Översikt

När du loggar in på kontrollhubben är det första du ser en översikt över de tjänster som är aktiva eller tillgängliga. Aviseringar meddelar om nya funktioner eller nödvändigt kontounderhåll. Använd navigeringsmenyn för att komma åt olika delar av Control Hub.

Användare

Du har snabbåtkomst till samtliga användare i din organisation. Statusen anger om de har aktiverat sitt konto. Om användaren inte har aktiverat sitt konto efter att ha blivit inbjuden kan du klicka på och välja Skicka inbjudan igen.

Klicka på en användare för att hantera deras konto eller få veta mer om deras aktiva tjänster. Om du vill redigera användare finns det många sätt att lägga till användare i din Control Hub-organisation.

Grupper

Grupper hjälper dig att organisera liknande användare och hantera användartilldelningar, inställningsmallar och resurser i bulk. Mer information finns i Grupphantering.

Platser

Med platser kan du organisera användare och arbetsytor baserat på en fysisk plats som identifieras av en adress. Mer information finns i Platser från Control Hub.

Arbetsytor

En arbetsyta innehåller en eller flera Webex-enheter som finns i ett gemensamt område, till exempel ett lunchrum, en lobby eller ett konferensrum. Du kan konfigurera delade Cisco Webex-enheter på dessa arbetsytor, lägga till tjänster och sedan se samarbetet utvecklas. Oavsett vilken enhet som du väljer att lägga till på denna arbetsyta tilldelas enheten till arbetsytan och inte till en användare.

Tjänster

Installera och konfigurera Cloud- och Hybrid-tjänster och se om de är aktiva eller inaktiva. Beroende på hur din organisation har konfigurerats kan det finnas olika tjänster i Cloud- eller Hybrid-avsnittet.

Enheter

Du kan lägga till eller hantera alla organisationens enheter som är tilldelade till en användare eller är en del av en plats. Du kan Lägga till en enhet för en användare, Lägga till delade enheter i en arbetsyta, generera aktiveringskoder, söka efter enheteroch låsa enhetsinställningar.

Rapporter

Alla administratörer har tillgång till detaljerade rapporter om användningen av ditt Webex-app- eller Webex Meetings-konto. Pro Pack för Control Hub ger dig mer åtkomst till diagnostik- och kvalitetsdata. Pro Pack ger också tillgång till 7 dagars Webex-apprapporter. Du kan läsa mer om Analys för din molnsamarbetsportfölj och Avancerad diagnostik och felsökning i Control Hub.

Support

Supporten låter dig göra en statuskontroll av de olika Webex-tjänsterna.

Det här avsnittet har också en flik för Loggar, där du kan söka efter loggar som är kopplade till olika användare eller konton.

Inställningar

Konfigurera och anpassa organisationsomfattande inställningar för Webex. Det finns fler Webex Meetings-inställningar som du kan konfigurera om du Lägger till och hanterar en Webex-webbplats i Control Hub. Du kan Anpassa varumärkes- och supportinställningar för kunder i Control Hub, Lägga till problemrapporter och hjälp-URL:er för dina användareeller aktivera Enkel inloggning allt från inställningssidan.