Panoramica
È possibile modificare i numeri di telefono di uno o più numeri di telefono di utenti tramite Control Hub. Le modifiche vengono salvate nei record degli utenti nell'archivio identità Webex .
Di seguito l'ambito e le limitazioni di questa funzione:
Puoi modificare solo i numeri telefono principale tramite Control Hub.
Inserire i numeri solo come devono essere composti; non viene normalizzato il formato dei numeri.
Non è possibile modificare i numeri utente sincronizzati con Webex da Active Directory.
Modificare invece i numeri in Active Directory . Vederehttps://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory per informazioni su come configurare ed eseguire la sincronizzazione AD.
È possibile modificare i numeri per gli utenti che dispongono di Webex Calling, sebbene questo non sia l'unico meccanismo che è possibile utilizzare per Webex Calling e si potrebbero verificare conflitti.
È possibile modificare i numeri per gli utenti che dispongono di Cisco Webex Free Calling.
È possibile modificare i numeri per gli utenti che dispongono di Calling in Webex (Unified CM).
Non è possibile utilizzare Control Hub per modificare i numeri degli utenti Webex per BroadWorks.
1 | Accedere ahttps://admin.webex.com e fare clic Utenti nel menu di navigazione. |
2 | Individuare e selezionare l'utente. Quando si apre il riquadro dei dettagli utente, aprire il Chiamata (comandi diversi a seconda del tipo di chiamata dell'utente). Vengono visualizzati i numeri dell'utente.
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3 | Modificare il numero principale dell'utente:
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4 | Fai clic su Salva. Il numero di lavoro ufficio principale dell'utente è stato modificato nell'archivio identità Webex . Se il numero inserito è diverso dal numero Webex Calling principale, verrà visualizzato un avviso. Se si desidera modificare il numero Webex Calling in modo che corrisponda, andare a . |
1 | Accedere ahttps://admin.webex.com , quindi andare a Utenti , fare clic Gestisci utenti , quindi Aggiungi o modifica utente CSV . |
2 | Esportare il file CSV.
Vederehttps://help.webex.com/e2okky per una descrizione dettagliata della procedura di esportazione/importazione CSV . |
3 | Modificare i valori in È possibile immettere la parola |
4 | Importare il file CSV. I numeri degli utenti vengono aggiornati nell'archivio identità Webex . È possibile visualizzare errori con l'importazione. Ad esempio, se i numeri sono di sola lettura nell'archivio identità (perché provengono dalla sincronizzazione AD) o se il numero fornito è in conflitto con il numero Webex Calling esistente dell'utente. |