Overzicht

Wanneer u zich aanmeldt bij Control Hub, ziet u eerst een overzicht van de services die actief of beschikbaar zijn. Meldingen geven nieuwe functies of vereist accountonderhoud aan. Gebruik het navigatiemenu om toegang te krijgen tot de verschillende onderdelen van Control Hub.

Gebruikers

U hebt snelle toegang tot alle gebruikers in uw organisatie. De Status geeft aan of ze hun account hebben geactiveerd. Als de gebruiker zijn/haar account niet heeft geactiveerd na te zijn uitgenodigd, kunt u op klikken en Uitnodiging opnieuw verzenden selecteren.

Klik op een gebruiker om zijn/haar account te beheren of meer te weten te komen over zijn/haar actieve services. Als u gebruikers wilt bewerken, zijn er veel manieren om gebruikers toe te voegen aan uw Control Hub-organisatie.

Groepen

Met groepen kunt u vergelijkbare gebruikers organiseren en gebruikerstoewijzingen, instellingensjablonen en bronnen in bulk beheren. Zie Groepsbeheer voor meer informatie.

Locaties

Met locaties kunt u gebruikers en werkruimten organiseren op basis van een fysieke locatie die wordt geïdentificeerd door een adres. Zie Locaties in Control Hub voor meer informatie.

Werkplekken

Een werkruimte bevat een of meer Webex-apparaten die zich in een gemeenschappelijke ruimte bevinden, zoals een lunchruimte, lobby of vergaderruimte. U kunt gedeelde Cisco Webex-apparaten instellen op deze werkplekken, services toevoegen en vervolgens de samenwerking volgen. Ongeacht het apparaat dat u toevoegt aan deze werkplek, wordt het apparaat toegewezen aan de werkplek, niet aan een gebruiker.

Services

Cloud en hybride services instellen en configureren, en zien of ze actief of inactief zijn. Afhankelijk van de indeling van uw organisatie, kunnen verschillende services zich bevinden onder het gedeelte Cloud of hybride.

Apparaten

U kunt alle apparaten voor uw organisatie die zijn toegewezen aan een gebruiker of een deel van een plaats toevoegen of beheren. U kunt een apparaat toevoegen aan een gebruiker, gedeelde apparaten toevoegen aan een werkruimte, activeringscodes genereren, zoeken naar apparatenen apparaatinstellingen vergrendelen.

Rapporten

Alle beheerders hebben toegang tot gedetailleerde rapporten over het gebruik van uw Webex-app of Webex Meetings-account. Pro Pack voor Control Hub geeft u meer toegang tot diagnostische en kwaliteitsgegevens. Met Pro Pack heeft u bovendien 7 dagen toegang tot Webex-app-rapporten. Meer informatie over Analytics voor uw Cloud Collaboration-portfolio en Geavanceerde diagnostiek en probleemoplossing vindt u in Control Hub.

Ondersteuning

Met Ondersteuning kunt u de status van de verschillende Webex-services controleren.

Dit gedeelte bevat ook een tabblad Logboeken, waar u kunt zoeken naar logbestanden die zijn gekoppeld aan verschillende gebruikers of accounts.

Instellingen

Configureer en pas organisatiebrede instellingen voor Webex aan. Er zijn meer Webex Meetings-instellingen die u kunt configureren als u Een Webex-site toevoegt en beheert in Control Hub. U kunt de branding- en ondersteuningsinstellingen voor klanten aanpassen in Control Hub, probleemrapport- en Help-URL's voor uw gebruikers toevoegenof eenmalige aanmelding inschakelen, allemaal vanaf de instellingenpagina.