Войдите в службу администрирования веб-сайта Webex и перейдите к меню Отчеты > Общие > Отчет об использовании .

В раскрывающемся списке Служба выберите службу или Все.

(Необязательно) Чтобы составить отчет о совещаниях, организованных определенным пользователем, введите его имя в поле Имя пользователя .

Выберите даты начала и окончания периода времени, рассматриваемого в отчете.

(Необязательно) Чтобы просмотреть отчет только по определенным темам сеанса, в поле Тема введите название темы частично или полностью.

Чтобы отсортировать отчет по дате, теме, имени пользователя или времени начала, в раскрывающемся списке Сортировать результаты по выберите критерий сортировки.

Щелкните Отобразить отчет.

Чтобы экспортировать отчет в формате CSV, можно импортировать его в электронную таблицу или другую программу, перейдите по ссылке: Экспорт отчетов в формате CSV выполните одно или оба указанных ниже действий.

• Чтобы экспортировать сводный отчет об использовании в файл CSV, выберите Сводная информация о сеансе .
• Чтобы экспортировать подробный отчет о посетителях всех сеансов на странице Сводный отчет использования в файл CSV, выберите Сведения о посетителях.

Войдите в службу администрирования веб-сайта Webex, перейдите в службу администрирования веб-сайта Webex и перейдите к меню Отчеты > Общие > Использование записей.

Выберите даты начала и окончания периода времени, рассматриваемого в отчете.

(Необязательно) Чтобы просмотреть отчет об определенной записи, введите тему (полностью или частично) в поле Название записи.

(Дополнительно) Чтобы составить отчет о совещаниях, организованных каким-либо пользователем, введите имя этого пользователя в поле Имя пользователя организатора.

Для сортировки отчета по датам, темам, именам пользователей или времени начала сеансов выберите критерий сортировки в раскрывающемся списке Сортировать результаты по следующему параметру.

Выберите Отобразить отчет.

Чтобы экспортировать отчет в файл CSV для последующего импорта в редактор электронных таблиц или другую программу, выполните одно из приведенных ниже действий или оба эти действия на странице Экспорт отчетов в формате CSV.

• Чтобы экспортировать итоговый отчет использования сеансов в файл CSV, выберите параметр Сводная информация о сеансе.
• Чтобы экспортировать подробный отчет о посетителях всех сеансов на странице "Сводный отчет использования сеансов" в файл CSV, выберите Сведения о посетителях.

Войдите в службу администрирования веб-сайта Webex и перейдите к меню Отчеты > Общие > Использование хранилища.

Чтобы открыть отчет в формате CSV, нажмите Открыть. Чтобы сохранить отчет на компьютере, нажмите Сохранить.

Войдите в службу администрирования веб-сайта Webex и перейдите к меню Отчеты > Webex Events.

Выберите одну из следующих инструментальных панелей:

• сводная информация о программах, событиях и записях;
• инструментальная панель запланированных event-совещаний;
• инструментальная панель прошедших event-совещаний, скачивания записей.

Войдите в службу администрирования веб-сайта Webex, перейдите к меню Отчеты > Webex Support и выберите один из перечисленных ниже отчетов.

• Отчет о сеансе
• Громкость звонка
• Операции представителя клиентской службы
• Перенаправление URL
• Очередь распределения

Укажите критерии поиска и щелкните Отобразить отчет.

Войдите в службу администрирования веб-сайта Webex, перейдите к меню Отчеты > Webex Training и выберите один из перечисленных ниже отчетов.

• Отчет об использовании . Просмотр информации об использовании для всех сеансов.
• Отчет о регистрации : Просмотр всей информации о регистрации для всех запланированных и завершенных сеансов.
• Отчет о доступе к записанным сеансам . Просмотр количеств раз доступа ко всем записанным сеансам.
• Отчет о доступе к записям . Просмотр количеств раз доступа ко всем записанным сеансам.
• Отчет о купонах: Просмотр подробных сведений о выпущенных и использованных купонах.
• Отчет по обучению с разбивкой по посетителям : Просмотр записи всех сеансов обучения, для участия в которых какой-либо пользователь зарегистрировался или которые он посетил.
• Отчет о посетителях : Просмотр записи всех сеансов обучения, для участия в которых какой-либо пользователь зарегистрировался или которые он посетил.

Укажите критерии поиска и щелкните Отобразить отчет.

Войдите в службу администрирования веб-сайта Webex и перейдите к меню Отчеты > Remote Access , а затем выберите один из перечисленных ниже отчетов.

• Использование компьютера
• Отчет CSR
• Отслеживание компьютера

Укажите критерии поиска и щелкните Отобразить отчет.

Войдите в службу администрирования веб-сайта Webex и перейдите к меню Отчеты > Access Anywhere.

Выберите даты начала и окончания периода времени, рассматриваемого в отчете.

В раскрывающемся списке Сортировка по следующему параметру выберите метод сортировки отчета.

Выберите Отобразить отчет.

Чтобы экспортировать отчет в файл CSV для последующего импорта в редактор электронных таблиц или другую программу, нажмите Экспорт отчета. Чтобы напечатать отчет, нажмите Формат для печати.

Войдите в службу администрирования веб-сайта Webex и перейдите к меню Отчеты > WebACD, а затем выберите один из перечисленных ниже отчетов.

• Отчеты о сеансах
• Громкость звонка
• Операции представителя клиентской службы
• Перенаправление URL
• Очередь распределения

Укажите критерии поиска и щелкните Отобразить отчет.

Войдите в службу администрирования веб-сайта Webex и перейдите к меню Отчеты > Проводящиеся совещания.