パートナー管理デバイスの使用を開始する

デバイスを手動でプロビジョニングし、SIP 認証資格情報を所有する必要があります。 お客様は、これらの資格情報の保護を怠ったために作成された詐欺に対して責任を負います。

サードパーティ SIP デバイスを追加する場合は、次の仕様が適用されます。

  • パートナー管理デバイスをユーザーに割り当てます。 各デバイスを複数のユーザーに割り当てることができます。

  • すべてのサードパーティ デバイスで、Webex Calling セキュリティ要件をサポートしている必要があります。 「Webex Calling のセキュリティ要件」を参照してください。

  • ファームウェアの最小要件が定められています。 詳細については、サードパーティのドキュメントを確認してください。

パートナー デバイスを管理するには、アカウント チームにデバイス管理統合への特別なアクセスをリクエストします。

パートナー管理デバイスをユーザーに追加する

1

Control Hubにサインインし、管理 > デバイス > デバイスの追加

に移動して、「ユーザー」セクションからデバイスをユーザーに追加することもできます。 管理 > ユーザー > ユーザーを選択 > [デバイス] > [デバイスの追加]を選択します。

2

デバイスをユーザーに割り当てる場合は[個人使用]を選択し、[次へ]をクリックします。

3

電話機の所有者のユーザー名または実際の名前を入力し、結果からユーザーを選択し、[次へ] をクリックします。

4

Cisco 電話、ATA、またはサードパーティ製デバイスを選択します。

5

デバイスの選択]ドロップダウン メニューから[パートナー管理デバイス]を選択します。

6

[デバイスタイプ] ドロップダウン メニューからデバイス タイプを選択します。

7

デバイスに関する次の詳細を入力します。

  • MAC アドレス
  • SIP 認証パスワード。 SIP ユーザ名またはパスワードとアウトバウンド プロキシ値は、詳細セクションのデータと同じです。

現在、承認済みの SIP デバイスを追加できますが、承認されていないデバイスは追加できません。

8

免責事項を読み、確認ボックスをクリックします。 その後、[保存] をクリックします。

これで、デバイス リストの下にデバイスが表示されるようになります。

API を使用すると、パートナー デバイスを一括で追加および管理できます。 詳細については、「デバイスの概要」および「Webex Calling の概要」を参照してください。

パートナー管理デバイスを新しいワークスペースに追加する

始める前に

  • プロフェッショナルなワークスペースライセンスで、最大 5 台のパートナー管理デバイスをワークスペースに追加できます。
    新しいワークスペース ページからのみ、複数のデバイスをプロフェッショナル ワークスペースに追加できます。 新しいワークスペース ページを使用するには、ワークスペース ページの右上隅から [新しいワークスペースを試す] をオンにする必要があります。
  • 共通エリアのワークスペース ライセンスを持つワークスペースには、1 つのデバイスのみを追加できます。
1

Control Hubにサインインし、管理 > デバイス > デバイスの追加

に移動して、[ワークスペース] セクションから新しいワークスペースにデバイスを追加することもできます。 管理 > ワークスペース > ワークスペースを追加

2

を選択 共有使用 > 新しいワークスペース

3

ワークスペースの名前 (物理的な会議室の名前など) を入力し、会議室のタイプを選択して容量を追加し、[次へ] をクリックします。

ワークスペースの名前は 30 文字以内にしてください。また、%、#、<、>、/、\、" の記号は使用できません。
4

Cisco 電話、ATA、またはサードパーティ製デバイスを選択します。

5

デバイスの選択]ドロップダウン メニューから[パートナー管理デバイス]を選択します。

6

[デバイスタイプ] ドロップダウン メニューからデバイス タイプを選択します。

7

デバイスに関する次の詳細を入力します。

  • MAC アドレス
  • SIP 認証パスワード。 SIP ユーザ名またはパスワードとアウトバウンド プロキシ値は、詳細セクションのデータと同じです。

現在、承認済みの SIP デバイスを追加できますが、承認されていないデバイスは追加できません。

8

免責事項を読み、確認ボックスをクリックします。 [次へ] をクリックします。

9

Calling サービスをクリックし、ワークスペースに割り当てるサブスクリプションとライセンスのタイプを選択します。

  • プロワークスペース

  • コモン エリア ワークスペース

ライセンスで利用可能な機能の詳細については、Webex Calling のライセンス タイプ別の機能を参照してください。

10

[ロケーション][電話番号](選択したロケーションによって決まるもの) を割り当てて、[保存] をクリックします。 拡張機能を割り当てるオプションもあります。

プロのワークスペースにデバイスを追加する場合は、次のいずれかの方法で追加できます。
  • に移動 管理 > デバイス > デバイスの追加 > 共有使用 > 既存のワークスペース。 ドロップダウンから、ワークスペースを検索して選択します。

    ワークスペースにデバイスの最大数をすでに追加していて、続行できない場合は、通知が表示されます。

  • に移動 管理 > ワークスペース。 次に、各ワークスペースの[アクション]列で、[デバイスの追加]をクリックします。

    ワークスペースにデバイスの最大数をすでに追加している場合、[デバイスの追加] オプションは無効になります。

パートナー管理デバイスの SIP パスワードをリセットする

1

Control Hubにサインインし、管理 > デバイス

2

パートナー管理デバイス/ゲートウェイを選択します。

3

[詳細] で [パスワードを更新] をクリックします。

4

[更新] をクリックしてパスワードを確定します。

新しく生成されたパスワードがフィールドに表示されます。

これらの資格情報の維持はこのデバイスの管理者が行います。 パスワードを完全に表示できるのはこれが最後です。 この情報をコピーして、記録および今後の使用のために保管してください。