مع التركيز على تبسيط سير العمل عبر دورة حياة العميل ، من الوعي إلى الولاء ، يوفر تكامل Webex و Oracle Eloqua تحسينات الإنتاجية للمسوقين من خلال تدفقات العمل القابلة للتكوين. يؤدي ذلك إلى التخلص من مستودعات البيانات وتسريع نقل العملاء المحتملين. يتكامل Webex بسلاسة مع Oracle Eloqua حتى يتمكن عملاؤنا من التركيز على تحويل العملاء المحتملين دون الحاجة إلى القلق بشأن إدارة الندوة عبر الإنترنت.
يلغي هذا التكامل الحاجة إلى تمرير بيانات الندوة يدويًا إلى Oracle Eloqua. يساعد ذلك جهات التسويق على التركيز على مهام إدارة العملاء المتوقعين الأساسية ، واكتساب رؤى أكبر ، وتبسيط مهام سير العمل عبر دورة حياة العميل.
استخدم خدمات Webex التالية في حملاتك لدمج إدارة الندوات عبر الإنترنت بسلاسة في مهام سير عملك.
الإجراءات
التسجيل في Webex Webinar أو تسجيل اجتماع Webex : سجل المستخدمين في ندوة عبر الإنترنت أو اجتماع من نموذج تسجيل Eloqua
مغذيات
Webex Webinar Register Feeder أو Webex Meeting Register Feeder : قم بتمرير بيانات المسجل من Webex إلى Eloqua عندما يقوم المستخدم بالتسجيل في ندوة عبر الإنترنت أو اجتماع باستخدام Webex.
حضر Webex التعليمي أو حضر اجتماع Webex : قم بتمرير بيانات الحضور من Webex إلى Eloqua بعد انتهاء الندوة عبر الويب أو الاجتماع.
قرارات
هل تم تسجيل ندوة Webex عبر الويب؟ أو هل تم تسجيل اجتماع Webex ؟ : استعلم عن بيانات Webex لتحديد ما إذا كانت جهة اتصال Eloqua مسجلة في ندوة أو اجتماع معين. يؤدي هذا إلى إرسال قيمة "نعم" أو "لا" مرة أخرى إلى خطوة القرار.
هل حضر Webex التعليمي على الويب؟ أو هل حضر اجتماع Webex ؟ : الاستعلام عن بيانات Webex لتحديد ما إذا كانت جهة اتصال Eloqua قد حضرت ندوة أو اجتماعًا معينًا. يؤدي هذا إلى إرسال قيمة "نعم" أو "لا" مرة أخرى إلى خطوة القرار.
عندما تقوم بتكوين خدمات Webex في حملاتك ، تأكد من وجود رقم ندوة الويب أو الاجتماع في متناول يديك. يظهر هذا أسفل معلومات الانضمام على موقع Webex الخاص بك.
يجب عليك التأكد من أن ندواتك عبر الإنترنت أو الاجتماعات ليست كذلك يتم حذفها تلقائيًا بمجرد اكتمالها ، وإلا فلن يتمكن Eloqua من الوصول إلى البيانات التي يحتاجها لاستخدامها في الحملات أو البرامج. |
باستخدام خدمة Webex Webinar أو Webex Meeting إجراءات التسجيل ، قم بتسجيل المستخدمين في ندوة عبر الإنترنت أو اجتماع في حملة أو برنامج Eloqua الخاص بك.
قبل البدء
1 | قم بإنشاء حملة أو برنامج جديد في Eloqua أو افتح حملة موجودة ، ثم اسحب ملف التسجيل في Webex Webinar أو تسجيل اجتماع Webex خدمة العمل على اللوحة القماشية. |
2 | انقر نقرًا مزدوجًا فوق العنصر لفتح شاشة التكوين ، حيث يمكنك: راجع وثائق Oracle Eloqua لمزيد من المعلومات معلومات حول عناصر لوحة الحملة .
|
3 | انقر فوق ملف تحرير الرمز. |
4 | حدد مستخدم Webex من قائمة هذه الخدمة. |
5 | حدد حدد ندوة موجودة على الويب لاستخدام Webex Webinar أو الاجتماع الحالي ، أدخل معرّف، وانقر فوق البحث للتحقق من صحتها ثم انقر فوق التالي . |
6 | إذا كنت ترغب في إنشاء ندوة عبر الويب أو اجتماع Webex ، فحدد إنشاء ندوة جديدة على الويب ، ثم انقر فوق "نعم" التالي . |
7 | قم بتحرير معلومات ندوة الويب أو الاجتماع ، ثم انقر فوق "نعم" احفظ . |
عندما يقوم المستخدم بالتسجيل في ندوة أو اجتماع Webex ، يمكن لخدمة التغذية إضافة جهات الاتصال هذه إلى Eloqua في فترات زمنية مجدولة بانتظام.
1 | قم بإنشاء حملة أو برنامج جديد في Eloqua أو افتح حملة موجودة ، ثم اسحب ملف Webex Webinar Register Feeder أو Webex Meeting Register Feeder الخدمة على القماش. | ||
2 | انقر نقرًا مزدوجًا فوق العنصر ، ثم انقر فوق ملف تحرير الرمز. | ||
3 | حدد مستخدم Webex من قائمة هذه الخدمة. | ||
4 | أدخل رقم ندوة الويب أو الاجتماع ، انقر فوق البحث للتحقق من صحتها.
| ||
5 | قم بتكوين تردد وحدة التغذية ، ثم انقر فوق "نعم" احفظ . |
استخدم خدمات قرار Webex لتوجيه جهات الاتصال في حملة أو برنامج Eloqua ، بناءً على ما إذا كانوا قد سجلوا أو حضروا ندوة عبر الإنترنت أو اجتماعًا.
1 | قم بإنشاء حملة أو برنامج جديد في Eloqua أو افتح واحدة موجودة ، ثم اسحب إحدى خدمات قرار Webex إلى اللوحة القماشية. | ||
2 | انقر نقرًا مزدوجًا فوق العنصر لفتح شاشة التكوين ، حيث يمكنك: راجع وثائق Oracle Eloqua لمزيد من المعلومات معلومات حول عناصر لوحة الحملة .
| ||
3 | انقر فوق ملف تحرير الرمز. | ||
4 | حدد مستخدم Webex من قائمة هذه الخدمة. | ||
5 | أدخل رقم ندوة الويب أو الاجتماع ، انقر فوق البحث للتحقق من صحتها ، ثم انقر فوق التالي .
| ||
6 | أدخل الحد الأدنى لعدد الدقائق التي يجب أن يكون المستخدم موجودًا فيها في الندوة أو الاجتماع ليتم اعتباره حاضرًا. ينطبق هذا على خدمات اتخاذ القرار التي تم حضورها فقط. | ||
7 | انقر على حفظ. |
عندما يحضر المستخدم ندوة أو اجتماع Webex ، يمكن لخدمة التغذية هذه إضافة جهات الاتصال هذه إلى Eloqua في فترات زمنية مجدولة بانتظام ، على الرغم من عدم قيامهم بالتسجيل.
1 | قم بإنشاء حملة أو برنامج جديد في Eloqua أو افتح حملة موجودة ، ثم اسحب ملف حضر Webex التعليمي أو حضر اجتماع Webex الخدمة على القماش. | ||
2 | انقر نقرًا مزدوجًا فوق العنصر ، ثم انقر فوق ملف تحرير الرمز. | ||
3 | حدد مستخدم Webex من قائمة هذه الخدمة. | ||
4 | أدخل رقم ندوة الويب أو الاجتماع ، ثم انقر فوق البحث للتحقق من صحتها.
| ||
5 | حدد المكان الذي تريد تخزين بيانات الحضور فيه في Eloqua. | ||
6 | إذا كنت ترغب في تعيين الحقول لهذه الخدمة التي تتجاوز رسم الخرائط الميدانية العالمية ، انقر إضافة حقل جديد لإضافة تعيين جديد ، ثم حدد حقل Webex المطلوب وحقل Eloqua اللذين يرتبطان ببعضهما البعض من القائمة. | ||
7 | أدخل الحد الأدنى لعدد الدقائق التي يجب أن يكون المستخدم موجودًا فيها في الندوة أو الاجتماع ليتم اعتباره حاضرًا. | ||
8 | قم بتكوين تردد وحدة التغذية ، ثم انقر فوق "نعم" احفظ . |