À partir de la vue client sur admin.webex.com, accédez à Périphériques. Sélectionnez un périphérique et cliquez sur l'onglet Historique de la page Détails du périphérique.

Sur cette page, vous pouvez afficher les modifications qui ont été apportées à :

  • Configurations

    • Configurations (Changement confirmé)

      Affiche le moment où l'appareil signale au cloud qu'une configuration a changé sur l'appareil. Le changement peut provenir de l'appareil lui-même, de Control Hub, d'API ou de tout autre endroit où vous pouvez mettre à jour les configurations.

    • Configurations (mise à jour par défaut d'usine)

      Indique quand une valeur de configuration change en raison d'une mise à niveau de RoomOS.

    • Configurations (emplacement par défaut modifié)

      Indique lorsqu'une configuration est ajoutée ou modifiée au niveau de l'emplacement (où le périphérique est connecté). Cela ne s'applique à l'appareil que s'il respecte l'emplacement par défaut de cette configuration.

    • Configurations (valeur par défaut de l'organisation modifiée)

      Indique lorsqu'une configuration est ajoutée ou modifiée au niveau de l'organisation. Cela ne prendra effet sur l'appareil que s'il suit la valeur par défaut de l'organisation pour cette configuration.

    • Configurations (valeur modifiée)

      Indique lorsque vous lancez une modification de configuration avec succès, même si l'appareil n'est pas accessible depuis le cloud. Pour obtenir la confirmation de la modification, vous devez regarder Configurations (Changement confirmé).

  • Macros

  • Web Apps (uniquement disponible sur les périphériques des séries Desk et Board)

  • Versions logicielles

Les modifications par défaut d'organisation et d'emplacement s'affichent dans l'historique de l'appareil même si l'appareil ne peut pas les appliquer. Cela peut se produire si la même configuration est déjà définie au niveau de l'appareil, qui est prioritaire. Dans ce cas, le changement d'organisation ou d'emplacement ne prendra effet que lorsque la configuration de l'appareil sera définie pour suivre la valeur par défaut.

Lorsqu'un utilisateur se connecte avec ses informations d'identification Webex, ses actions sont enregistrées. Par exemple, l'historique de Control Hub peut afficher qu'une modification locale a été apportée à un périphérique.

Vous pouvez filtrer les résultats en sélectionnant une ou plusieurs des catégories disponibles et en indiquant si la modification a été effectuée par le périphérique ou par un administrateur. Vous pouvez modifier la plage de dates dans le filtre Calendrier. La plage de dates maximales est de 30 jours.

Sélectionnez l'un des résultats pour obtenir plus de détails sur les modifications apportées au périphérique.

Dans le résumé et les informations détaillées, vous pouvez voir ce qui a été modifié, qui a effectué la modification, et quand et où cette modification a été effectuée.