Ga in de klantweergave op admin.webex.com naar Apparaten. Selecteer een apparaat en klik op het tabblad Geschiedenis op de pagina met apparaatdetails.

Op deze pagina kunt u zien welke wijzigingen zijn aangebracht in:

  • Configuraties

    • Configuraties (Wijziging bevestigd)

      Geeft aan wanneer het apparaat terug naar de wolk rapporteert dat er een configuratie op het apparaat is gewijzigd. De wijziging kan afkomstig zijn van het apparaat, de Control Hub, API's of elke andere plaats waar u configuraties kunt bijwerken.

    • Configuraties (fabrieksstandaard bijgewerkt)

      Hier wordt weergegeven wanneer een configuratiewaarde verandert als gevolg van een RoomOS-upgrade.

    • Configuraties (standaardlocatie gewijzigd)

      Hier wordt weergegeven wanneer een configuratie wordt toegevoegd of gewijzigd op locatieniveau (waar het apparaat is verbonden). Dit wordt alleen van kracht op het apparaat als de standaardlocatie voor deze configuratie wordt gevolgd.

    • Configuraties (standaard organisatie gewijzigd)

      Hier wordt weergegeven wanneer een configuratie wordt toegevoegd of gewijzigd op organisatieniveau. Dit wordt alleen van kracht op het apparaat als de standaardinstelling van de organisatie wordt gevolgd voor deze configuratie.

    • Configuraties (Gewijzigde waarde)

      Wordt weergegeven wanneer een wijziging in de configuratie is geïnitieerd, zelfs als het apparaat niet vanuit de cloud bereikt kan worden. Voor bevestiging van de wijziging kunt u Configuraties (Wijziging bevestigd) bekijken.

  • Macro's

  • Web-apps (alleen beschikbaar op apparaten uit de Board- en Desk-serie)

  • Softwareversies

Organisatie- en locatiewijzigingen worden standaard weergegeven in de apparaatgeschiedenis, ook als het apparaat deze niet kan toepassen. Dit kan het geval zijn als dezelfde configuratie al is ingesteld op het apparaatniveau dat prioriteit heeft. In dat geval wordt de organisatie- of locatiewijziging pas van kracht als de configuratie van het apparaat is ingesteld op de standaardwaarde.

Wanneer een gebruiker zich aanmeldt met zijn/haar aanmeldingsgegevens als Webex, worden zijn acties vastgelegd. De geschiedenis van Control Hub kan bijvoorbeeld laten zien dat er een lokale wijziging in een apparaat is aangebracht.

U kunt de resultaten filteren door een of meer van de beschikbare categorieën te selecteren en op te geven of de wijziging is aangebracht door het apparaat of door een beheerder. U kunt het datumbereik in het agendafilter wijzigen. Het maximale datumbereik is 30 dagen.

Selecteer een van de resultaten om meer details weer te geven over de wijzigingen die op het apparaat zijn aangebracht.

In het overzicht en de details ziet u wat is gewijzigd, wie de wijziging heeft aangebracht, en wanneer en waar deze wijziging is aangebracht.