Novosti v Webex Instant Connect

september 2024

Instant Connect na Unified Space Meeting (USM)

V zaledju sestankov se sestanki, ki so podprti s prostorom, nadomestijo s polno funkcionalnimi sestanki Webex. Ta prenos se izvaja neprekinjeno v skupinah, pri čemer so sistemski administratorji pred prenosom o tem obveščeni. Premik zaledja ima posledice za namestitev aplikacije Instant Connect, ki so opisane v nadaljevanju.

Namesto sestankov, ki se odvijajo v prostoru, je na voljo okvir aplikacije Guest2Guest (G2G). Do zdaj so se v programu Instant Connect za omogočanje sestankov med dvema licenciranima/nelicenciranima uporabnikoma uporabljali sestanki, podprti s prostorom. Ti prostori se običajno ustvarijo sproti, dodata se dva gosta in začne se ad-hoc sestanek.

Ta mehanizem ni na voljo v platformi Webex Suite Meetings Platform (WSMP). Vsak sestanek je polno funkcionalen sestanek Webex. To smo dosegli z uvedbo nove aplikacije za storitve G2G, ki je licencirana za sestanke Webex.

Delovni postopek je naslednji:

1. Cisco ustvari aplikacijo za storitve za takojšnje sestanke med gosti. Ta aplikacija storitve Instant Connect načrtuje sestanke za določen obisk in deluje kot sponzor licence za sestanek.
2. Ta srečanja morajo potekati na namenskih spletnih mestih gostov, ki jih mora upravitelj konfigurirati tako, da jim določi ime. Na voljo so vsa poročila in večina konfiguracij lokacij. Spletna stran G2G je na voljo ob aktivaciji naročnine/licence.
3. Ko upravitelj odobri aplikacijo storitve Instant Connect v nadzornem središču, se poveže s spletnim mestom G2G.
4. Nova aplikacija za storitev takojšnjega povezovanja določi, ali je zaledni strežnik v sistemu WSMP. Če je, organizira sestanke G2G, v nasprotnem primeru pa organizira sestanke s podporo prostora.

Vse stranke storitve Instant Connect morajo odobriti to novo aplikacijo storitve Instant Connect, da se izognejo motnjam pri izvajanju storitev, ko se njihov organ premakne v WSMP. Ko stranka odobri aplikacijo, Cisco uporabi žeton za dostop do naprave storitve App, da ustvari sestanek v spletnem mestu G2G. Ob avtorizaciji ima aplikacija storitev potrebno licenco/pravice za načrtovanje sestankov G2G v organizaciji. Kot referenco uporabite naslednjo sliko

avgust 2024

Vgrajeni brskalnik Epic je zdaj podprt

Epicov vgrajeni brskalnik je zdaj združljiv s programom Instant Connect, kar povečuje udobje za stranke, ki si lahko na primer ogledajo druge podatkovne točke v programu Epic, medtem ko nadaljujejo sejo programa Instant Connect. Vgrajeni brskalniki Epic so podprti v napravah Android in IOS.

junij 2024

Gostitelji in udeleženci se lahko pridružijo brez videoposnetka

Na stran za upravljanje smo dodali možnosti, ki uporabnikom omogočajo, da ob pridružitvi seji onemogočijo videoposnetek, če imajo nizko pasovno širino povezave. V razdelku Video pod Prilagajanje funkcij smo ustvarili dve možnosti, Dovoli gostitelju, da se pridruži brez videa, in Dovoli udeležencem, da se pridružijo brez videa.

Povabilo z besedilom in e-pošto sta združena

Dva ločena preklopnika za Povabite gosta po e-pošti in Povabite gosta z besedilnim sporočilom sta bila združena v en preklopnik, Povabite goste (privzeto izbran), z dvema načinoma povabila, in sicer z e-poštnim sporočilom in besedilnim sporočilom. Izberete lahko katero koli možnost ali pa nobene (kar je privzeto).

maj 2024

Samodejno pridružitev klicem

Uporabniki lahko zdaj obidejo poziv za uporabniško ime/geslo in se samodejno prijavijo v sistem Instant Connect, če so shranili svoje podatke za prijavo, in sicer s preklopnim stikalom Allow users to save username and password .

Prihajajoča CyraComova podpora za španščino

CyraCom trenutno podpira le ameriški znakovni jezik (ASL), vendar bodo prihodnje različice podpirale tudi španščino.

Obvestila o stanju odklopa zamude ali napake

Odpravili smo težavo, zaradi katere je bil v nekaterih primerih status odklopa pacienta prejet z zamudo ali pa sploh ni bil prejet.

december 2023

Dodajanje in urejanje stikov v telefonskem imeniku

Webex Instant Connect zdaj omogoča administratorjem dodajanje in urejanje stikov v telefonskem imeniku. Stiki se nato prikažejo v telefonskem imeniku za uporabnike storitve Instant Connect. Oglejte si Onemogočanje souporabe zaslona.

Onemogočite souporabo zaslona

Da bi izboljšali uporabniško izkušnjo, Instant Connect ponuja možnost onemogočanja souporabe zaslona. Glejte Upravljanje stikov v telefonskem imeniku.

Posodobitve dokumentacije za stran za integracijo Epic

Na spletnem mestu https://instant.webex.com/ smo dodali dodatno dokumentacijo za integracije Epic.

september 2023

Izboljšana dostopnost za bralnike zaslona

Program Instant Connect močno izboljšuje podporo za bralnike zaslona, zaradi česar je veliko bolj dostopen uporabnikom z okvarami vida.

Splošne izboljšave uporabnosti

Izboljšali smo uporabnost:

• Mobilne in tablične naprave imajo zdaj bolj viden gumb za kamero Flip .
• Sporočilo, ki zahteva dostop do naprave za testiranje, je zdaj bolj vidno.
• Sporočila, ki pojasnjujejo smernice seje v klepetu, so zdaj bolj vidna.

avgust 2023

Izboljšana podpora za Firefox in Microsoft Edge

Sredina julija 2023

Velikost videoposnetka je nastavljena na 16:9

Velikost videoposnetka za vse udeležence, vključno s samopregledom, je bila posodobljena na razmerje 16:9, kar zagotavlja, da je razmerje velikosti skladno s sestanki v aplikaciji Webex. S tem je odpravljena napaka, zaradi katere se je razmerje stranic spreminjalo, ko se je sejam Instant Connect pridružilo več udeležencev.

Naravna integracija CyraCom za tolmačenje v živo

Instant Connect se zdaj nativno povezuje s storitvami CyraCom Interpretation , kar uporabnikom omogoča dodajanje tolmačev kot video udeležencev v sestanku Instant Connect.

julij 2023

Imena organizacij zdaj omogočajo do 40 znakov

Administratorji bodo zdaj lahko dodali ime organizacije do 40 znakov (prej 15 znakov). To ime se uporablja v povabilih za klepet in SMS.

Popravek epske prekinitve povezave

Rešena je bila težava, da aplikacija Instant Connect ni poslala epske prekinitve povezave v primeru, ko uporabnik klikne povezavo do sestanka, vendar skoraj takoj odide.

Nepravilno razmerje stranic pri omogočanju zameglitve

Odpravljena je bila težava, pri kateri se je razmerje stranic videoposnetka za zunanjo kamero nepravilno spremenilo, ko je bila omogočena zameglitev.

Izboljšave predpomnilnika za pravice Org

Izboljšano je bilo predpomnjenje pravic organizacije, s čimer je bila odpravljena težava, pri kateri je uporabnik včasih prejel napako "Ni mogoče najti sestanka" zaradi kršitve omejitve API.

maj 2023

Izboljšave statusa odklopa Epic

Instant Connect pošlje Epicu status prekinitve povezave, tudi če udeleženci zapustijo sestanek tako, da zaprejo zavihek brskalnika ali v celoti zaprejo brskalnik. To zajema različne scenarije, v katerih stanje prekinitve povezave ni bilo poslano družbi Epic. Instant Connect bo še naprej pošiljal stanje prekinitve povezave, ko gostitelj klikne End meeting (Konec sestanka) za vse.

Popravljena samodejna preusmeritev na zaslon Preizkus zvočnika ni uspel na strani za preizkus medijev

Odpravljena je bila težava, zaradi katere so bile nekatere stranke preusmerjene na zaslon Speaker Test Failed , če na strani Media Test Page niso izvedle nobenega dejanja.

april 2023

Chrome in Edge v napravah iOS sta zdaj podprta

Uporabniki se lahko zdaj sestankom v storitvi Instant Connect pridružijo z najnovejšimi različicami brskalnikov Chrome in Edge za naprave Apple iOS.

Skrajšani naslovi URL za povezave do sestankov in tok prijave gostitelja za bote so zdaj podprti v storitvi Webex for Government (FedRAMP).

Stranke FedRAMP lahko zdaj ustvarijo in souporabljajo skrajšane URL-je povezav za sestanke Instant Connect. Za podrobnosti glejte Povezave za sestanke Instant Connect. Poleg tega bot Instant Connect v programu FedRAMP zdaj podpira tok prijave gostitelja, kar omogoča boljše poročanje in dostop do funkcij, kot je klicna povezava PSTN.

februar 2023

Povabila SMS so zdaj na voljo v Kanadi in Švici

Uporabniki storitve Instant Connect lahko zdaj povabijo stranke iz Kanade in Švice z uporabo besedilnih sporočil SMS.

januar 2023

Nadzor kamer s funkcijo PTZ na sestankih

Uporabniki storitve Instant Connect bodo zdaj lahko na sestankih upravljali kamere s funkcijo PTZ. Gostitelji bodo lahko na podprtih napravah premikali, nagibali in povečevali kamere na oddaljenih lokacijah. Gostitelji, ki se bodo pridružili prek namiznega računalnika, bodo lahko hkrati upravljali do 3 kamere, gostitelji, ki se bodo pridružili prek mobilnega telefona, pa bodo lahko hkrati upravljali eno kamero. Glej https://help.webex.com/nuwutmx/.

november 2022

Dodajanje naprav Cisco s posredovanjem naslova SIP

Uporabniki storitve Instant Connect lahko zdaj dodajo naprave Cisco na sestanek Instant Connect tako, da v naslov URL gostitelja sestanka posredujejo naslov SIP. Tako se lahko udeleženec pridruži prek Ciscove naprave, ne da bi potreboval naslov URL sestanka, kar omogoča primere uporabe, kot so virtualni obhodi in posvetovanja z bolniki v zdravstveni industriji.

oktober 2022

Zmanjševanje hrupa v ozadju na sestankih

Uporabniki storitve Instant Connect bodo kmalu lahko pri svojih sestankih izkoristili moč zmanjševanja hrupa v ozadju. Zmanjšanje šumov v ozadju bo strankam storitve Instant Connect pomagalo izboljšati izkušnjo sestanka z zmanjšanjem zvočnih motenj zaradi šumov v ozadju.

Zamegljeno ozadje za namizne brskalnike

Uporabniki lahko zdaj v podprtih namiznih brskalnikih zameglijo ozadje. To možnost lahko izberejo v preddverju ali na sestanku.

september 2022

Podpora za sliko v sliki

Udeleženci lahko zdaj v sestanku omogočijo funkcijo Slika v sliki, ki gostiteljem omogoča, da še naprej vidijo drugega uporabnika, medtem ko se sami premaknejo v drug zavihek brskalnika ali aplikacijo. Če so obvestila omogočena, Instant Connect obvesti uporabnika, če se oddalji od zavihka in ni omogočil funkcije slika v sliki. Podprto v operacijskih sistemih Windows, Mac in iOS za brskalnike Chrome, Safari in Edge.

avgust 2022

Instant Connect je na voljo za primere uporabe, ki niso povezani z zdravstvom

Instant Connect je zdaj na voljo tudi za primere uporabe, ki niso povezani z zdravstvom. Naše trenutne stranke v zdravstveni industriji bodo lahko izkoristile moč sistema Instant Connect za primere uporabe, ki niso povezani s telekomunikacijskim zdravstvom. Prav tako omogoča strankam zunaj zdravstvene industrije, da izkoristijo moč sistema Instant Connect za svoje primere uporabe.

julij 2022

Vabila na sestanke prek SMS (besedilnih sporočil)

Gostitelji lahko goste povabijo na tekoči sestanek s pošiljanjem sporočila SMS, po prejemu sporočila SMS pa se lahko novi povabljenec pridruži sestanku tako, da preprosto klikne priloženo povezavo. Povabilo SMS vsebuje tudi ime organizacije.

Prilagojena e-poštna vabila

Svoja e-poštna vabila lahko zdaj prilagodite z lastno blagovno znamko podjetja in dodatnimi prilagoditvami. Nova e-poštna predloga vključuje:

• Logotip vašega podjetja

• Ime vašega podjetja

• Povezava za preverjanje medijske podpore naprave udeleženca pred sestankom

• Skrajšani naslov URL pod gumbom Pridružite se sestanku

Razširjene jezikovne lokalizacije storitve Instant Connect

Instant Connect zdaj podpira naslednje dodatne jezike glede na izbiro jezika v brskalniku:

• Japonščina

• Portugalščina

• Španščina

Prilagajanje povratnih informacij po sestanku

Zdaj lahko prilagodite naslednje funkcije sestanka po povratni informaciji:

• Omogočite ali onemogočite povratne informacije po sestanku. To je privzeto omogočeno za gostitelje.

• mejna vrednost za število prejetih e-poštnih sporočil tehnične podpore. Privzeta vrednost je 2 ali manj.

• Ali želite prejemati e-pošto od gostiteljev ali udeležencev. Privzeto je samo gostitelji.

• Izbor parametrov, ki jih lahko ocenijo udeleženci. Možnosti so kakovost zvoka, kakovost videa in splošna izkušnja. Privzeto sta omogočena kakovost zvoka in videa.

junij 2022

Za posvetovanja uporabljajte naprave Webex

Gostitelji, ki so prijavljeni v Webex, lahko posvetovanje prenesejo iz računalnika v napravo Webex, ko začnejo sestanek. Tako lahko izkoristite funkcije, ki jih ponuja naprava Webex.

Izboljšano testiranje naprav

Uporabniki lahko na novi spletni strani pred vključitvijo preizkusijo naslednje funkcije in tako zagotovijo, da so vsi udeleženci pripravljeni na posvetovanje:

• Združljivost z operacijskim sistemom

• Hitrost interneta

• Mikrofon

• Govorec

• Kameray

  

Video ni več pogoj za gostitelje

Skrbniki lahko zdaj onemogočijo zahtevo po videu za gostitelje. Če je to dovoljeno, gostiteljem pred začetkom posvetovanja ni več treba zagotoviti dostopa do kamere.

Webex za podporo vladi

Uporabniki storitve Webex for Government lahko zdaj uporabljajo storitev Webex Instant Connect, ki ohranja varnost in skladnost, ki ju zahtevajo vladne ustanove. Pacienti in zdravstveni delavci se srečujejo z zelo varnimi videokonzultacijami v brskalniku, ne da bi morali prenesti aplikacijo Webex.

maj 2022

Uporabite aplikacijo Webex za gostovanje posvetovanj Instant Connect

Uporabniki aplikacije Webex lahko zdaj začnejo posvetovanja neposredno v aplikaciji Webex App in pri tem izkoristijo vse funkcije, ki jih ponuja izvirna aplikacija.

Webex Instant Connect

Z aplikacijo Webex Instant Connect lahko ustvarite in začnete sestanke Webex Instant Connect kar iz aplikacije Webex. Ko začnete sestanek, se v brskalniku odpre preddverje za posvetovanje. Za organizacijo posvetovanj ne potrebujete več lastnega vmesnika za sprednji del. Udeležence lahko povabite z e-pošto ali besedilnimi sporočili, poslanimi na njihov telefon.

Povratne informacije po sestanku

Po koncu posvetovanja lahko gostitelji posredujejo povratne informacije o kakovosti zvoka in videoposnetka. Če je ocena zvezdic 2 ali manj, ekipa za tehnično podporo prejme samodejno e-poštno sporočilo s priloženimi dnevniki. To omogoča hitrejše reševanje morebitnih težav s kakovostjo medijev.

Pošiljanje e-poštnih povabil udeležencem

Gostitelji lahko zdaj povabijo udeležence na posvetovanje prek e-pošte.

april 2022

Prilagajanje funkcij

Skrbniki lahko nadzorujejo dostop do funkcij in spreminjajo videz storitve Webex Instant Connect za svoje uporabnike.

marec 2022

Opozorilno sporočilo o omrežni povezavi

Če se med posvetovanjem prekine omrežna povezava, se zdaj prikaže opozorilno sporočilo, ki vas obvesti o težavi. Sporočilo vsebuje tudi predlagane ukrepe, ki jih lahko izvedete za rešitev težave.

Prilagajanje funkcij za integracije Epic

Skrbniki lahko zdaj nadzorujejo dostop do funkcij in spreminjajo videz storitve Webex Instant Connect za svoje uporabnike. Lahko:

• Posodobitev imena in logotipa organizacije

• Spreminjanje oznak gostitelja in bolnika

• Vklop ali izklop funkcije klepeta

• Omogočanje ali onemogočanje izbiranja PSTN

februar 2022

Odstranitev udeležencev

Ponudniki lahko zdaj s pomočjo plošče z udeleženci odstranijo druge udeležence s posvetovanja.

januar 2022

Blagovna znamka stranke

Storitvi Webex Instant Connect boste lahko dodali blagovno znamko svoje organizacije in prilagodili, kaj bodo pacienti videli med čakanjem v preddverju.

november 2021

Funkcija klepeta je na splošno na voljo

Funkcija klepeta, ki je bila septembra na voljo omejenemu številu strank, je zdaj na voljo vsem strankam.

oktober 2021

Izhod PSTN

Prijavljeni ponudniki storitev lahko pokličejo zunanjo številko in na posvetovanje dodajo drugega udeleženca, na primer tolmača.

Ujemanje povratnih informacij udeležencev

Udeleženci lahko zdaj med posvetovanjem ali po njem predložijo povratne informacije, ki jih lahko organizacije pregledajo in po potrebi ukrepajo. V e-poštno sporočilo s povratnimi informacijami sta vključena ocena povratnih informacij in ime uporabnika.

Opozorilo za nepodprte brskalnike

Če uporabljate nepodprt brskalnik, se zdaj prikaže opozorilno sporočilo, ki vas poziva k uporabi podprte različice.

Posodobljeno sporočilo o obvestilu za slabe povezave

Izboljšano je bilo opozorilno sporočilo za uporabnike, ko imajo slabo omrežno povezavo.

Izboljšave klepeta

Funkcijo klepeta smo na splošno izboljšali na naslednji način:

• Uporabniki so zdaj opozorjeni na novo sporočilo, na ikoni klepeta pa je prikazano število neprebranih sporočil.

• Besedilo "Videl je" se zdaj prikaže, ko gostitelj ali udeleženec prebere sporočilo.

• Kontrole sestankov niso več skrite.

Izboljšali smo tudi funkcijo klepeta na napravah z majhnimi zasloni, med drugim:

• V oknu klepeta je zdaj na voljo gumb za pošiljanje (>).

• Gumb za navigacijo nazaj in gumb za zapiranje sta zdaj vidna v pokrajinskem pogledu.

• Gumb za zapiranje ("X") je bil nadomeščen z gumbom "<", ki označuje, da se uporabnik vrača na zaslon sestanka in ne zaključuje sestanka.

• Samodejno pomikanje do novih sporočil.

• S klikom na vrnitev ustvarite novo vrstico, vendar sporočila ne pošljete.

september 2021

Klepet je zdaj na voljo v omejenem obsegu

Funkcija klepeta je zdaj na voljo omejenemu številu strank. Med posvetovanjem uporabite okno za klepet in drugim udeležencem pošiljajte sporočila.

Ime organizacije, dodano v pozdravno sporočilo

V oknu za klepet je zdaj pred pozdravnim sporočilom prikazano ime vaše organizacije.

Opozorilo o slabi povezavi

Uporabniki so obveščeni, če imajo slabo omrežno povezavo.