האם המאמר הועיל לך?
תודה על המשוב.
שגיאה: 'התחום של משתמש זה אינו זמין להמרה'
משוב?בעיה
בעת הניסיון לבצע הגירה של משתמשי צרכנים לארגון חדש ב-Webex, המשתמשים עשויים להיתקל בהודעת שגיאה המציינת, "הדומיין של המשתמש הזה אינו זמין להמרה". שגיאה זו מונעת הגירה מוצלחת של משתמשים לארגון החדש.
פתרון
נסה את הפעולות הבאות כדי לפתור את הבעיה:
- מחק את חשבון הצרכן החינמי (ניסיון חינם) המשויך לכתובת הדוא"ל של המשתמש: Webex | מחק את החשבון החינמי שלך
הערות זוהי הסיבה הסבירה ביותר לשגיאה. נסה את השלב שלעיל, שאמור לפתור את הבעיה ברוב המקרים. אם הבעיה נמשכת, המשך בפתרון בעיות באמצעות השלבים הבאים.
- הוסף מנהל מערכת התואם למשתמש שאתה מנסה להעביר. ראה מאמר: דרוש בעלות על משתמשים בארגון שלך (המר משתמשים)
- תבע את הדומיין במרכז הבקרה של Cisco Webex. ראה מאמר: נהל את התחומים שלך
שגיאה זו מתרחשת בדרך כלל כאשר יש התנגשות עם דומיין הדוא"ל של המשתמש, לעתים קרובות בשל נוכחותו של חשבון צרכן בחינם (גרסת ניסיון ללא תשלום) המשויך לכתובת הדוא"ל של המשתמש. השגיאה יכולה להתעורר גם אם עדיין יש להשלים את שלבי הניהול להגירת המשתמשים.
האם המאמר הועיל לך?
