סקירה כללית של דוחות

אתה יכול להפיק ולהציג את סוגי הדוחות הבאים:

  • נפוץ (עבור כל האתר)

  • Webex Events

  • Webex Support

  • Webex Training

  • גישה מרחוק

  • Access Anywhere

  • WebACD

כל דוח מציג את חותמת זמן באמצעות אזור זמן הזמן של Greenwich Mean Time (GMT) .

ניתן להפעיל דוחות רבים במרווחים של 15, 30 ו-60 דקות.


 

דוחות שימוש המציגים כתובות IP ב-WBS39.4 ואילך יכללו כתובות IP לנייד.

הצג נתונים לגבי מספר המשתתפים שהשתתפו במפגש וכמה דקות נמשך המפגש.
1

היכנס ל- Webex ניהול אתר ועבור אל דוחות > נפוץ > שימוש .

2

היכנס ל- Webex ניהול אתר ועבור אל דוחות > נפוץ > דוח שימוש .

3

מה שירות רשימה נפתחת, בחר שירות או הכל .

4

(אופציונלי) כדי להפעיל דוח על הפגישות שמשתמש מסוים אירח, ב- שם משתמש בשדה, הזן את שם המשתמש.

5

בחר את תאריכי ההתחלה והסיום עבור הדוח.

נתוני הדוח זמינים רק עבור הפעלות שנערכו עד שלושה חודשים לפני התאריך הנוכחי.

6

(אופציונלי) כדי להציג דוח עבור נושאי הפעלה מסוימים בלבד, ב- נושא בתיבה, הזן את שם הנושא כולו או חלק ממנו.

אתה יכול להשתמש בתווים כלליים, כגון ? או * , בעת ציון מחרוזת טקסט.

7

כדי למיין את הדוח לפי תאריך, נושא, שם משתמש או שעת התחלה, מתוך מיין תוצאות לפי רשימה נפתחת, בחר את קריטריוני המיון.

8

לחץ הצג דוח .

למידע נוסף על איך לקרוא את דוח השימוש שלך, ראה תנאים והגדרות של דוח שימוש .

9

כדי לייצא את הדוח בפורמט CSV כך שתוכל לייבא אותו לגיליון אלקטרוני או לתוכנית אחרת, בכתובת ייצוא דוחות CSV , בצע אחת מהפעולות הבאות או את שתיהן:

  • כדי לייצא את דוח השימוש בסיכום קובץ CSV, בחר סיכום מפגש .
  • כדי לייצא את דוח פרטי המשתתפים עבור כל ההפעלות ב- דוח שימוש מסכם עמוד קובץ CSV, בחר פרטי משתתף .
ראה כמה נפח אחסון נוצל להקלטות שבוצעו ב-90 הימים האחרונים.
1

היכנס אל Webex ניהול אתר ועבור אל Webex ניהול אתר ועבור אל דוחות > נפוץ > הקלטת שימוש .

2

בחר את תאריכי ההתחלה והסיום עבור הדוח.

3

(אופציונלי) כדי להציג דוח עבור הקלטה ספציפית, ב- שם ההקלטה בשדה, הזן את שם הנושא כולו או חלק ממנו.

אתה יכול להשתמש בתווים כלליים, כגון ? או *, בעת ציון מחרוזת טקסט.

4

(אופציונלי) כדי להפעיל דוח על הפגישות שמשתמש מסוים אירח בהן שם משתמש מארח הזן את שם המשתמש המארח.

נתוני הדוח זמינים רק עבור הפעלות שנערכו עד שלושה חודשים לפני התאריך הנוכחי.

5

כדי למיין את הדוח לפי תאריך, נושא, שם משתמש או שעת התחלה, מתוך מיין תוצאות לפי רשימה נפתחת, בחר את קריטריוני המיון.

6

בחר הצג דוח.

7

כדי לייצא את הדוח בפורמט CSV כך שתוכל לייבא אותו לגיליון אלקטרוני או לתוכנית אחרת, בכתובת ייצוא דוחות CSV , בצע אחת מהפעולות הבאות או את שתיהן:

  • כדי לייצא את דוח השימוש בסיכום קובץ CSV, בחר סיכום מפגש .
  • כדי לייצא את דוח פרטי המשתתפים עבור כל ההפעלות בדף דוח שימוש סיכום קובץ CSV, בחר פרטי משתתף .
הצג את אחוז האחסון בשימוש ואת האחסון הזמין.
1

היכנס ל- Webex ניהול אתר ועבור אל דוחות > נפוץ > שימוש באחסון .

2

כדי לפתוח את הדוח ב. פורמט CSV , בחר פתוח . כדי לשמור את הדוח במחשב שלך, בחר שמור .

הצג את מספר האירועים המתוכננים, הנרשמים, המשתתפים, אירועים שהתקיימו, הקלטות והקלטות שהורדת באתר שלך.
1

היכנס ל- Webex ניהול אתר ועבור אל דוחות > אירועי Webex .

2

בחר אחת מהאפשרויות הבאות:

  • תקציר תוכניות, אירועים, הקלטות
  • לוח מחוונים של אירועים מתוזמנים
  • נערך אירועים, לוח המחוונים של הקלטת הורדות
1

היכנס ל- Webex ניהול אתר, עבור אל דוחות > תמיכה Webex , ולאחר מכן בחר אחד מהדוחות הבאים:

  • דוח מושב
  • עוצמת קול של שיחות
  • פעילות CSR
  • הפניה ל-URL
  • תורי הקצאה
2

ציין את קריטריונים לחיפוש ולאחר מכן לחץ הצג דוח .

1

היכנס ל- Webex ניהול אתר, עבור אל דוחות > הדרכה של Webex , ולאחר מכן בחר אחד מהדוחות הבאים:

  • דוח שימוש : הצג מידע שימוש עבור כל ההפעלות.
  • דוח רישום : הצג את כל פרטי הרישום עבור כל המפגשים שנקבעו ובעבר.
  • דוח גישה להפעלה מוקלטת : הצג גישה לכל ההפעלות המוקלטות.
  • דוח גישה להקלטה : הצג גישה לכל ההפעלות המוקלטות.
  • דוח קופונים : הצג את הפרטים של קופונים שהונפקו והשתמשו בהם.
  • דוח הדרכה על ידי משתתף : הצג תיעוד של כל המפגשים אליהם נרשם או השתתף אדם.
  • דיווח משתתפים : הצג תיעוד של כל המפגשים אליהם נרשם או השתתף אדם.
2

ציין את קריטריונים לחיפוש ולאחר מכן לחץ הצג דוח .

1

היכנס ל- Webex ניהול אתר ועבור אל דוחות > Remote Access , ולאחר מכן בחר אחד מהדוחות הבאים:

  • דוח שימוש - מחשב
  • דוח שימוש - CSRs
  • דוח מעקב - מחשב
  • שימוש במחשב
  • דו"ח CSR
  • מעקב של מחשב
2

ציין את קריטריונים לחיפוש ולאחר מכן לחץ הצג דוח .

1

היכנס ל- Webex ניהול אתר ועבור אל דוחות > Access Anywhere .

2

בחר את תאריכי ההתחלה והסיום עבור הדוח.

נתוני הדוח זמינים רק עבור הפעלות שנערכו עד שלושה חודשים לפני התאריך הנוכחי.

3

מה מיין תוצאות לפי רשימה נפתחת, בחר את קריטריוני סדר מיון עבור הדוח.

אתה יכול למיין לפי שם מחשב, כתובת IP של הלקוח, תאריך, שעת תחילת הפעלה, שעת סיום הפעלה או משך הפעלה.

4

בחר הצג דוח.

5

כדי לייצא את הדוח בפורמט CSV כך שתוכל לייבא אותו לגיליון אלקטרוני או לתוכנית אחרת, בחר ייצוא דוח . כדי להדפיס את הדוח, בחר פורמט ידידותי להדפסה .

1

היכנס ל- Webex ניהול אתר ועבור אל דוחות > WebACD , ולאחר מכן בחר אחד מהדוחות הבאים:

  • דוחות מושב
  • עוצמת קול של שיחות
  • פעילות CSR
  • הפניה ל-URL
  • תורי הקצאה
2

ציין את קריטריונים לחיפוש ולאחר מכן לחץ הצג דוח .

היכנס ל- Webex ניהול אתר ועבור אל דוחות > פגישות בעיצומה .