Webex-sovellus- ja palvelukokousluetteloon liittyvien ongelmien vianmääritys
Webex-sovelluksen ja -palvelun kokousluetteloon liittyvien ongelmien vianmääritys.
Miten teen Webex-sovelluksen ja palvelun kokousluetteloon liittyvien ongelmien vianmäärityksen?
Webex-sovelluksen ja palvelun kokousluettelon vianmääritys:
Oireet | tekijät | Diagnoosi |
Kokous ei näy |
|
|
Tapaaminen puuttuu | Kokouksia tai tapaamisia ei näytetä käyttäjälle millään asiakkaalla. | Palvelupuolen ongelma, hybridikalenteripalvelua ei ole määritetty tai otettu käyttöön käyttäjälle. |
Kokouksen tiedot puuttuvat | Kokoustiedot näkyvät yhdelle asiakkaalle, mutta eivät toiselle asiakkaalle. | Mahdollinen asiakaspuolen ongelma. Lähetä palautelokit. |
Puuttuvia tai päällekkäisiä kokouksia | Toistuvia sarjoja. | Palvelupuolen ongelma. Ilmoita tuelle. Mahdollinen syy: Kalenteri palvelu. |
Kokoukseen liittyminen puuttuu | Tiedot näkyvät useista asiakkaista. | Palvelupuolen ongelma. Ilmoita tuelle. Mahdollinen syy: Kalenteri palvelu. |
Hylätty kokous tulee näkyviin | Jos käyttäjä hylkää kokouksen, mutta ei lähetä vastausta järjestäjälle, kokousta ei poisteta kokousluettelosta. | Tällä hetkellä ei tueta. |
Oliko tästä artikkelista apua?