Gå til kundevisning på admin.webex.com, og gå til Enheder. Vælg en enhed, og klik på fanen Historik på siden med enhedsoplysninger.

På denne side kan du se, hvilke ændringer der er foretaget af:

  • Konfigurationer

    • Konfigurationer (ændring bekræftet)

      Viser, når enheden rapporterer tilbage til skyen, at en konfiguration er ændret på enheden. Ændringen kan komme fra selve enheden, Control Hub, API'er eller ethvert andet sted, hvor du kan opdatere konfigurationer.

    • Konfigurationer (fabriksstandard opdateret)

      Viser, når en konfigurationsværdi ændres på grund af en RoomOS-opgradering.

    • Konfigurationer (standardplacering ændret)

      Viser, når en konfiguration tilføjes eller ændres på lokalitetsniveau (hvor enheden er tilsluttet). Dette træder kun i kraft på enheden, hvis den følger placeringsstandarden for denne konfiguration.

    • Konfigurationer (standardorganisation ændret)

      Viser, når en konfiguration tilføjes eller ændres på organisationsniveau. Dette træder kun i kraft på enheden, hvis den følger organisationens standard for denne konfiguration.

    • Konfigurationer (værdi ændret)

      Viser, når du starter en konfigurationsændring, selvom enheden ikke kan nås fra skyen. For at få bekræftelse af ændringen skal du se på Konfigurationer (ændring bekræftet).

  • Makroer

  • Webapps (kun tilgængelig på enheder i Board- og Bordserien)

  • Softwareversioner

Standardændringer for organisation og placering vises i Enhedshistorik, selvom enheden ikke kan anvende dem. Dette kan ske, hvis den samme konfiguration allerede er indstillet på enhedsniveau, hvilket har prioritet. I dette tilfælde træder ændringen af organisationen eller placeringen ikke i kraft, før enhedens konfiguration er indstillet til at følge standarden.

Når en bruger logger på med sine Webex legitimationsoplysninger, logges deres handlinger. Control Hub-historikken kan f.eks. vise, at der er foretaget en lokal ændring af en enhed.

Du kan filtrere resultaterne ved at vælge en eller flere af de tilgængelige kategorier og efter, om ændringen er foretaget af enheden eller en administrator. Du kan ændre datointervallet i kalenderfilteret. Det maksimale datointerval er 30 dage.

Vælg et af resultaterne for at få vist flere oplysninger om de ændringer, der er foretaget på enheden.

I oversigten og oplysningerne kan du se, hvad der er ændret, hvem der foretog ændringen, og hvornår ændringen blev foretaget.