Det är möjligt att vissa artiklar visar innehåll inkonsekvent. Ursäkta besväret medan vi uppdaterar webbplatsen.
cross icon
Fel: "Domänen för den här användaren är inte tillgänglig för konvertering"

PROBLEM
När användare försöker migrera till en ny organisation i Webex kan användare stöta på ett felmeddelande som säger ”Den här användarens domän är inte tillgänglig för konvertering”. Det här felet förhindrar lyckad migrering av användare till den nya organisationen.

RESOLUTION
Försök med följande för att lösa problemet:

Obs! Detta är den troligaste orsaken till felet. Försök med ovanstående steg, som i de flesta fall bör lösa problemet. Om problemet kvarstår fortsätter du att felsöka med hjälp av stegen nedan.
ORSAK
Detta fel inträffar vanligtvis när det finns en konflikt med användarens e-postdomän, ofta på grund av närvaron av ett gratis konsumentkonto (gratis provperiod) som är kopplat till användarens e-postadress. Felet kan också uppstå om de administrativa stegen för användarmigrering fortfarande behöver slutföras.

Var den här artikeln användbar?