Die Bedienelemente für die Aktualisierung der Desktop-App für die Webex App wurden vom Nachrichten Abschnitt zu Organisationseinstellungen . Darüber hinaus gelten die folgenden Änderungen an der Funktionsweise der Steuerelemente:

• Häufigkeit von 1 Monat wird jetzt angerufen Neueste (Kadenz).

• Die Häufigkeit von 3 Monaten wird jetzt genannt. Langsam (Kadenz) und das Verhalten von 3 Monaten zu einer 4-Monats-Häufigkeit geändert. Organisationen, die Aktualisierungen aufgrund von Sicherheits- oder Änderungskontrollen in ihrer Umgebung kontrollieren müssen, können diesen Kanal verwenden, um Aktualisierungen in ihrer Umgebung zu verwalten. Diese Änderung entspricht der Funktionsweise des aktuellen Slow Channel für Webex Meetings -Sites.

  • Langsamer Kanal (Kadenz) ist nur auf Anfrage verfügbar. Wenn Sie den Zugriff auf den Slow Channel (Kadenz) für Webex -App-Aktualisierungen für Ihre Organisation anfordern möchten, wenden Sie sich an Ihren Cisco -Mitarbeiter oder an den Cisco Support.

    Änderungen, die Sie an dieser Konfiguration vornehmen, werden sofort wirksam. Wenn eine Aktualisierung verfügbar ist, erhalten Clients die Aktualisierungskonfiguration innerhalb der nächsten 24 Stunden. Wenn Sie beispielsweise einen Kanal auswählen, dessen Version neuer ist als die Version, die Ihre Organisation verwendet, werden Benutzern innerhalb von 24 Stunden Aktualisierungen angezeigt.

• Partner können jetzt die Update-Steuerelemente für die Desktop-App für alle ihre Kunden oder für bestimmte Kunden konfigurieren.

• Partner können ihre Kunden jetzt daran hindern, Änderungen an der Aktualisierungssteuerung für Desktop-Apps vorzunehmen.

• Administratoren können jetzt bestimmte Benutzer so konfigurieren, dass sie unabhängig von der Konfiguration der Organisation immer die neuesten automatischen Aktualisierungen (ohne Zurückstellung) von Cisco erhalten. Diese Einstellung funktioniert nicht anwenden, bis die Konfiguration des Software-Updates auf die verschoben wurde Organisationseinstellungen Registerkarte. Wenn die Einstellung noch im Nachrichten ist, dann wird die neue Einstellung noch nicht auf Ihre Organisation angewendet.

Bekannte Probleme

Die aktuelle Version und das Aktualisierungsdatum werden nur korrekt wiedergegeben, wenn zum Zeitpunkt der letzten Aktualisierung derselbe Kanal (automatisch, aktuell oder langsam) ausgewählt ist. Diese Werte sollten ignoriert werden, wenn ein anderer Kanal ausgewählt wird.

1. Anmelden bei Control Hub und gehen Sie zu Organisationseinstellungen > Software-Updates für Webex-App .
2. Wählen Sie eine der folgenden Optionen:
   • Automatische Software-Updates (Kontrolliert von Cisco) – Ihre Benutzer werden automatisch jeden Monat aktualisiert, wenn die Aktualisierung der Desktop-App verfügbar ist.
   • Benutzerdefinierter Aktualisierungszeitplan – Mit den folgenden Optionen können Sie entscheiden, wann Ihre Benutzer aktualisiert werden:

     • Häufigkeit – Wählen Sie aus den verfügbaren Optionen aus. Ihre Benutzer werden mit dieser Häufigkeit aktualisiert.

       • Aktuell: 1 Monat.

       • Langsam: 4 Monate.

     • Zurückstellungszeitraum – Sie können optional einen Zurückstellungszeitraum auswählen. Wenn das Update für die Desktop-App verfügbar ist, beginnt Ihr Zurückstellungsfenster, und Ihre Benutzer werden automatisch aktualisiert, wenn das Zurückstellungsfenster endet.

       Wenn es beispielsweise am 4. April eine neue Version gab und Ihr Aufschub auf 2 Wochen konfiguriert wurde, beginnen Aktualisierungen für Benutzer in Ihrer Organisation am 18. April.

   Das nächste geplante Upgrade wird berechnet und im Control Hub angezeigt.

3. Klicken Sie auf Webex Builds herunterladen um die verfügbaren Updates für die Desktop-App anzuzeigen.

Das Webex Meetings Erlebnis in der Webex App wird von der Meetings-Site-Version gesteuert. Meetings-Site-Aktualisierungen werden separat konfiguriert. .