Prezentare generală

Când vă conectați la Control Hub , primul lucru pe care îl vedeți este o prezentare generală a serviciilor care sunt activesau disponibile. Notificările indică caracteristici noi sau întreținerea necesară a contului. Folosește meniul de navigare pentru a accesa diferite părți ale Control Hub.

Utilizatori

Aveți acces rapid la toți utilizatorii din organizația dvs. Starea indică dacă și-au activat contul. Dacă utilizatorul nu și-a activat contul după ce a fost invitat, puteți să faceți clic și să selectați Retrimitere invitație.

Faceți clic pe un utilizator pentru a-i gestiona contul sau pentru a afla mai multe despre serviciile sale active. Dacă doriți să editați utilizatori, există mai multe modalități de a adăuga utilizatori la organizația dvs. Control Hub.

Grupuri

Grupurile vă ajută să organizați utilizatori similari și să gestionați în bloc atribuirile utilizatorilor, șabloanele de setări și resursele. Pentru mai multe informații, consultați Gestionarea grupului.

Locații

Locațiile vă permit să organizați utilizatorii și spațiile de lucru pe baza unei locații fizice identificate printr-o adresă. Pentru mai multe informații, consultați Locații în Control Hub.

Spații de lucru

Un spațiu de lucru conține unul sau mai multe dispozitive Webex care se află într-o zonă comună, cum ar fi o sală de mese, un hol sau o sală de conferințe. Puteți să configurați dispozitive Webex partajate în aceste spații de lucru, să adăugați servicii, apoi să urmăriți colaborarea. Indiferent de dispozitivul pe care alegeți să îl adăugați la acel spațiu de lucru , dispozitivul este atribuitspațiului de lucru, nu unui utilizator.

Servicii

Configurați și configurați servicii cloud și hibride și vedeți dacă acestea sunt active sau inactive. În funcție de modul în care este configurată organizația dvs., este posibil ca diferite servicii să se află sub secțiunea Cloud sau Hibrid.

Dispozitive

Puteți să adăugați sau să gestionați toate dispozitivele pentru organizația dvs., care sunt atribuite unui utilizator sau unei părți a unui loc. Puteți Adăuga un dispozitiv la un utilizator, Adăuga dispozitive partajate la un spațiu de lucru, genera coduri de activare, căuta dispozitiveși bloca setările dispozitivelor.

Rapoarte

Toți administratorii au acces la rapoarte detaliate despre utilizarea aplicației Webex sau a contului Webex Meetings. Pro Pack pentru Control Hub vă oferă mai mult acces la date de diagnosticare și calitate. Pro Pack oferă, de asemenea, acces la rapoarte Webex App timp de 7 zile. Puteți afla mai multe despre Analize pentru portofoliul dvs. de colaborare în cloud și Diagnosticare avansată și depanare în Control Hub.

Asistență

Asistența vă permite să verificați starea diferitelor servicii Webex.

Această secțiune are, de asemenea, o filă Jurnale, unde puteți căuta jurnalele asociate cu diferiți utilizatori sau conturi.

Setări

Configurați și personalizați setările la nivel de organizație pentru Webex. Există mai multe setări Webex Meetings pe care le puteți configura dacă Adăugați și gestionați un site Webex în Control Hub. Puteți personaliza setările de branding și asistență pentru clienți în Control Hub, adăuga raport de problemă și adrese URL de ajutor pentru utilizatorii dvs.sau activa autentificarea unică, toate din pagina de setări.