Felsöka problem med Webex-appen och tjänstens möteslista
Felsökning av problem med Webex-appen och tjänstens möteslista.
Hur felsöker jag Webex-appen jämfört med problem med tjänstens möteslista?
Så här felsöker du Webex-appen jämfört med möteslistan för tjänsten:
Symtom | Faktorer | Diagnos |
Mötet visas inte |
|
|
Möte saknas | Inga möten eller avtalade tider visas för användaren på någon klient. | Problemet på tjänstsidan kalendertjänst för hybrid inte konfigureras eller aktiveras för användaren. |
Mötesinformationen saknas | Mötesinformation visas på en klient men inte på en annan klient. | Potentiella problem på klientsidan. Skicka feedbackloggar. |
Möten som saknas eller finns i dubbletter | Instanser av återkommande serier. | Problem på tjänstsidan. Meddela support. Potentiell orsak: Kalendertjänst. |
Mötes delta saknas | Informationen visas på flera klienter. | Problem på tjänstsidan. Meddela support. Potentiell orsak: Kalendertjänst. |
Avvisat möte visas | Om en användare avböjer ett möte men inte skickar svaret till organisatören kommer mötet inte att tas bort från möteslistan. | Stöds för närvarande inte. |
Var den här artikeln användbar?