a volbou toho, zda byla změna provedena zařízením nebo správcem. Rozsah dat můžete změnit ve filtru kalendáře. Maximální rozsah dat je 30 dní.

Další informace o změnách provedených na zařízení zobrazíte výběrem jednoho z výsledků.

V souhrnu a v podrobných informacích najdete údaje o tom, co bylo změněno, kdo změnu provedl a kdy a kde byla tato změna provedena.