Przegląd

Możesz skonfigurować subskrypcje Webex Suite w Control Hub. Otrzymasz powitalną wiadomość e-mail zawierającą łącze umożliwiające skonfigurowanie usług. Jeśli ta wiadomość e-mail nie dotarła, skontaktuj się ze sprzedawcą, z którym współpracowałeś, aby złożyć zamówienie. Nowe subskrypcje mają dwie części do ukończenia: wyszukiwarka organizacji i konfiguracja usługi.


 
Aby uzyskać więcej informacji na temat kreatora obsługi administracyjnej, zobacz ten przewodnik .

Wyszukiwarka organizacji

Zaczniesz od wybrania, czy zamówienie jest przeznaczone dla Twojego klienta, czy dla Twojej organizacji. Zalecamy partnerom świadczenie usług w imieniu klienta, aby partner mógł obsługiwać klienta nawet po zakończeniu konfiguracji.

Po wybraniu jednej z tych opcji zaleca się organizację zamówienia na podstawie określonych parametrów, takich jak:

  • Domeny w organizacjach, które są powiązane z Twoim adresem e-mail.
  • Ostatnia aktywność użytkowników w organizacji.
  • Globalne wyszukiwanie oparte na domenie, dzięki czemu można wybierać z listy organizacji.

Jeśli nie masz jeszcze organizacji, możesz utworzyć nową. Po skonfigurowaniu całej organizacji możesz przejrzeć swoją subskrypcję, a następnie przejść do konfigurowania usług.

Konfiguracja usługi

Po połączeniu subskrypcji z organizacją można rozpocząć konfigurowanie usług. Podsumowanie jest wyświetlane na początku, dzięki czemu można zobaczyć zmiany w dowolnych licencjach. Można również wyświetlić wersje próbne, które można przekonwertować, oraz dodatki do dowolnych usług.


 
Konfiguracja usługi została niedawno zaktualizowana, ale możesz cofnąć zmiany do oryginalnej konfiguracji, przełączając przycisk Wyświetl podgląd nowego wyglądu wyłącz.

Mapowanie subskrypcji na organizację

Pierwszym krokiem w procesie inicjowania obsługi administracyjnej jest mapowanie subskrypcji na organizację.
1

Otwórz otrzymaną wiadomość e-mail zatytułowaną Informacje o obsłudze administracyjnej wymagane do zamówienia... i kliknij Konfigurowanie usługi .

2

Wybierz Dalej .

3

Wybierz jedną z następujących opcji:

  • Jeśli zamierzasz skonfigurować usługę dla klienta, wybierz To zamówienie jest dla klienta i wybierz Dalej . Po kliknięciu Dalej , system porównuje Twój adres e-mail (nazywany kontaktowym adresem e-mail obsługi administracyjnej, ponieważ obsługujesz konto) pod kątem istniejących organizacji Webex , aby sprawdzić, czy organizacja już istnieje.
  • Jeśli zamierzasz skonfigurować usługę dla siebie, wybierz To zamówienie dotyczy mojej firmy i wybierz Dalej . Po kliknięciu Dalej , system porównuje Twój adres e-mail (nazywany kontaktowym adresem e-mail obsługi administracyjnej, ponieważ obsługujesz konto) pod kątem istniejących organizacji Webex , aby sprawdzić, czy organizacja już istnieje.
  • Jeśli nie zamierzasz konfigurować usługi, wybierz Chcę, aby ktoś inny dokończył to zamówienie , wprowadź adres e-mail osoby, która sfinalizuje zamówienie, a następnie wybierz Dalej .
4

Zobaczysz jeden z wyników opisanych poniżej. The pogrubienie część to pierwsze zdanie odebranych wiadomości. Reszta to opis tego, co wskazuje komunikat.

  • Na podstawie adresu e-mail dopasowaliśmy zamówienie do organizacji. Oznacza to, że kontaktowy adres e-mail obsługi administracyjnej jest zgodny z istniejącą organizacją Webex . W takim przypadku przejrzyj informacje o organizacji i kliknij Dalej .

  • Znaleźliśmy pasujące organizacje na podstawie Twojego adresu e-mail. Oznacza to, że kontaktowy adres e-mail obsługi administracyjnej nie pasuje do żadnego konta, ale powiązana domena należy już do organizacji Webex . W takim przypadku dokładnie przejrzyj organizacje i użyj poniższego obrazu, aby określić, czy jest to właściwa organizacja.

    Niektóre informacje, które mogą być przydatne przy wyborze właściwej organizacji, obejmują zweryfikowane lub zgłoszone domeny, liczbę aktywnych użytkowników i ostatnią aktywność użytkownika. Jeśli na przykład niektóre organizacje nie mają zweryfikowanych domen i nie miały żadnej aktywności użytkowników w ciągu ostatniego roku, prawdopodobnie nie jest to właściwa organizacja.

    Po wybraniu właściwej organizacji kliknij Dalej .

  • Nie znaleziono pasującej organizacji. Oznacza to, że kontaktowy adres e-mail obsługi administracyjnej nie jest zgodny z istniejącą organizacją Webex . Możesz utworzyć nową organizację. Wybierz Utwórz nową organizację , wprowadź nazwę firmy, branżę, kraj lub region, a następnie wybierz Dalej . Sprawdź, czy informacje są prawidłowe, a następnie kliknij Dalej aby skonfigurować usługi.

5

Przejrzyj szczegóły tych organizacji. W przypadku partnerów etykieta Administrator obsługi administracyjnej pojawia się podczas inicjowania obsługi administracyjnej subskrypcji dla istniejącego klienta. Jeśli potrzebujesz pełnych uprawnień administratora, najpierw zakończ konfigurację usługi, a następnie poproś administratora klienta o pełne uprawnienia administratora. Jeśli wszystko wygląda dobrze, kliknij Dalej .

6

Kliknij Dalej aby rozpocząć konfigurację usług.


 
Jeśli jesteś partnerem, możesz pozwolić klientowi na samodzielne skonfigurowanie usług, zaznaczając Mój klient skonfiguruje własne usługi pole wyboru. Spowoduje to wysłanie wiadomości e-mail do administratora klienta, aby kontynuować konfigurację usługi. Partnerzy, którzy wybiorą tę opcję, nie stracą dostępu do organizacji klienta.

Udostępnij nową subskrypcję Webex Meetings

Po zmapowaniu subskrypcji do organizacji można rozpocząć konfigurowanie usług.


 
Jeśli zdecydujesz się skonfigurować później, możesz zalogować się do Control Hub, aby ponownie rozpocząć proces konfiguracji usługi.
1

Sprawdź swoją subskrypcję i kliknij Skonfiguruj teraz .


 

Jeśli wybierzesz Skonfiguruj później , Twoja subskrypcja nie zostanie zainicjowana.

2

W Konfiguracja spotkania wybierz nazwę URL Webex , strefę czasową i jeśli chcesz, aby witryna była objęta harmonogramem wczesnej wersji.


 
Lokacja korzystająca z harmonogramu wczesnego wydania otrzymuje dostęp do funkcji przed normalnym cyklem wdrażania.
Udostępnianie URL Webex Meetings
3

Aby dodać więcej witryn Webex , sprawdź Potrzebuję dodatkowych adresów URL pole wyboru.

4

Kliknij Dalej po zakończeniu konfigurowania adresów URL Webex .

5

Jeśli masz wiele adresów URL Webex , rozdziel licencje w odpowiednich witrynach i wybierz Dalej .

6

Przejrzyj informacje, a następnie kliknij Zamknij . Jeśli chcesz pobrać kopię podsumowania zamówienia jako plik PDF do swojej dokumentacji, kliknij Pobierz podsumowanie zamówienia (PDF) .

Udostępnij nową subskrypcję Webex Calling

Podczas konfigurowania subskrypcji Webex Calling wystarczy wprowadzić lokalizację głównej siedziby. Możesz zmienić lokalizację lub dodać więcej lokalizacji po zainicjowaniu obsługi administracyjnej w Control Hub.

1

Sprawdź swoją subskrypcję i kliknij Skonfiguruj teraz .


 

Jeśli wybierzesz Skonfiguruj później , zamówienie nie zostanie zainicjowane.

2

Wprowadź nazwę lokalizacji i wybierz kraj lub region, w którym znajduje się większość użytkowników, wypełnij dodatkowe pola, a następnie kliknij Dalej .

3

Przejrzyj informacje, a następnie kliknij Zamknij . Jeśli chcesz pobrać kopię podsumowania zamówienia jako plik PDF do swojej dokumentacji, kliknij Pobierz podsumowanie zamówienia (PDF) .