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Os administradores do site podem visualizar e baixar relatórios de uso para seus sites Webex. Os relatórios podem incluir dados sobre alocação de armazenamento de vídeos, relatórios de acesso e muito mais.
Visão geral de Relatórios
Você pode gerar e exibir os seguintes tipos de relatórios:
Comum (para todo o site)
Webex Events
Webex Support
Webex Training
Remote Access
Access Anywhere
WebACD
Cada relatório exibe o carimbo de data/hora usando o fuso horário do Horário de Greenwich (GMT).
Muitos relatórios podem ser executados em intervalos de 15, 30 e 60 minutos.
Os relatórios de uso que mostram endereços IP no WBS39.4 e posteriores incluirão endereços IP móveis. |
1 | Inicie sessão na administração do site Webex e vá para RelatóriosComumUso. |
2 | Inicie sessão na administração do site Webex e vá para RelatóriosComumRelatório de uso. |
3 | Da lista suspensa Serviço, escolha um serviço ou Todos. |
4 | (Opcional) Para executar um relatório sobre as reuniões que um usuário específico organizou, no campo Nome de usuário, insira o nome do usuário. |
5 | Selecione as datas de início e término do relatório. Dados do relatório estão disponíveis apenas para sessões conduzidas até três meses antes da data atual. |
6 | (Opcional) Para exibir um relatório para apenas determinados tópicos de sessão, na caixa Tópico, insira todo ou parte do nome do tópico. Você pode usar curingas, como |
7 | Para classificar o relatório por data, tópico, nome de usuário ou hora de início, da lista suspensa Classificar resultados por, selecione os critérios de classificação. |
8 | Clique em Exibir relatório. |
9 | Para exportar o relatório no formato CSV para que você possa importá-lo para uma planilha ou outro programa, em Exportar relatórios CSV, execute um ou ambos dos seguintes procedimentos:
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1 | Inicie sessão na Administração do site , vá para Administração do site e vá para RelatóriosComunsUso de gravação. |
2 | Selecione as datas de início e término do relatório. |
3 | (Opcional) Para exibir um relatório para uma gravação específica, no campo Nome da gravação, insira todo ou parte do nome do tópico. Você pode usar curingas, como |
4 | (Opcional) Para executar um relatório sobre as reuniões que um usuário específico organizou, em Nome de usuário do organizador, insira o nome de usuário do organizador. Dados do relatório estão disponíveis apenas para sessões conduzidas até três meses antes da data atual. |
5 | Para classificar o relatório por data, tópico, nome de usuário ou hora de início, da lista suspensa Classificar resultados por, selecione os critérios de classificação. |
6 | Selecione Exibir relatório. |
7 | Para exportar o relatório no formato CSV para que você possa importá-lo para uma planilha ou outro programa, em Exportar relatórios CSV, execute um ou ambos dos seguintes procedimentos:
|
1 | Inicie sessão na administração do site Webex e vá para RelatóriosComumUso de armazenamento. |
2 | Para abrir o relatório no formato .CSV, selecione Abrir. Para salvar o relatório no seu computador, selecione Salvar. |
1 | Inicie sessão na administração do site Webex e vá para RelatóriosWebex Events. |
2 | Escolha um dos seguintes painéis:
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1 | Inicie sessão na administração do site Webex, vá para RelatóriosWebex Support e selecione um dos seguintes relatórios:
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2 | Especifique os critérios de pesquisa e clique em Exibir relatório. |
1 | Inicie sessão na administração do site Webex, vá para RelatóriosWebex Training e selecione um dos relatórios a seguir:
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2 | Especifique os critérios de pesquisa e clique em Exibir relatório. |
1 | Inicie sessão na administração do site , vá para RelatóriosRemote Access e selecione um dos seguintes relatórios:
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2 | Especifique os critérios de pesquisa e clique em Exibir relatório. |
1 | Inicie sessão na administração do site Webex e vá para RelatóriosAccess Anywhere. |
2 | Selecione as datas de início e término do relatório. Os dados do relatório estão disponíveis somente para sessões conduzidas até três meses antes da data atual. |
3 | Da lista suspensa Classificar resultados por, selecione os critérios de ordem de classificação para o relatório. Você pode classificar pelo nome do computador, endereço IP do cliente, data, hora de início da sessão, hora de término da sessão ou duração da sessão. |
4 | Clique em Exibir relatório. |
5 | Para exportar o relatório em formato CSV de modo que você possa importá-lo para um programa de planilha ou outro programa, clique em Exportar relatório. Para imprimir o relatório, clique em Formato para impressão. |
1 | Inicie sessão na administração do site Webex, vá para RelatóriosWebACD e selecione um dos seguintes relatórios:
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2 | Especifique os critérios de pesquisa e clique em Exibir relatório. |
Inicie sessão na administração do site Webex e vá para RelatóriosReuniões em andamento. |