Risoluzione dei problemi dell'elenco riunioni di app Webex e del servizio
Risoluzione dei problemi dell'app Webex e dell'elenco riunioni di servizio.
Come è possibile risolvere i problemi dell'app Webex rispetto all'elenco riunioni del servizio?
Per risolvere i problemi dell'app Webex rispetto all'elenco riunioni di servizio:
Sintomi | Fattori | Diagnosi |
La riunione non viene visualizzata |
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Riunione mancante | Nessuna riunione o appuntamento visualizzato per l'utente in alcun client. | Problema lato servizio, il servizio di calendario ibrido account non è impostato o abilitato per l'utente. |
Informazioni sulla riunione mancanti | Le informazioni della riunione vengono visualizzate su un client, ma non su un altro client. | Potenziale problema sul client. Inviare i registri di feedback. |
Riunioni mancanti o duplicate | Istanze di serie ricorrenti. | Problema lato servizio. Invia notifica al supporto. Potenziale causa: Servizio calendario. |
Partecipazione alla riunione mancante | Le informazioni vengono visualizzate su più client. | Problema lato servizio. Invia notifica al supporto. Potenziale causa: Servizio calendario. |
Viene visualizzata la riunione rifiutata | Se un utente rifiuta una riunione, ma non invia la risposta all'organizzatore, la riunione non viene rimossa dall'elenco delle riunioni. | Attualmente non supportato. |
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