- Kezdőlap
- /
- Cikk
Köszönjük visszajelzését.
Ebben a cikkben
Visszajelzés?Ha az emberek az Ön tulajdonában lévő e-mail-tartományt használtak személyes Webex-fiókhoz való regisztrációhoz, vagy más Control Hub szervezetekhez tartoznak, akkor igényelheti őket a szervezetébe. Az egyének dönthetnek úgy, hogy megtartják személyes fiókjukat, ha egy másik e-mail-címet használnak az Ön webhelyéhez.
Olvassa el ezt, mielőtt felhasználókat igényelne:
-
A címtár-szinkronizálás letiltása a címtárösszekötőben a felhasználók lefoglalása előtt. Csak azután engedélyezze újra a szinkronizálást, miután az igénylései befejeződtek.
Ha szinkronizálást futtat, és az igényelt felhasználók nincsenek a címtárban, a szinkronizálási folyamat törölheti az igényelt felhasználókat. Javasoljuk, hogy a felhasználók igénylése után végezzen tesztelést egy tesztfuttatásos szinkronizálással.
-
Ellenőrizze a tartományait a Control Hubban, így igényelheti azokat a felhasználókat, akiknek a fiókja az adott tartományt használja az e-mail-címben.
A felhasználók igényléséhez nem kell igényelnie a tartományokat. További információkért lásd: Tartományok kezelése.
-
Döntse el, hogy engedélyezi-e a felhasználók számára a tartalom áttelepítését a régi fiókból az új fiókba.
-
Az áttelepítés engedélyezéséhez engedélyezze a következőt: Allow users to bring their Webex conversations with them beállítás a következőben: Claim users oldal vagy a Organization Settings oldal.
-
-
A felhasználók igényléséhez válasszon az alábbi módszerek közül:
-
Method 1: Claim users— Megjeleníti legfeljebb 100 olyan felhasználó listáját, akiket a szervezetén kívül igényelhet.
-
Method 2: Bulk claim or modify users with a CSV file—Exportálja a szervezetén kívüli összes igényelhető felhasználót tartalmazó CSV-fájlt. A CSV-fájl szerkesztésével kiválaszthatja, hogy mely felhasználókat szeretné igényelni.
-
Ha a szervezete webhelyfelügyelet által kezelt weboldalakkal rendelkezik
Kifejezetten javasoljuk, hogy igényeljen felhasználókat, mielőtt frissítené webhelyét a webes adminisztrációból a Control Hubba. Ha azt követően igényli a felhasználókat a szervezetébe, hogy a webhely frissült a Control Hubra, akkor ezek a felhasználók elveszíthetik a hozzáférést a webhely értekezleteihez és értekezleteszközeihez.
Megoldásként a következőket teheti annak biztosítására, hogy a felhasználók ne veszítsék el a hozzáférést a webhelyen lévő értekezletekhez és értekezleteszközökhöz, miután a webhelyet frissítették a Control Hubra:
- A szervezethez vagy webhelyhez külső rendszergazdai jogosultságokkal rendelkező felhasználók számára:
- Távolítsa el a szervezethez és a webhelyhez való minden külső rendszergazdai hozzáférést.
- Távolítsa el az értekezlet webhelylicencét.
- Miután igényelte a felhasználót, licencezze újra a felhasználót a webhelyre. Visszaállíthatja a külső rendszergazdai jogosultságaikat is.
- Normál felhasználók számára:
- Távolítsa el az értekezlet webhelylicencét.
- Foglalja le a felhasználót a szervezetéhez.
- Licencezze újra azt a felhasználót a webhelyre.
1 módszer: Felhasználók igénylése
Megtekintheti az igényelhető felhasználók listáját. Ha több mint 100 jogosult felhasználó van, exportálja a listát CSV-fájlba, és kövesse a(z) Felhasználók tömeges igénylése vagy módosítása CSV-fájllal utasításait.
| 1 |
Jelentkezzen be a(z) Control Hub rendszerébe, majd itt: Management, válassza ki Users és kattintson a lefelé mutató nyílra a Add users. |
| 2 |
Kattintás Claim users. Ez a beállítás csak akkor jelenik meg, ha vannak lefoglalható felhasználók. |
| 3 |
Kattintás Selectable list, majd kattintson Next. |
| 4 |
(Opcionális) Használja a legördülő menüt a felhasználók listájának tartomány szerinti rendezéséhez. |
| 5 |
Válassza ki az igényelni kívánt felhasználókat, majd kattintson a Next. |
| 6 |
Kövesse a varázslót a licencek felhasználókhoz való hozzárendeléséhez, majd kattintson a Next. Ha az automatikus licenc-hozzárendelést használja, a Webex licenceket rendel az új felhasználókhoz.
|
| 7 |
(Nem kötelező) Tekintse át a kiválasztott új felhasználókat és a hozzájuk rendelt licenceket. Automatikus licenc-hozzárendelések használata esetén ez a képernyő nem jelenik meg. |
| 8 |
Ellenőrzés I understand that claiming these users is permanent and agree to proceed, majd kattintson Claim users. |
2 módszer: Felhasználók tömeges igénylése vagy módosítása CSV-fájllal
Ha egyszerre több mint 100 felhasználót kíván igényelni, CSV-fájlt kell használnia. Exportálja a felhasználókat CSV-fájlba, módosítsa a fájlt, majd importálja a CSV-fájlt az igényléshez.
Ahhoz, hogy egy felhasználó azonnali és késleltetett igénylése között váltson, az engedélyezés vagy a letiltás után egy másik CSV-fájlt kell exportálnia Allow users to bring their Webex conversation with them.
| 1 |
Jelentkezzen be a(z) Control Hub rendszerébe, majd itt: Management, válassza ki Users és kattintson a lefelé mutató nyílra a Add users. |
| 2 |
Kattintás Manage users by CSV. |
| 3 |
Tegye a következők egyikét:
|
| 4 |
Szükség szerint módosítsa a felhasználókat a CSV-fájlban. További információért lásd: Több felhasználó kezelése a Control Hubban a CSV-sablonnal. |
| 5 |
Kattintás Choose a file és válassza ki a módosított CSV-fájlt. |
| 6 |
Válasszon egyet a következő lehetőségek közül: Select CSV import behavior:
|
| 7 |
Kattintás Upload. Ha automatikus licenc-hozzárendelést használ, a Webex automatikusan licenceket rendel ezekhez az importált felhasználókhoz.
|
| 8 |
(Nem kötelező) Ellenőrizze a folyamatban lévő importálás állapotát. A CSV-importálási állapot nyomon követése a következőben: Organization Tasks fül a Control Hub jobb felső oldalán. |
Felhasználó igénylésének visszavonása
Amikor visszavon egy felhasználóra vonatkozó igénylést, az adott felhasználó visszatér az előző szervezetéhez, és megtartja korábbi állapotát.
Visszavonhatja az igénylést, ha a felhasználó még nem jelentkezett be (ami aktiválja a fiókját a szervezetében) és nem telt el több mint 14 nap az igénylés benyújtása óta.
Ha a szervezete már lefoglalta a felhasználókat, az igénylés visszavonása opció nem áll rendelkezésre.
Mielőtt elkezdené
Ha vissza szeretné vonni az igénylést egy azonos tartománnyal rendelkező felhasználó számára, a szervezet nem igényelheti a tartományt a Control Hubban. Ha a tartományt igénylik, ideiglenesen felszabadíthatja a tartományt, visszavonhatja a felhasználót, majd újra igényelheti a tartományt.
| 1 |
Jelentkezzen be a(z) Control Hub rendszerébe, majd itt: Management, válassza ki Users. |
| 2 |
A felhasználók listájának rendezése a következő szerint Status. |
| 3 |
Kattintson a következőre egy nemrég igényelt felhasználó mellett: |
| 4 |
Kiválasztás Retract. |
, és válassza ki Az igényelt felhasználó élménye
Amikor igényel egy felhasználót, a Control Hub e-mail-értesítést küld a felhasználónak, amelyben tájékoztatja arról, hogy a vállalata mostantól kezeli a Webex-fiókját. Linket is biztosít további információkhoz az esetleges változásokról, amelyekre számítani lehet.
A felhasználó ezután eldöntheti, hogy mit szeretne kezdeni a régi fiókjával, mielőtt átköltözne az Ön szervezetéhez.
Az igényelt felhasználók két lehetőség közül választhatnak:
-
Módosítsa az e-mail-címét, és tartsa meg az eredeti fiókot.
-
Törölje az eredeti fiókot.
Gyakran ismételt kérdések
- Minden igényelt felhasználó aktívként jelenik meg a szervezetemben?
-
Az igényelt felhasználók állapota megegyezik az előző szervezetükben lévő állapotukkal. Ha például egy felhasználó állapota Nem ellenőrzött volt az előző szervezetében, akkor az állapota Nem ellenőrzött lesz, amikor beviszi a szervezetbe.
- A szervezetem adatmegőrzési szabályzata vonatkozik az igényelt felhasználókra, amikor áttelepítik a tartalmaikat?
-
Igen, a szervezet adatmegőrzési szabályzata az igényelt felhasználók összes szobájára és tartalmára vonatkozik.
- Hogyan ellenőrizhetem az igényelt felhasználóim állapotát?
-
Nyissa meg a Users oldalra a szervezetén belül az igényelt felhasználók megtekintéséhez. Az azonnal igényelt felhasználók az előző szervezetükben meglévő állapottal jelennek meg.
- Miért nem látok bizonyos, a szervezetem tartományával rendelkező felhasználókat az igényelhető felhasználók listáján?
-
-
Nem igényelhet felhasználót egy másik szervezet által ellenőrzött tartományból akkor sem, ha ugyanazt a tartományt ellenőrizte a szervezetében. Ha az Ön ellenőrzött tartományainak valamelyikét egy másik szervezetben igénylik, az adott szervezet és felhasználói nem jogosultak az igénybeadásra.
Példa: Ha több szervezetet kezel, és megpróbál felhasználókat igényelni a tartománnyal
example.region.comde egy másik szervezetnek (ahol a felhasználó létezik) is van átfedő tartománya, mint példáulregion.example.comamely ellenőrizve van, a rendszer kizárja a szervezetet, és Ön nem fogja jogosultnak tekinteni ezeket a felhasználókat. Ennek megoldásához távolítsa el az átfedésben lévő tartományokat az Ön által kezelt szervezetektől, végezze el a szükséges felhasználói igényeket, majd szükség esetén ellenőrizze újra a tartományt.További információkért lásd: Tartományok kezelése.
-
Nem igényelhet felhasználót olyan szervezetből, amely egyszeri bejelentkezést (SSO) használ.
-
Nem igényelhet felhasználót címtár-szinkronizálást használó szervezetből.
-
- Mi történik, ha a felhasználó az igénylés megtörténte után bejelentkezik a fiókjába? A rendszergazda még visszavonhatja az igénylést?
-
Nem. Miután a felhasználó bejelentkezett, nem vonhatja vissza az igénylést.
- Hogyan találhatom meg azoknak a felhasználóknak a pontos listáját, akik jogosultak az igénylés visszavonására?
- Felhasználólista szűrése a következő alapján: Status.
- Visszavonhatja a szervezetem által benyújtott igényt a szervezet, amelyből felhasználót igényelek?
-
Nem. Csak az igénylési folyamatot kezdeményező szervezet vonhatja vissza az igénylést.
- Visszavonhatom tömegesen a felhasználók igénylését?
-
Nem. Az igénylést minden érintett felhasználó esetében külön kell visszavonni.
