Hartelijk dank voor uw feedback

Een beheerder kan een gebruiker schorsen in Control Hub. Dit is anders dan het verwijderen van een gebruiker, omdat de gebruiker in uw organisatie blijft en u deze later opnieuw kunt activeren. Als uw organisatie gebruikmaakt van directorysynchronisatie (bijvoorbeeld DirSync, Okta, Entra ID), dan dient u gebruikers in uw directory te beheren en vervolgens eventuele wijzigingen naar Webex te synchroniseren.

Gebruikers van de Webex-app waarvan de sessie is opgeschort, worden automatisch uitgelogd. Wanneer mensen het nummer van de geblokkeerde gebruiker bellen, horen ze dit bericht: De persoon die u probeert te bereiken is niet bereikbaar. Alle gebruikers hebben geen toegang meer tot het gebruikersportaal en Control Hub. MPP-telefoons blijven gedurende een korte tijd uitgaande en inkomende gesprekken ondersteunen, tenzij de beheerder gespreksonderschepping voor die gebruiker inschakelt.

Het schorsen van een gebruiker heft zijn Webex-licentie niet op. De gebruiker kan niet inloggen of toegang krijgen tot Webex-diensten, maar behoudt wel zijn licenties. Je kunt ongebruikte licenties verwijderen op de pagina Gebruikers .