Visão geral

Você pode provisionar assinaturas do Webex Suite no Control Hub. Você receberá um e-mail de boas-vindas que inclui um link para configurar seus serviços. Se você não recebeu o e-mail, entre em contato com o vendedor com quem trabalhou para fazer o pedido. As novas inscrições têm duas partes para serem concluídas: localizador de organização e configuração de serviço.


 
Para obter mais detalhes sobre o assistente de provisionamento, consulte este guia .

Localizador de Organização

Você começará escolhendo se o pedido se destina ao seu cliente ou à sua própria organização. Recomendamos que os parceiros provisionem serviços em nome do cliente para que possam oferecer suporte ao cliente, mesmo após a conclusão da configuração.

Depois de escolher uma dessas opções, uma organização é recomendada para o pedido com base em determinados parâmetros, como:

  • Domínios em organizações que se associam ao seu endereço de email de e-mail .
  • Atividade mais recente entre usuários em uma organização.
  • Uma pesquisa global baseada em domínio para que você possa escolher em uma lista de organizações.

Se você ainda não tiver uma organização, poderá criar uma nova. Quando a organização estiver configurar, você poderá revisar sua assinatura e prosseguir para a configurar dos serviços.

Configuração do serviço

Depois de conectar a assinatura a uma organização, você pode iniciar a configuração dos serviços. Um resumo é mostrado no início para que você possa ver as alterações em quaisquer licenças. Você também pode ver testes que podem ser convertidos e complementos para qualquer serviço.


 
A configuração do serviço foi atualizada recentemente, mas você pode reverter as alterações para a configurar original alternando o Visualizar a nova aparência alternar para desligado.

Mapear uma assinatura para uma organização

A primeira etapa no processo de provisionamento é mapear uma assinatura para uma organização.
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Abrir o e-mail que você recebeu com o título Informações de provisionamento necessárias para o pedido... e clique em Configure o serviço .

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Selecione Próximo.

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Escolha uma das seguintes opções:

  • Se você for configurar o serviço para um cliente, escolha Este pedido é para um cliente e selecione Próximo . Quando você clicar Próximo , o sistema verifica seu endereço de email de e-mail (referido como o e-mail de contato de provisionamento, já que você está provisionando a conta) em relação às organizações Webex existentes para ver se uma organização já existe.
  • Se você for configurar o serviço, escolha Este pedido é para minha empresa e selecione Próximo . Quando você clicar Próximo , o sistema verifica seu endereço de email de e-mail (referido como o e-mail de contato de provisionamento, já que você está provisionando a conta) em relação às organizações Webex existentes para ver se uma organização já existe.
  • Se você não for configurar o serviço, escolha Quero que outra pessoa conclua este pedido , insira o endereço de email de e-mail da pessoa que concluirá o pedido e selecione Próximo .
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Você verá um dos resultados descritos abaixo. O negrito parte é a primeira frase das mensagens que você recebeu. O restante é uma descrição do que a mensagem indica.

  • Com base no seu endereço de e-mail, comparamos seu pedido com sua organização. Isso significa que o e-mail de contato de provisionamento corresponde a uma organização Webex existente. Se este for o caso, revise as informações da organização e clique Próximo .

  • Encontramos organizações correspondentes com base no seu endereço de email de e-mail . Isso significa que o e-mail de contato de provisionamento não corresponde a nenhuma conta, mas o domínio associado já pertence a uma organização Webex . Se for esse o caso, analise as organizações cuidadosamente e use a imagem abaixo para identificar se esta é a organização certa a ser escolhida.

    Algumas informações que podem ser úteis para escolher a organização certa incluem domínios verificados ou reivindicados, número de usuários ativos e atividade do último usuário. Por exemplo, se algumas das organizações não tiverem domínios verificados e não tiverem atividade do usuário no ano passado, provavelmente não será a organização certa.

    Depois de selecionar a organização correta, clique em Próximo .

  • Nenhuma organização correspondente encontrada. Isso significa que o e-mail de contato de provisionamento não corresponde a uma organização Webex existente. Você pode optar por criar uma nova organização. Selecionar Criar uma nova organização , insira o nome da empresa, ramo de atividade, país ou região e selecione Próximo . Verifique se as informações estão corretas e clique em Próximo para configurar os serviços.

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Analise os detalhes dessas organizações. Para parceiros, o rótulo Administrador de provisionamento aparece quando você estiver provisionando a assinatura para um cliente existente. Se você exigir privilégios de administrador, primeiro conclua a configuração do serviço e, em seguida, solicite privilégios de administrador totais ao administrador de clientes. Se tudo estiver correto, clique em Próximo .

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Clique Próximo para iniciar a configuração dos serviços.


 
Se você for um parceiro, você tem a opção de deixar o cliente concluir a configuração dos serviços verificando as Meu cliente configurar os próprios serviços caixa de seleção. Isso enviará um e-mail ao administrador de clientes para continuar com a configuração do serviço. Os parceiros que selecionarem essa opção não perderão o acesso à organização do cliente.

Provisione sua nova assinatura do Webex Meetings

Depois de mapear a assinatura para uma organização, você pode iniciar a configuração dos serviços.


 
Se você optar por configurar tarde, poderá Iniciar sessão no Control Hub para iniciar o processo de configuração do serviço novamente.
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Revise sua assinatura e clique em Configurar agora .


 

Se você escolher Configurar mais tarde , sua assinatura não será provisionada.

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No Configuração da reunião guia, escolha um nome de URL Webex , fuso horário e se você deseja que o site esteja em uma agenda de lançamento antecipado.


 
Um site com uma programação de lançamento antecipado recebe acesso aos recursos antes do ciclo de implantação normal.
Provisionando uma URL do Webex Meetings
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Para adicionar mais sites Webex , verifique a Eu preciso de URLs adicionais caixa de seleção.

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Clique Próximo depois de concluir a configuração das URLs do Webex .

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Se você tiver várias URLs Webex , distribua as licenças entre os sites necessários e selecione Próximo .

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Revise as informações e clique em Fechar . Se você quiser baixar uma cópia do resumo do pedido em PDF para seus registros, clique em Baixar o resumo do pedido (PDF) .

Provisione sua nova assinatura do Webex Calling

Ao provisionar uma assinatura do Webex Calling , tudo o que você precisa fazer é inserir o local de sua sede principal. Você pode alterar o local ou adicionar mais locais após o provisionamento no Control Hub.

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Revise sua assinatura e clique em Configurar agora .


 

Se você escolher Configurar mais tarde , seu pedido não será provisionado.

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Insira o nome do local e selecione um país ou região onde a maioria dos usuários está localizada, preencha os campos adicionais e clique em Próximo .

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Revise as informações e clique em Fechar . Se você quiser baixar uma cópia do resumo do pedido em PDF para seus registros, clique em Baixar o resumo do pedido (PDF) .