Webex與 Oracle Eloqua 的整合專注於簡化整個客戶生命週期中的工作流程(從認知到忠誠度),透過可配置的工作流程,為營銷人員帶來了生產力增強功能。 這消除了資料孤島,並加速了銷售線索的轉移。 Webex與 Oracle Eloqua 無縫整合,因此我們的客戶可以專注於轉換潛在客戶,而不必擔心網路研討會管理問題。
這種整合消除了手動將網路研討會資料傳送至 Oracle Eloqua 的需要。 這可協助營銷人員專注於其核心線索管理任務,獲得更深入的洞見,並簡化整個客戶生命週期的工作流程。
在活動中使用以下Webex服務,以將網路研討會管理無縫整合到您的工作流程中。
動作
Webex網路研討會註冊或Webex會議註冊: 從 Eloqua 註冊表格註冊網路研討會或會議的使用者
饋線
Webex網路研討會 註冊饋線或Webex會議註冊饋線: 當使用者使用Webex註冊網路研討會或會議時,將註冊者資料從Webex傳遞至 Eloqua。
Webex網路研討會有人照管饋線或Webex會議已出席饋線: 在網路研討會或會議結束後,將出席者資料從Webex傳遞至 Eloqua。
決策
Webex網路研討會 已註冊?或Webex會議 已註冊? : 查詢Webex資料以確定 Eloqua 聯絡人是否已註冊特定網路研討會或會議。 這會向決策步驟傳送「是」或「否」值。
Webex網路研討會 是否出席?或Webex會議已出席? : 查詢Webex資料以確定 Eloqua 聯絡人是否出席了特定的網路研討會或會議。 這會向決策步驟傳送「是」或「否」值。
當您在活動中Webex服務時,請確保將網路研討會或會議號准備就緒。 這將出現在Webex 網站上的加入資訊下方。
您必須確保您的網路研討會或會議不完成後自動刪除,否則 Eloqua 無法存取它需要在活動或計劃中使用的資料。 |
使用Webex網路研討會或Webex會議註冊動作服務,在 Eloqua 活動或計劃中為網路研討會或會議註冊使用者。
準備工作
1 | 在 Eloqua 中建立新的活動或計劃或開啟現有的活動或計劃,然後將Webex網路研討會註冊或Webex會議註冊將動作服務複製到畫布上。 |
2 | 連按兩下元素以開啟設定螢幕,您可以在其中: 如需獲取更多資訊,請參閱 Oracle Eloqua 文件有關活動畫布元素的資訊。
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3 | 按一下編輯圖示。 |
4 | 從此服務的清單中選取Webex使用者。 |
5 | 選取選取現有的網路研討會若要使用現有的Webex網路研討會或會議,請輸入ID,按一下尋找以驗證它,然後按一下下一個。 |
6 | 如果您要建立Webex網路研討會或會議,請選取建立新的網路研討會,然後按一下下一個。 |
7 | 編輯網路研討會或會議資訊,然後按一下儲存。 |
當使用者註冊Webex網路研討會或會議時,饋送服務可以定期將這些聯絡人新增至 Eloqua。
1 | 在 Eloqua 中建立新的活動或計劃或開啟現有的活動或計劃,然後將Webex網路研討會 註冊饋線或Webex會議註冊饋線服務到畫布上。 | ||
2 | 連按兩下該元素,然後按一下編輯圖示。 | ||
3 | 從此服務的清單中選取Webex使用者。 | ||
4 | 輸入網路研討會或會議號,按一下尋找來驗證它。
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5 | 設定饋線頻率,然後按一下儲存。 |
使用Webex決策服務在 Eloqua 活動或計劃中根據聯絡人是否註冊或出席網路研討會或會議來路由聯絡人。
1 | 在 Eloqua 中建立新的活動或計劃或開啟現有的活動或計劃,然後將其中一個Webex決策服務拖到畫布上。 | ||
2 | 連按兩下元素以開啟設定螢幕,您可以在其中: 如需獲取更多資訊,請參閱 Oracle Eloqua 文件有關活動畫布元素的資訊。
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3 | 按一下編輯圖示。 | ||
4 | 從此服務的清單中選取Webex使用者。 | ||
5 | 輸入網路研討會或會議號,按一下尋找以驗證,然後按一下下一個。
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6 | 輸入使用者必須在網路研討會或會議中計入出席者的最小分鐘數。 這僅適用於有人照管的決策服務。 | ||
7 | 按一下儲存。 |
當使用者出席Webex網路研討會或會議時,此饋送服務可以定期將這些聯絡人新增至 Eloqua,即使他們未註冊。
1 | 在 Eloqua 中建立新的活動或計劃或開啟現有的活動或計劃,然後將Webex網路研討會有人照管饋線或Webex會議已出席饋線服務到畫布上。 | ||
2 | 連按兩下該元素,然後按一下編輯圖示。 | ||
3 | 從此服務的清單中選取Webex使用者。 | ||
4 | 輸入網路研討會或會議號,然後按一下尋找來驗證它。
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5 | 選取您要在 Eloqua 中儲存出席資料的位置。 | ||
6 | 如果您要映射此服務的欄位,該欄位會覆蓋全域欄位對映,按一下新增欄位以新增對映,然後選取從清單中相互對應的必要Webex欄位和 Eloqua 欄位。 | ||
7 | 輸入使用者必須在網路研討會或會議中計入出席者的最小分鐘數。 | ||
8 | 設定饋線頻率,然後按一下儲存。 |