Fejlfinding af problemer med Webex-app- og tjenestemødeliste
Fejlfinding af problemer med Webex-appen og servicemødelisten.
Hvordan foretager jeg fejlfinding af problemer med Webex-appen vs. servicemødeliste?
Fejlfinding af Webex-appen vs. servicemødeliste:
Symptomer | Faktorer | Diagnose |
Mødet vises ikke |
|
|
Manglende møde | Ingen møder eller aftaler vises for brugeren på nogen klient. | Problem med tjenestens side, hybridkalendertjeneste ikke er konfigureret eller aktiveret for brugeren. |
Mødeoplysninger mangler | Mødeoplysninger vises på én klient, men ikke på en anden klient. | Muligt problem på klientsiden. Indsend feedbacklogfiler. |
Manglende eller duplikerede møder | Tilfælde af gentagne serier. | Servicesideproblem. Underret support. Potentiel årsag: Kalendertjeneste. |
Mødeindkaldelse mangler | Oplysningerne vises på flere klienter. | Servicesideproblem. Underret support. Potentiel årsag: Kalendertjeneste. |
Afvist møde vises | Hvis en bruger afviser et møde, men ikke sender svaret til organisatoren, vil mødet ikke blive fjernet fra mødelisten. | Understøttes ikke i øjeblikket. |
Var denne artikel nyttig?