Hasznos volt ez a cikk?
Köszönjük visszajelzését.
Hiba: "Ennek a felhasználónak a tartománya nem érhető el konverzióra"
Visszajelzés?PROBLÉMA
Amikor fogyasztói felhasználókat próbálnak áttelepíteni egy új szervezetbe a Webexben, a felhasználók hibaüzenettel találkozhatnak, amely azt mondja: „Ennek a felhasználónak a tartománya nem áll rendelkezésre konvertálásra.” Ez a hiba megakadályozza a felhasználók sikeres áttelepítését az új szervezetbe.
MEGOLDÁS
A probléma megoldásához próbálja meg az alábbiakat:
- Törölje a felhasználó e-mail címéhez társított ingyenes fogyasztói (ingyenes próbaverziós) fiókot: Webex | Az ingyenes fiók törlése
Megjegyzés: Ez a hiba legvalószínűbb oka. Próbálja ki a fenti lépést, amely a legtöbb esetben megoldja a problémát. Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa a hibaelhárítást az alábbi lépések segítségével.
- Adjon hozzá egy olyan rendszergazdát, amely megfelel az áttelepíteni kívánt felhasználónak. Lásd a cikket: Felhasználók igénylése a saját szervezete számára (felhasználók konvertálása)
- Igényelje a domaint a Cisco Webex Control Hubban. Lásd a cikket: Tartományok kezelése
Ez a hiba általában akkor fordul elő, amikor ütközés áll fenn a felhasználó e-mail-tartományával, gyakran a felhasználó e-mail-címéhez tartozó ingyenes fogyasztói (ingyenes próbaverzió) fiók jelenléte miatt. A hiba akkor is felmerülhet, ha még be kell fejezni a felhasználói áttelepítés adminisztratív lépéseit.
Hasznos volt ez a cikk?
