Ви можете встановити частоту оновлень Webex App для користувачів у вашій організації.
 | Ці функції дають вам контроль над регулярними оновленнями програмного забезпечення Webex. Зверніть увагу, що нам іноді потрібно негайно застосовувати критичні патчі до всіх користувачів. Ми вважаємо, що такі виправлення виходять за рамки звичайного оновлення версії, і вони не можуть керуватися вашою конфігурацією оновлення версії. |
Адміністратори Control Hub мають доступ до елементів керування оновленням програми для настільних ПК, які дозволяють вибирати, коли оновлювати версію програми Webex для комп’ютера для користувачів.
Ви можете відкласти розгортання цих оновлень до 4 тижнів для останньої частоти. Це вікно відтермінування дозволить адміністратору пройти будь-які необхідні внутрішні перевірки перевірки, а також дозволить створити будь-яку заставу для підтримки оновлення компанії або розгортання Webex. Визначені користувачі, наприклад ІТ-адміністратори, можуть отримувати оновлення, щойно їх публікує Cisco. Примітки до випуску програми Webex доступні, щоб прочитати про зміни в оновленні.
Цей збалансований підхід дає адміністраторам можливість задовольнити потреби зацікавлених сторін, як-от їхній відділ безпеки, але водночас усвідомлювати переваги керованої безперервної доставки.
Як зазвичай, кінцеві користувачі отримають стандартний значок оновлення у Webex, а класична програма продовжить автоматичне оновлення після перезапуску.
| Ця стаття застосовується до настільних версій програми Webex. Наступні статті про управління мобільними версіями Webex: |
Елементи керування оновленням настільних додатків для програми Webex перейшли з розділу «Обмін повідомленнями» до налаштувань організації. Крім того, це зміни в тому, як працюють елементи управління:
Частота 1 місяць тепер називається Останній (каденція).
3 місячна частота тепер називається повільною (каденція), а поведінка змінилася з 3 місяців на 4 місяці частоти. Організації, яким необхідно керувати оновленнями через засоби безпеки або зміни у своєму середовищі, можуть використовувати цей канал для керування оновленнями у своєму середовищі. Ця зміна відповідає тому, як працює поточний повільний канал для сайтів Webex Meetings.
- Повільний канал (каденція) доступний лише за запитом. Якщо ви хочете надіслати запит на отримання доступу до повільного каналу (кадансу) для оновлень додатків Webex для вашої організації, зверніться до свого представника Cisco або служби підтримки Cisco.
Зміни, внесені в цю конфігурацію, набудуть чинності негайно. Якщо оновлення доступне, клієнти почнуть отримувати конфігурацію оновлення протягом наступних 24 годин.
Наприклад, якщо ви виберете канал, версія якого новіша за версію, яку використовує ваша організація, користувачі почнуть бачити оновлення протягом 24 годин.
- Повільний канал (каденція) доступний лише за запитом. Якщо ви хочете надіслати запит на отримання доступу до повільного каналу (кадансу) для оновлень додатків Webex для вашої організації, зверніться до свого представника Cisco або служби підтримки Cisco.
Тепер партнери можуть налаштувати елементи керування оновленням настільних додатків для всіх своїх клієнтів або для конкретних клієнтів.
Партнери тепер можуть блокувати або дозволяти своїм клієнтам вносити зміни в засоби керування оновленням настільних додатків.
Тепер адміністратори можуть налаштовувати конкретних користувачів, щоб завжди отримувати останні автоматичні оновлення (без відтермінування) від Cisco, незалежно від конфігурації організації. Цей параметр не застосовується до тих пір, поки конфігурація оновлення програмного забезпечення не перейде на вкладку налаштувань організації. Якщо параметр все ще знаходиться на вкладці «Обмін повідомленнями», новий параметр ще не застосовується до вашої організації.
Відомі проблеми
Поточна версія та оновлені дати відображаються правильно, лише якщо під час останнього оновлення вибрано один і той же канал (автоматичний, останній або повільний). Ці значення слід ігнорувати, якщо вибрано інший канал.
- Увійдіть в Control Hub і перейдіть до Налаштування .
- Виберіть один із наведених далі варіантів.
- Автоматичне оновлення програмного забезпечення (контрольоване Cisco)- Ваші користувачі автоматично оновлюються щомісяця, коли стає доступним оновлення для настільних додатків.
- Спеціальний графік оновлення -Ви можете вирішити, коли ваші користувачі оновлюються, використовуючи наступні параметри:
Частота- Виберіть з доступних варіантів, ваші користувачі оновлюються з використанням цієї частоти.
Останній - 1 місяць.
Повільно - 4 місяці.
Період відстрочки - Ви можете вибрати період відстрочки. Коли доступне оновлення настільних додатків, починається вікно відтермінування, а користувачі автоматично оновлюються, коли вікно відтермінування закінчується.
Наприклад, якщо 4 квітня було випущено новий випуск, а відкладення було налаштовано на 2 тижні, оновлення для користувачів у вашій організації почнеться 18 квітня.
Наступне заплановане оновлення розраховується та відображається в Центрі керування.
- Натисніть Завантажити збірки Webex, щоб переглянути доступні оновлення для настільних програм.
| Досвід Webex Meetings у додатку Webex контролюється версією сайту Meetings. Оновлення сайту зустрічей налаштовуються окремо. |
Якщо це налаштування все ще знаходиться на вкладці «Обмін повідомленнями», зміни розкладу оновлення, згадані раніше в цій статті, ще не застосовуються до вашої організації, і ви повинні продовжувати виконувати ці дії.
Перш ніж почати
Графік оновлення настільних додатків призначений для кожного користувача у вашій організації.
Оновлення настільних додатків підтримуються до 3 місяців і 2 тижнів.
Немає можливості повернути користувачів до попередніх оновлень настільних додатків.
| 1. | Увійдіть в Control Hub і перейдіть до розділу . |
| 2. | Виберіть один із наведених далі варіантів.
Наступне заплановане оновлення розраховується та відображається в Центрі керування.
|
| 3. | Натисніть Збірки, доступні для завантаження, щоб переглянути доступні оновлення настільних додатків. |
| Досвід Webex Meetings у додатку Webex контролюється версією сайту Meetings. Оновлення сайту зустрічей налаштовуються окремо. |
