Webex aplikacija| Povežite svoj Microsoft Outlook račun

Vrsta računa webex aplikacije koju imate određuje kako ga možete integrirati s Microsoft Outlookom.

• Besplatni račun aplikacije Webex – vidite Microsoft Outlook opcija u vašem Postavke gdje ga možete uključiti, ako ste administrator na svom računalu.

• Plaćeni račun aplikacije Webex —vaš administrator mora omogućiti integraciju Microsoft Outlook . Ne morate ništa raditi i vidjet ćete statuse u Outlooku i moći ćete iz njega pozivati i slati poruke svojim kontaktima.

  vidi Omogućite prikaz statusa korisnika aplikacije Webex u Microsoft Outlook

Što vam je potrebno

• Webex aplikacija za Windows

• Windows 10 ili noviji

• Microsoft Outlook 2016 ili noviji

  Microsoft Office 365 (verzija 16.0.9001 ili novija)

Prije početka

Ako imate besplatan račun i imate administratorska prava na računalu, kliknite u aplikaciji Webex Postavke na bočnoj traci za navigaciju. Zatim odaberite general > Prikažite dostupnost Webex u Microsoft Outlook , i kliknite ok .

Izbjegavanje sukoba s drugim aplikacijama

Za status održavajte samo jednu aplikaciju koja se integrira s Outlookom. Integracija više aplikacija s programom Outlook može uzrokovati sukobe. Prije nego što integrirate Webex aplikaciju s Outlookom za status, zatvorite sve druge aplikacije za razmjena izravnih poruka koje koristite na računalu koje se povezuju s Outlookom za integraciju statusa.

Poznat je problem s implementacijama Skypea za tvrtke. Kada imate više od jedne aplikacije registrirane za povezivanje s Outlookom radi integracije statusa, to može uzrokovati pad Skypea za tvrtke. Ako naiđete na ovaj problem, preporučujemo da održavate samo jednu aplikaciju registriranu u Outlooku radi integracije statusa, a zatim deinstalirate ili ponovno instalirate Skype za tvrtke.

Prikaz statusa osobe u programu Outlook

Gdje god vidite nečije ime ili avatar u Outlooku, na primjer na svojim popisima sastanaka ili u pristigloj pošti, također vidite njihov status u aplikaciji Webex . Ne vidite nikakav status za osobe koje nisu u aplikaciji Webex .

Status koji vidite u programu Outlook dolazi iz web- aplikacije WebexApp . Evo kako statusi izgledaju u aplikaciji i u programu Outlook:

Kontakt s nekim u web-aplikaciji Webex iz programa Outlook

U Outlooku, kada zadržite pokazivač miša iznad nečijeg imena, otvara se njegova kartica kontakta s opcijama kako da ih kontaktirate. Sučelje može izgledati drugačije ovisno o verziji programa Outlook koju koristite.

• Nazovi —Kliknite ili kliknite na broj da biste započeli videopoziv u aplikaciji Webex .

  Sve mogućnosti pozivanja u programu Outlook započinju videopoziv u web- aplikaciji Webex.

• Poruka —Kliknite za slanje poruke osobi u aplikaciji Webex . Ako već nemate postavljen prostor s njima, stvaramo ga za slanje poruke.

• Pošaljite poruku grupi —Ako imate e-poštu na ili s grupne adresa e-pošte, možete im poslati i poruku u Webex aplikaciji. Kliknite da biste započeli prostor s grupom, gdje će se pojaviti vaša poruka.

Provjera stanja integracije s programom Outlook

Alat za provjeru stanja stanja stanja sustava Windows testira status registra sustava Windows koji provjerava integritet postojećeg registra, status prisutnosti webexa i status servisa. Dodatne informacije potražite u članku Webex aplikacija | Testiraj vezu s provjerom stanja.