概觀
您可以透過 Control Hub 變更一個或多個使用者的電話號碼。 這些變更會提交至 Webex 身分識別存放區中的使用者記錄。
以下是此功能的範圍和限制:
您只能透過 Control Hub 變更主要電話號碼。
僅輸入應該撥打的號碼;我們並未正規化號碼格式。
您無法變更已從 Active Directory 同步至 Webex 的使用者。
請改為在 Active Directory 中編輯號碼。 請參閱 https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory,以瞭解如何設定並執行 AD 同步。
您可以變更擁有 Webex Calling 之使用者的號碼,但這不是可以用於 Webex Calling 的唯一機制,您可能會收到發生衝突的錯誤。
您可以變更擁有 Cisco Webex Free Calling 之使用者的號碼。
您可以變更擁有 Calling in Webex (Unified CM) 之使用者的號碼。
您不得使用 Control Hub 來變更 Webex for BroadWorks 使用者的號碼。
1 | 登入 https://admin.webex.com 並按一下導覽功能表上的使用者。 |
2 | 尋找並選取使用者。 當使用者詳細資料窗格開啟時,請開啟通話設定(控制項因使用者的通話類型而有所不同)。 您將看到使用者的號碼。
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3 | 變更使用者的主要號碼:
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4 | 按一下儲存。 使用者的主要工作號碼已在 Webex 身分識別存放區中變更。 如果您輸入的號碼與主要 Webex Calling 號碼不同,您將看到一則警告。 若要變更相符的 Webex Calling 號碼,請轉至 。 |
1 | 登入 https://admin.webex.com,然後轉至使用者,按一下管理使用者,然後按一下 CSV 新增或修改使用者。 |
2 | 匯出 CSV 檔案。
請參閱 https://help.webex.com/e2okky,以瞭解 CSV 匯出/匯入程序的詳細說明。 |
3 | 修改 您可以輸入字詞 |
4 | 匯入 CSV 檔案。 使用者的號碼已在 Webex 身分識別存放區中更新。 您可能會看到匯入錯誤。 例如,如果號碼在身分識別存放區中是唯讀的(因為號碼來自 AD 同步),或者您給定的號碼與使用者現有的 Webex Calling 號碼發生衝突。 |