ייתכן ששמת לב שבמאמרים מסוימים התוכן מוצג באופן לא עקבי. אנחנו עובדים על לעדכן את זה.
cross icon
פתרון בעיות ביישום ובשירות של Webex

פתרון בעיות עם אפליקציית Webex ועם רשימת הפגישות של השירות.

איך פותרים בעיות באפליקציית Webex לעומת בעיות ברשימת הפגישות של השירות?

כדי לפתור את הבעיות באפליקציית Webex לעומת רשימת פגישות השירות:

 
סימפטומיםגורמיםאבחון
הפגישה לא מופיעה
  • הפגישה נמשכת יותר מ -7 ימים בעבר או מעבר ל -31 ימים (5 שבועות) בעתיד.
  • מפגשים עם יותר מ -1500 מוזמנים אינם נכללים ברשימת המפגשים.
  • רשימת הפגישות מוגבלת כרגע לחלון של חמישה שבועות.
  • המשתמש לא קיבל את ההזמנה.
פגישה חסרה לא מופיעות פגישות או פגישות עבור המשתמש על לקוח כלשהו.בעיה בצד השירות, שירות לוח השנה ההיברידי אינו מוגדר או מופעל עבור המשתמש.
פרטי הפגישה חסריםמידע על פגישה מראה על לקוח אחד אבל לא על לקוח אחר.נושא צד לקוח פוטנציאלי. שלח יומני משוב.
פגישות חסרות או כפולות מופעים של סדרות חוזרות.נושא צד שירות. הודע תמיכה.
סיבה פוטנציאלית: שירות לוח שנה.
הצטרפות לפגישה חסרההמידע מראה על לקוחות מרובים.נושא צד שירות. הודע תמיכה.
סיבה פוטנציאלית: שירות לוח שנה.
נראה שהפגישה נדחתהאם משתמש דוחה פגישה אך לא שולח את התגובה למארגן, הפגישה לא תוסר מרשימת הפגישות.כרגע לא נתמך.

האם המאמר הועיל לך?