Fehlerbehebung bei Webex-App- und Service-Meeting-Listenproblemen
Fehlerbehebung bei Problemen mit der Webex-App und der Meetingliste des Dienstes.
Wie behebe ich Probleme mit der Webex-App und der Service-Meeting-Liste?
So beheben Sie die Webex-App im Vergleich zur Service-Meeting-Liste:
Symptome | Faktoren | Diagnose |
Meeting wird nicht angezeigt |
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Fehlendes Meeting | Dem Benutzer werden auf keinem Client Meetings oder Termine angezeigt. | Serviceseitiges Problem, hybrider Kalenderdienst Benutzer nicht eingerichtet oder aktiviert ist. |
Meeting-Informationen fehlen | Meeting-Informationen werden auf einem Client, nicht jedoch auf einem anderen Client gezeigt. | Mögliches Problem auf Kundenseite. Senden Sie Feedbackprotokolle. |
Fehlende oder doppelte Meetings | Instanzen wiederkehrender Serien. | Serviceseitiges Problem. Benachrichtigen Sie den Support. Mögliche Ursache: Kalender-Dienst. |
Meeting-Beitritt fehlt | Die Informationen werden auf mehreren Clients gezeigt. | Serviceseitiges Problem. Benachrichtigen Sie den Support. Mögliche Ursache: Kalender-Dienst. |
Abgelehntes Meeting wird angezeigt | Wenn ein Benutzer ein Meeting ablehnen, aber keine Antwort an den Organisator sendet, wird das Meeting nicht aus der Meeting-Liste entfernt. | Wird derzeit nicht unterstützt. |
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