Áttekintés

Amikor bejelentkezik a ControlHubba, az első dolog, amit lát, az aktív vagy elérhető szolgáltatások áttekintése. Az értesítések új funkciókat vagy szükséges fiókkarbantartást jeleznek. A navigációs menü segítségével érheti el a Control Hub különböző részeit.

Felhasználók

Gyors hozzáféréssel rendelkezik a szervezet összes felhasználója számára. Az állapot azt jelzi, hogy aktiválták-e a fiókjukat. Ha a felhasználó nem aktiválta fiókját a meghívás után, kattintson és válassza az Újra elhíváslehetőséget.

Kattintson egy felhasználóra a fiókjának kezeléséhez, vagy további információkért az aktív szolgáltatásairól. Ha felhasználókat szeretne szerkeszteni, számos módon adhat hozzá felhasználókat a Control Hub szervezetéhez.

Csoportok

A csoportok segítenek a hasonló felhasználók rendszerezésében, valamint a felhasználói hozzárendelések, beállítássablonok és erőforrások tömeges kezelésében. További információkért lásd: Csoportok kezelése

Helyszínek

A helyszínek lehetővé teszik a felhasználók és a munkaterületek rendszerezését egy cím által azonosított fizikai helyszín alapján. További információért lásd: Helyszínek a Control Hubban.

Munkaterületek

Egy munkaterület egy vagy több Webex-eszközt tartalmaz, amelyek egy közös területen, például ebédlőben, előcsarnokban vagy konferenciateremben találhatók. Ezeken a munkaterületeken közös Webex-eszközöket állíthat be, szolgáltatásokat adunk hozzá, majd végignézzük az együttműködést. Bármilyen eszközt is ad hozzá a munkaterülethez, az eszköz a munkaterülethez van rendelve, nem pedig egy felhasználóhoz.

Szolgáltatások

Állítsa be és konfigurálja a felhő- és hibrid szolgáltatásokat, és nézze meg, hogy aktívak vagy inaktívak-e. A szervezet beállításától függően előfordulhat, hogy a különböző szolgáltatások a Felhő vagy a Hibrid szakaszban találhatók.

Eszközök

Hozzáadhatja vagy kezelheti a szervezet összes olyan eszközét, amely egy felhasználóhoz vagy egy hely egy részéhez van rendelve. Hozzáadhat egy eszközt egy felhasználóhoz, Hozzáadhat megosztott eszközöket egy munkaterülethez, generálhat aktiválási kódokat, kereshet eszközöketés zárolhatja az eszközök beállításait.

Jelentések

Minden rendszergazda hozzáférhet a Webex alkalmazás vagy a Webex Meetings fiók használatáról szóló részletes jelentésekhez. A Pro Pack for Control Hub nagyobb hozzáférést biztosít a diagnosztikai és minőségi adatokhoz. A Pro Pack hozzáférést biztosít a Webex alkalmazás 7 napos jelentéseihez is. További információ a Felhőalapú együttműködési portfóliójához tartozó Analytics és a Speciális diagnosztika és hibaelhárítás a Control Hubbantalálható.

Ügyféltámogatás

A támogatás lehetővé teszi a különböző Webex-szolgáltatások állapotának ellenőrzését.

Ebben a szakaszban található egy Naplók lap is, ahol különböző felhasználókhoz vagy fiókokhoz társított naplókat kereshet.

Beállítások

Konfigurálja és szabja testre a Webex szervezetszintű beállításait. További Webex Meetings beállításokat is megadhat, ha Webex webhelyet ad hozzá és kezel a Control Hubban. A beállítások oldalon testreszabhatja az ügyfelek arculati és támogatási beállításait a Control Hubban, hozzáadhat problémajelentést és súgó URL-eket a felhasználóihoz, vagy engedélyezheti az egyszeri bejelentkezést mindezt.