De besturingselementen voor het bijwerken van de bureaublad-app voor de Webex app zijn verplaatst van de Berichten sectie naar Organisatie-instellingen . Daarnaast zijn dit de wijzigingen in de manier waarop de besturingselementen werken:

• De frequentie van 1 maand wordt nu genoemd Laatste (cadans).

• De frequentie van 3 maanden wordt nu genoemd Langzaam (cadans) en het gedrag is gewijzigd van een frequentie van 3 maanden in een frequentie van 4 maanden. Organisaties die updates moeten beheren vanwege beveiligings- of wijzigingsbeheer in hun omgeving, kunnen dit kanaal gebruiken om updates binnen hun omgeving te beheren. Deze wijziging komt overeen met hoe het huidige trage kanaal werkt voor Webex Meetings -sites.

  • Langzaam kanaal (cadans) is alleen beschikbaar op aanvraag. Als u toegang wilt aanvragen tot langzaam kanaal (cadans) voor Webex -app-updates voor uw organisatie, neemt u contact op met uw Cisco -vertegenwoordiger of Cisco Support.

    Wijzigingen die u in deze configuratie aanbrengt, worden onmiddellijk van kracht. Als er een update beschikbaar is, krijgen clients binnen 24 uur de updateconfiguratie. Als u bijvoorbeeld een kanaal selecteert waarvan de versie nieuwer is dan de versie die uw organisatie gebruikt, zien gebruikers updates binnen 24 uur.

• Partners kunnen nu de besturingselementen voor het bijwerken van de bureaublad-app configureren voor al hun klanten of voor specifieke klanten.

• Partners kunnen nu blokkeren of toestaan dat hun klanten wijzigingen aanbrengen in de besturingselementen voor updates van desktop-apps.

• Beheerders kunnen nu specifieke gebruikers configureren om altijd de nieuwste automatische updates (zonder uitstel) van Cisco te ontvangen, ongeacht de organisatieconfiguratie. Deze instelling doet: niet toepassen totdat de configuratie van de software-update is verplaatst naar de Organisatie-instellingen tabblad. Als de instelling nog steeds in het Berichten tabblad, is de nieuwe instelling nog niet van toepassing op uw organisatie.

Bekende problemen

De huidige versie en bijgewerkte datums worden alleen correct weergegeven als hetzelfde kanaal (automatisch, nieuwste of langzaam) is geselecteerd op het moment van de laatste update. Deze waarden moeten worden genegeerd als een ander kanaal is geselecteerd.

1. Aanmelden bij Besturingshub en ga naar Organisatie-instellingen > Software-updates voor de Webex-app .
2. U kunt kiezen uit de volgende:
   • Automatische software-updates (beheerd door Cisco) —Uw gebruikers worden elke maand automatisch bijgewerkt wanneer de update van de bureaublad-app beschikbaar komt.
   • Aangepast updateschema —U kunt bepalen wanneer uw gebruikers worden bijgewerkt met behulp van de volgende opties:

     • Frequentie —Kies uit de beschikbare opties. Uw gebruikers worden bijgewerkt met deze frequentie.

       • Laatste: 1 maand.

       • Langzaam: 4 maanden.

     • Uitstelperiode —U kunt optioneel een uitstelperiode kiezen. Wanneer de update van de bureaublad-app beschikbaar is, begint uw uitstelperiode en worden uw gebruikers automatisch geüpgraded wanneer de uitstelperiode eindigt.

       Als er bijvoorbeeld een nieuwe release is op 4 april en uw uitstel is geconfigureerd voor 2 weken, dan beginnen de updates voor gebruikers in uw organisatie op 18 april.

   De volgende geplande upgrade wordt berekend en weergegeven in Control Hub.

3. Klik op Webex builds downloaden om de beschikbare updates voor de bureaublad-app te zien.

De Webex Meetings -ervaring in de Webex -app wordt beheerd door de siteversie van Meetings. Site-updates voor vergaderingen worden afzonderlijk geconfigureerd .