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Ajouter votre périphérique géré par un partenaire
Les administrateurs d’entreprise peuvent ajouter et gérer des périphériques tiers à partir du Control Hub. Vous pouvez lancer et sélectionner des partenaires de solution pour configurer les périphériques Webex Calling.
Commencer avec un périphérique géré par un partenaire
Vous devez fournir les périphériques manuellement et posséder les informations d'authentification SIP. Vous êtes responsable de toute fraude créée en raison de l’incapacité à sécuriser ces identifiants.
Les spécifications suivantes s’appliquent lors de l’ajout de périphériques SIP tiers :
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Attribuer des périphériques gérés par un partenaire à un utilisateur. En outre, vous pouvez attribuer chaque périphérique à plusieurs utilisateurs.
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Tous les périphériques tiers doivent prendre en charge les exigences de sécurité de Webex Calling. Voir Exigences de sécurité pour Webex Calling.
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Il y a des exigences minimales en place pour le microprogramme (firmware). Consultez la documentation tierce pour plus de détails.
Pour gérer le périphérique partenaire, demandez un accès spécial à l’intégration Gestion des périphériques à partir de vos équipes de comptes.
Ajouter un périphérique géré par le partenaire à l’utilisateur
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Connectez-vous à Control Hub, puis allez dans . Vous pouvez également ajouter un périphérique à l'utilisateur à partir de la section Utilisateurs en allant dans > sélectionner un utilisateur > . |
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Choisissez Utilisation personnelle pour attribuer un périphérique à un utilisateur, puis cliquez sur Suivant. |
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Saisissez le nom d'utilisateur ou le nom actuel du propriétaire du téléphone, choisissez l'utilisateur dans les résultats, puis cliquez sur Suivant. |
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Choisissez téléphone Cisco, ATA ou périphérique tiers. |
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Choisissez Partner Managed Devices dans le menu déroulant Select device . |
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Choisissez le type de périphérique dans le menu déroulant Type de périphérique . |
7 |
Saisissez les informations suivantes relatives au périphérique :
Actuellement, vous pouvez ajouter des périphériques SIP approuvés et vous ne pouvez pas ajouter un périphérique non approuvé. |
8 |
Lisez la clause de non-responsabilité et cliquez sur la case de confirmation. Cliquez ensuite sur Enregistrer. Vous pouvez maintenant afficher le périphérique sous la liste des périphériques. Vous pouvez ajouter et gérer des périphériques partenaires en bloc à l’aide des API. Pour plus d’informations, voir Présentation des périphériques et Présentation de Webex Calling. |
Ajouter un périphérique géré par un partenaire à un nouvel espace de travail
Avant de commencer
- Vous pouvez ajouter jusqu’à 5 périphériques gérés par un partenaire à un espace de travail avec une licence d’espace de travail professionnelle.Vous pouvez ajouter plusieurs périphériques à un espace de travail professionnel uniquement à partir de la page Nouvel espace de travail. Vous devez activer Essayer de nouveaux espaces de travail dans le coin supérieur droit de la page de l’espace de travail pour utiliser la nouvelle page de l’espace de travail.
- Vous ne pouvez ajouter qu’un seul périphérique à un espace de travail avec une licence d’espace de travail de zone commune.
1 |
Connectez-vous à Control Hub, puis allez dans . Vous pouvez également ajouter un périphérique au nouvel espace de travail à partir de la section Espaces de travail en accédant à . |
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Choisissez . |
3 |
Saisissez un nom pour l'espace de travail (tel que le nom de la salle physique), sélectionnez le type de salle et ajoutez de la capacité, puis cliquez sur Suivant. Un nom d’espace de travail ne peut pas faire plus de 30 caractères et il ne peut pas avoir %, #, <,>, /, \, et " caractères.</,> |
4 |
Choisissez téléphone Cisco, ATA ou périphérique tiers. |
5 |
Choisissez Partner Managed Devices dans le menu déroulant Select device . |
6 |
Choisissez un type de périphérique dans le menu déroulant Type de périphérique . |
7 |
Saisissez les informations suivantes relatives au périphérique :
Actuellement, vous pouvez ajouter des périphériques SIP approuvés et vous ne pouvez pas ajouter un périphérique non approuvé. |
8 |
Lisez la clause de non-responsabilité et cliquez sur la case de confirmation. Puis, cliquez sur Suivant. |
9 |
Cliquez sur le service Calling , puis choisissez le type d’abonnement et de licence que vous souhaitez affecter à l’espace de travail.
Pour en savoir plus sur les fonctionnalités disponibles avec les licences, voir Fonctionnalités disponibles par type de licence pour Webex Calling. |
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Attribuez un emplacement et un numéro de téléphone. (déterminé par l’emplacement choisi), puis cliquez sur Enregistrer. Vous avez également la possibilité d’attribuer un numéro de poste. Si vous souhaitez ajouter des périphériques supplémentaires à un espace de travail professionnel, vous pouvez le faire de l’une des manières suivantes :
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Réinitialiser le mot de passe SIP pour le périphérique géré par le partenaire
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Connectez-vous à Control Hub, puis allez dans . |
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Sélectionnez un périphérique/une passerelle géré par un partenaire. |
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Sous Détails, cliquez sur Modifier le mot de passe. |
4 |
Cliquez sur Modifier pour confirmer votre mot de passe. Votre mot de passe nouvellement généré s'affiche dans le champ. |
L’administrateur de ce périphérique est responsable de la gestion de ces informations d’identification. C'est la dernière fois que vous pouvez voir le mot de passe dans son intégralité. Copiez et conservez ces informations pour vos dossiers et votre utilisation future.