С фокус върху рационализиране на работните потоци през жизнения цикъл на клиента, от информираност до лоялност, интеграцията на Webex и Oracle Eloqua носи подобрения в производителността на търговците чрез конфигурируеми работни потоци. Това елиминира силозите за данни и ускорява прехвърлянето на потенциални клиенти. Webex се интегрира безпроблемно с Oracle Eloqua, така че нашите клиенти да могат да се съсредоточат върху конвертирането на потенциални клиенти, без да се притесняват за управлението на уебинари.
Тази интеграция елиминира необходимостта от ръчно предаване на данни от уебинари към Oracle Eloqua. Това помага на маркетолозите да се съсредоточат върху своите основни задачи за управление на потенциални клиенти, да получат по-добра представа и да рационализират работните процеси през жизнения цикъл на клиента.
Използвайте следните услуги на Webex във вашите кампании, за да включите безпроблемно управлението на уебинари в работните си процеси.
Действия
Webex Webinar Регистрация или Регистрация за среща в Webex : Регистрирайте потребители за уебинар или среща от регистрационен формуляр на Eloqua
Хранилки
Webex Webinar Register Feeder или Webex Meeting Register Feeder : Предайте данните за регистрант от Webex към Eloqua, когато потребител се регистрира за уебинар или среща с помощта на Webex.
Webex Webinar Участник Feeder или Захранващо устройство, присъстващо на срещата на Webex : Предайте данните за присъстващите от Webex на Eloqua след края на уебинара или срещата.
Решения
Webex Webinar Регистрирани ли сте? или Webex Meeting Регистрирани ли сте? : Потърсете данни от Webex , за да определите дали контакт на Eloqua се е регистрирал за конкретен уебинар или среща. Това изпраща стойност "да" или "не" обратно към стъпката за вземане на решение.
Webex Webinar присъствахте? или Присъствахте ли на среща на Webex ? : Потърсете данни от Webex , за да определите дали контакт на Eloqua е присъствал на конкретен уебинар или среща. Това изпраща стойност "да" или "не" обратно към стъпката за вземане на решение.
Когато конфигурирате услугите на Webex в кампаниите си, уверете се, че имате под ръка вашия уебинар или номер за среща. Това се показва под информацията за присъединяване на вашия сайт на Webex.
Трябва да се уверите, че вашите уебинари или срещи не са автоматично се изтриват, след като приключат , или в противен случай Eloqua няма достъп до данните, които трябва да използва в кампании или програми. |
Използвайки услугата за действие Webex Webinar или Webex Meeting Registration, регистрирайте потребители за уебинар или среща във вашата кампания или програма Eloqua.
Преди да започнете
1 | Създайте нова кампания или програма в Eloqua или отворете съществуваща и след това плъзнете Webex Webinar Регистрация или Регистрация за среща в Webex услуга за действие върху платното. |
2 | Щракнете двукратно върху елемента, за да отворите екрана за конфигуриране, където можете: Вижте документацията на Oracle Eloqua за повече информация за елементите на канава на кампанията .
|
3 | Щракнете върху Редактиране икона. |
4 | Изберете потребител на Webex от списъка за тази услуга. |
5 | Изберете Изберете съществуващ уебинар за да използвате съществуващ уебинар или среща на Webex , въведете ИД, щракнете Намерете за да го потвърдите и след това щракнете Следваща . |
6 | Ако искате да създадете уебинар или среща на Webex , изберете Създайте нов уебинар и след това щракнете Следваща . |
7 | Редактирайте информацията за уебинара или срещата и след това щракнете върху Запазете . |
Когато потребител се регистрира за уебинар или среща на Webex , услугата за захранване може да добавя тези контакти към Eloqua на редовно определени интервали.
1 | Създайте нова кампания или програма в Eloqua или отворете съществуваща и след това плъзнете Webex Webinar Register Feeder или Webex Meeting Register Feeder услуга върху платното. | ||
2 | Щракнете двукратно върху елемента и след това щракнете върху Редактиране икона. | ||
3 | Изберете потребител на Webex от списъка за тази услуга. | ||
4 | Въведете номера на уебинара или срещата, щракнете Намерете за да го потвърди.
| ||
5 | Конфигурирайте честотата на подаващо устройство и след това щракнете Запазете . |
Използвайте услугите за вземане на решения на Webex , за да маршрутизирате контакти във вашата кампания или програма на Eloqua в зависимост от това дали са се регистрирали за или са присъствали на уебинар или среща.
1 | Създайте нова кампания или програма в Eloqua или отворете съществуваща и след това плъзнете една от услугите за вземане на решения на Webex върху платното. | ||
2 | Щракнете двукратно върху елемента, за да отворите екрана за конфигуриране, където можете: Вижте документацията на Oracle Eloqua за повече информация за елементите на канава на кампанията .
| ||
3 | Щракнете върху Редактиране икона. | ||
4 | Изберете потребител на Webex от списъка за тази услуга. | ||
5 | Въведете номера на уебинара или срещата, щракнете Намерете за да го потвърдите и след това щракнете Следваща .
| ||
6 | Въведете минималния брой минути, които потребителят трябва да бъде в уебинара или срещата, за да се отчита като присъстващ. Това се отнася само за услугите за вземане на решения с участие. | ||
7 | Щракнете върху Запиши. |
Когато потребител присъства на уебинар или среща на Webex , тази услуга за захранване може да добавя тези контакти към Eloqua на редовно определени интервали, въпреки че не са се регистрирали.
1 | Създайте нова кампания или програма в Eloqua или отворете съществуваща и след това плъзнете Webex Webinar Участник Feeder или Захранващо устройство, присъстващо на срещата на Webex услуга върху платното. | ||
2 | Щракнете двукратно върху елемента и след това щракнете върху Редактиране икона. | ||
3 | Изберете потребител на Webex от списъка за тази услуга. | ||
4 | Въведете номера на уебинара или срещата, след което щракнете Намерете за да го потвърди.
| ||
5 | Изберете къде искате да съхранявате данните за посещаемостта в Eloqua. | ||
6 | Ако искате да картографирате полета за тази услуга, която отменя глобално картографиране на полето , щракнете Добавете ново поле за да добавите ново съпоставяне, след което изберете необходимото поле на Webex и полето Eloqua, които се съпоставят едно с друго от списъка. | ||
7 | Въведете минималния брой минути, които потребителят трябва да бъде в уебинара или срещата, за да се отчита като присъстващ. | ||
8 | Конфигурирайте честотата на подаващо устройство и след това щракнете Запазете . |