概述
您可以通过 Control Hub 更改一个或多个用户的电话号码。 这些更改将提交到 Webex 身份存储中的用户记录。
以下是此功能的范围和限制:
您仅可通过 Control Hub 更改主电话号码。
输入的号码一定要和实际拨打时相同;我们不会对号码格式进行规范化。
您不能更改从 Active Directory 同步到 Webex 的用户号码。
请改为在 Active Directory 中编辑。 请参阅 https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory,了解如何配置和运行 AD 同步。
您可以更改已有 Webex Calling 的用户的号码,不过这不是唯一可用于 Webex Calling 的机制,而且可能导致冲突。
您可以更改有 Cisco Webex Free Calling 的用户的号码。
您可以更改在 Webex 中有 Calling (Unified CM) 的用户的号码。
您不能使用 Control Hub 更改 Webex for BroadWorks 用户的号码。
1 | 登录 https://admin.webex.com 并单击导航菜单上的用户。 |
2 | 查找并选择用户。 当用户详细信息窗格打开时,打开呼叫设置(根据用户的呼叫类型,控件可能不同)。 您将看到用户的号码。
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3 | 更改用户的主号码:
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4 | 单击保存。 用户的主要工作号码会在 Webex 身份存储中更改。 如果您输入的号码与主 Webex Calling 号码不同,将看到警告。 如果要更改要匹配的 Webex Calling 号码,请转至 。 |
1 | 登录到 https://admin.webex.com,然后转至用户,单击管理用户,再单击 CSV 添加或修改用户。 |
2 | 导出 CSV 文件。
有关 CSV 导出/导入过程的详细说明,请参阅 https://help.webex.com/e2okky。 |
3 | 修改中的值 您可以输入单词 |
4 | 导入 CSV 文件。 用户号码会在 Webex 身份存储中更新。 您可能会看到导入时发生错误。 例如,如果号码在身份存储中为只读(因为它们来自 AD 同步),或者您输入的号码与用户的现有 Webex Calling 号码相冲突。 |